icon项目价值 icon

人才储备与发展是为实现组织和员工的“共赢”,短期目标与长期发展的“共赢”。

icon项目实施流程 icon
icon建立人才标准底层逻辑:五要素三匹配模型© icon

识才提效顾问团队经过15年的研究与实践,发现在组织人才发展过程中,人才与岗位匹配、人才与组织匹配、人才与组织发展匹配,是组织效能提升的底层逻辑。

icon胜任力模型构建流程 icon
目标文化调研
了解组织当下和未来目标及人才生存的文化土壤及要求
组织人员测评
对目标岗位的员工实施特质能力测评
绩效数据分析
对目标岗位员工进行绩效标签分类,分析差异
行为访谈验证
对测评结果进行行为访谈交叉验证
模型应用迭代
在应用中不断优化迭代(建议每年一次)
特质研讨工作坊
建模专家、业务专家、绩优员工研讨确定模型标准
提取胜任特质
将访谈记录结合测评报告综合分析提取胜任特质
icon关键目标调研工作内容 icon
icon输出成果案例——目标文化土壤分析与人才要求 icon
icon人才能力摸底——测评工具介绍 icon

识才提效™项目组近15年积累的测评数据和实践经验为基础,充分考虑组织人才测评所涉及的工作情景, 包含核心胜任能力、岗位适配、学习发展、团队角色、人格特质5大模块共80项通用能力指标。

icon人才能力摸底——测评工具介绍 icon
icon人才能力摸底——人才测评报告 icon
icon行为访谈验证——BEI行为访谈法 icon

BEI行为验证访谈法是目前在构建素质模型过程中使用得最为普遍的一种。它主要以目标岗位的任职者为访谈对象,通过对访谈对象的深入访谈,收集访谈对象在任职期间所做的成功和不成功的事件描述,挖掘出影响目标岗位绩效的非常细节的行为。之后对收集到的具体事件和行为进行汇总、分析、编码,然后在不同的被访谈群体(绩效优秀群体和绩效普通群体)之间进行对比,就可以找出目标岗位的核心素质。 本次项目我们使用BEI行为访谈法来对能力测评进行结果验证和校准,便于更精准地评价岗位人才的能力。

icon输出成果案例——胜任力模型定义及能力项 icon
icon输出成果案例——各层级序列胜任力模型 icon
icon胜任力模型迭代 icon

高潜人才胜任力模型定期优化持续迭代 收集一年数据以后,可以结合测评者绩优数据,对比已有模型的行为点,对模型进行微调。

icon培养规划设计的步骤 icon
学习地图设计
依据胜任能力标准建立岗位人才的完整的学习地图
成果:《岗位人才学习地图》
能力差距分析
对岗位人才的能力
/绩效进行差距分析
成果:《岗位人才培养方案》
个人IDP设计
开展行动学习工作坊,为每位员工建立个人IDP发展计划,
并匹配导师监督。
成果:《个人IDP计划》
学习资源配置
依据能力差距分析与个人IDP计划,配置线上和线下的学习资源清单,并建立学习跟踪机制。
成果:《学习资源清单》
系统培养实施
线上和线下学习的实施与跟踪
成果: 《线上线下培训实施》 《学习评估报告》
行动学习实践
从选题、实践、复盘建立完整的闭环机制,理清导师和岗位人才的职责和计划并实施行动。
成果:《导师管理实施细则》《问题解决方案集》
岗位实践跟踪
导师与岗位人才日常工作实践的教导和跟踪。
成果:《岗位带教手册》
icon学习地图开发设计 icon

考虑到落地指导和学习地图的时效性,经由职责梳理、能力分析、学习主题输出,完成学习路线图初稿 学习路线图以集中面授、案例教学、自学阅读、接受教练、岗位练习、模拟实践等维度设计为主。

