挂机即可标记跟进情况并上传至后台,无需再次录入跟进结果;
除可以在手机APP上进行手拨和点拨外, 还可以通过电脑进行点拨,点击客户资料后进行外呼;电脑端:会进行弹屏显示正在外呼的号码,但需要用手机接听电话;
虚拟号是中国移动公司下发的移动手机号,外显是 11 位手机号,以 157、184、 147 开头的手机号为主,可以申请全国全部大部分地区的号码,目前主要有 2 种落地的 应用方案, 第 1 种是虚拟号外显模式,此种方式是配合回拨线路做为外显使用, 第 2 种是虚拟号 AXB 模式将虚拟号作为AXB 的 X 号使用,进行 AXB 外呼,外显是虚拟号。
全面解决员工办卡难、高频封号、接通率低、投诉率高、电销成本高及工作中断等问题;
主要原因:高频呼出,99%的封卡原因是高频拨号。因为运营商主要是通过监测主叫号码的拨号次数、频率,来作为封号依据。所以高频呼出,会极大概率导致封号。解决高频呼出方案:通过双向外呼的方式,由系统依次向主叫号码、被叫号码发起呼叫,双方应答后建立通话。由于主叫号码被系统代替,从而降低被封号的概率。
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