云催催收外呼系统_智能催收机器人_智能电话外呼系统-云巴巴

云催催收外呼系统

云催催收外呼系统多种外呼方式+防控机制，打通欠款人电话。大量外呼线索，操作频繁，浪费时间，系统调起手机（座机）一键连续外呼，挂机标注客户信息，自动记录通话录音，提升外呼拨打数量。电话录音转文字，快速分析，提炼优秀话术，赋能全员，提升转化效率。防骚扰、防投诉、防封检测服务，防范业务停顿问题。

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催收行业对系统关注点 icon

催收过程管控
催收过程沟通记录（电话、短信、微信、QQ）需要全面留存和监管

信息安全保障
被催收人信息安全需保障，号码隐藏、屏幕遮罩保护，一键锁定，防止外泄

智能质检
系统支持电话、微信智能质检并能及时预警阻断

效率提升

系统简单易用
系统方便易用，便于催收业务管理和催收任务分配

多种外呼方式支持
电话呼出不受限，能够有效打通电话

微信自动化操作
微信RPA自动辅助操作，提升催收效率

增值服务
失联修复、电子律师函、函速达、时间戳存证、智能催收机器人等

外呼系统：多种外呼方式+防控机制，打通欠款人电话 icon

功能强大

全面提高外呼效率大量外呼线索，操作频繁，浪费时间，系统调起手机（座机）一键连续外呼，挂机标注客户信息，自动记录通话录音，提升外呼拨打数量；电话录音转文字，快速分析，提炼优秀话术，赋能全员，提升转化效率；防骚扰、防投诉、防封检测服务，防范业务停顿问题；数据报表统计分析：客户数、呼出量、接通率等， KPI考核量化有依据；

工作手机外呼：留存全部沟通过程数据，数据保护 icon

SIP线路，避免封号，稳定高效，一键呼出 icon

双向外呼：系统替代主叫号码，极大降低封号概率 icon

主要原因

高频呼出 99%的封卡原因是高频拨号。因为运营商主要是通过监测主叫号码的拨号次数、频率，来作为封号依据。所以高频呼出，会极大概率导致封号。

云催手机解决高频呼出方案

通过双向外呼的方式，由系统依次向主叫号码、被叫号码发起呼叫，双方应答后建立通话。由于主叫号码被系统代替，从而降低被封号的概率。

中转外呼： AXB双向呼叫，降低限制呼叫风险 icon

虚拟号外呼：抗高频呼叫，外显号码可回拨 icon

对外呼叫显示副卡小号，回拨后为主卡接听；

副卡小号被封，主卡名下还有其他小号使用，客户回拨被封小号，主卡既能接听；费用=副卡月租（5元）+线路费用

高频号卡：外显手机号，高频不封卡 icon

资源丰富

电信语音卡,联通语音卡,移动语音卡可任君选择，均使用3G、4G、5G信号，避免信号盲区，通话音质更好；

通话稳定

虚拟运营商所推产品，相比基础运营商（移动、电信、联通），办卡审核严格，稳定性好；

套餐灵活

多种语音套餐，首月0月租按实打实收，次月按套餐收费，如需调整套餐单卡月申请次月生效；

服务及时

专属服务团队，专业的售后服务，有效保障开卡、充值、注销等服务的及时性。

空错号、风险号检测：减少无效外呼 icon

减少外呼次数，节省运营成本

空号、错号、停机号等全面排查

成本降低70%

外呼客户量增加30%

稳定高效，批量检测百万级数据，快速检测，即时出结果

号码检测提醒，减少销售电话的封号风险 icon

风险号检测提醒：检测被叫号码是否为敏感人群，有过投诉或者标记过骚扰电话，减少投诉封号70%；外呼频率检测提醒：高频通信：为该用户今天至少已收到5通以上营销电话。

数据可视化报表，工作量一目了然 icon

提供多种外呼方式，支持设备、系统对接 icon

工作手机外呼、SIP线路外呼、双向外呼、虚拟号外呼、中转外呼、号卡话机外呼，6种外呼解决方案，防封号、利接通。

多项增值服务，合规保障，效率提升 icon

失联修复
身份证匹配全网移动大数据，获取客户新联系号码，实现失联用户触达;

时间戳存证
具备司法效力的数据证据，收集、固定和防篡改；

函速达
将催收告知函等函件通过京东物流体系送达；

智能催收机器人
智能打断、全程记录、自动归类、统计报表、实时监控、预测外呼、催收策略等；

电子律师函
多家大中型律所等司法资源，业务全流程线上办理；

匹配大数据，实现失联用户触达; icon

在企业客户提供客户授权码的前提下，根据企业客户提供的身份证匹配全网移动大数据，获取客户新联系号码，实现失联用户触达（最终用户签订纸质或电子协议中授权客户企业将资料提供第三方查验）。

急速送达，全流程跟踪及加密保护 icon

将催收告知函等函件通过京东物流体系送达，为合作机构提供电子函件的模板配置、函件生成、急速配送、可视跟踪的全生命周期服务，突破传统的纸质文件的配送时限，并支持数据全流程加密防护。24小时急速送达价格优惠：同城、省内、同区快递均低于同业价格，针对指定客群，可提升15%催收回款率（数据来源真实业务测算）函件送达全周期可视化跟踪，资质合规，由京东云提供数据安全服务。

全流程线上办理，并支持数据全流程加密防护 icon

整合了全国范围内多家大中型律所等司法资源，可根据实际业务灵活选择不同力度的法律手段，支持电子律师函等业务全流程线上办理，并支持数据全流程加密防护。

根据催收强度，设定话术，自动电话催收 icon

智能打断

提升对话体验，通话更接近真实场景

语音识别

智能语音应答，多伦会话，意图识别

智能优化

话术对比设置，可视化，客户流量分流

催收行业客户介绍

行业方案：对电话、微信全面监管，触发质检后自动向上级发送预警提示推送；留存电话录音、短信、微信记录，实时同步上传，形成证据留存，减少投诉；提供AI智能外呼及催收专用线路对接；用户号码隐藏：保护客户信息安全不外泄；关联客户：客户详情、时间轴、个人信息等内容自动关联；自动生成数据报表，工作量化KPI考核有依据。

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