icon学习地图开发设计 icon
icon学习地图开发设计 icon
icon能力差距分析 icon
icon能力差距分析——根据能力差距找到学习内容 icon
icon能力差距分析——根据绩效差距梳理 icon
icon能力差距分析——根据绩效差距找到学习内容 icon
icon个人IDP设计开展流程 icon
选择主题
基于人才选拔的测评及面试评分解读,了解自身能力水平与组织期望之间的差距,确定个人未来如何发展
建立小组
组建行动学习小组,确定项目周期,小组成员包含促动师(岗位导师),机构专家以及岗位人才,项目周期时长1-5年
启动项目
召开启动大会,召集小组成员动员讲话,签订任务承诺书,现场讲解行动学习原理及过程工具,并为每位学员制定一份个人IDP计划
研讨问题
每位岗位人才都需要用足够长的时间全面复盘自己的经历和能力,找到缺失点,敢于质疑勇于挑战,促动师(导师)全程协助指导
执行计划
岗位人才与导师沟通就成长和发展的关键点达成一致,岗位人才修改并完善个人IDP计划并转化成行动。
复盘评估
对前期各阶段行动学习的自我总结和评价,总结经验吸取教训,导师审核点评。
固化分享
参考工具:任职资格标准
成果交付: 《个人IDP发展计划》 《个人IDP计划管理实施细则》
icon个人IDP设计示例 icon
icon学习资源配置——学习资源清单 icon
icon学习资源配置——内部课程开发流程 icon
icon学习资源配置——内部课程开发成果 icon
icon学习资源配置——线上课程内容推荐 icon
icon学习资源配置——线下课程内容推荐 icon
高层管理
战略视野/创新变革
自我修炼/国学领导
新晋管理
角色认知/时间管理
会议管理/沟通协作
财务管理
解读报表/预算管理
财税筹划/成本管控
生产管理
质量管理/设备管理
精益生产/班组管理
素养增效
形象礼仪/办公技能
职场沟通/时间管理
icon行业解决方案icon
中层管理
目标管理/团队管理
授权激励/自我管理
人力资源管理
人力规划/招聘面试
绩效薪酬/培训管理
营销管理
营销技巧/渠道管理
社群营销/营销团队
项目管理
需求分析/计划执行
过程管理/项目协作
职场新星
心态转化/职业规划
团队协作/职业素养
icon系统培养实施 icon
icon行动学习实践开展流程 icon
选择主题
项目组与企业联合举办O2O调研访谈,深入了解岗位人才所面临的棘手问题,并从中筛选出两个最迫切解决的重大问题(个人方面、团队方面),即为本次行动学习主题
建立小组
组建行动学习小组,确定项目周期。小组成员包含有导师、项目组专家、人资部以及岗位人才。项目周期时长为6个月
启动项目
签订行动学习任务承诺书与参加拜师仪式,讲师现场讲解行动学习原理及过程工具,每位导师制定详细的行动时间规划
质疑认知 转变范式
岗位导师即为岗位人才的上级领导(侧重于职业目标、工作情况的辅导),通过研讨问题、总结经验,进行高级思维,最后提炼出解决之道
执行计划
每位岗位人才在导师的教练式辅导下,结合创新思维问题解决方法,将现存两大问题总结得出的解决措施直接运用于实际工作中,同时在工作中不断的实践、修正
复盘评估
对前期各阶段行动学习的自我总结和评价,总结经验吸取教训,导师审核点评
固化分享
参考工具: 《创新思维问题解决方法论》
成果交付: 《导师管理实施细则》 《问题解决方案集》
icon行动学习实践——成果案例输出 icon
icon岗位实践跟踪——建立岗位带教机制 icon

从导师自身角色定位开始,引导导师了解徒弟的职业价值需求和职业风格;带领徒弟一起梳理徒弟所在岗位的基础知识和专业技能,并基于这些知识和技能的阶段性学习要求制定带教计划,实施带教沟通,完成带教评估。

icon岗位实践跟踪——产出成果 icon
icon岗位实践跟踪——案例成果 icon

依据学习地图的721任务,对于70%岗位实践的内容建立导师跟踪带教的模式,建立跟踪计划评估。 。腾宇金属首批师傅带徒弟选取了铣床、磨床、钻床、车床等机械制造企业具有代表性和技术含量较高的岗位。 通过数月的带教,成果显著。 首对师徒为研发中心钳工岗位的结对师徒,第一次严格按照《导师带教手册》实施带教结果考核,最终结果表现非常优秀。

icon岗位实践跟踪——案例成果 icon
 
实施结果
35位来自各支行的导师,完成了综合经理 岗7大工作内容的知识、实操技能和风险陷阱的识别。
项目实施前
有明确的岗位工作指导手册,无明确的岗位职责,手册内容太过厚重,新人学习困难,特别是银行的规则规范太多,不知道从哪里开始教,从哪里开始学。
项目实施后
对综合经理7大工作内容的知识、实操技能和风险陷阱进行了分步骤识别,很清晰的梳理处理每一项工作落地应该要学什么知识、如何实操,有什么地方容易犯错。导师带教更容易,徒弟学习更简单,更容易快速上手。
icon建立评估机制——依据四级评估模型展开设计评估机制 icon
icon建立完整的培养实施手册 icon
icon培养实施跟踪 icon
icon培养评估——训前训后能力测评 icon
icon培养评估——行动计划评估 icon
icon客户见证icon
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    资源共享

    业务操作

    功能完善

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    可视化的数据洞察

    用户自运营