螳螂自研“企微分配引擎”，在“合法合规”基础上，突破企微自有活码分配规则单一的问题，快速出码的同时，还能支持“权重分配、依次分满、轮循分配”等多种分配规则，以及，自动绑定“学员联系方式、对应咨询师，以及学员企业微信身份标识”等信息。

公域流量转私域流量，公司可以选择用大平台的直播工具，如：抖音直播等，但私域流量的转化，需要用私域的专属工具，否则，企业很可能将私域的流量送回公域。螳螂自建的直播体系，通过内容运营，实现自有客户的高效转化。

客户，决策谨慎，多方比较，选购前的考虑因素较多，所以，需要以内容触达，输出消费者感兴趣的内容。提高消费者的购买力。

场景分析：1. 销售人员在与客户微信沟通的过程中，直接在螳螂SCRM企微侧边栏查看“客户资料”及“完整生命周期旅程”，可以对客户情况有清晰了解；2. 销售人员可快捷修改客户资料及标签信息，实现客户数据的精细化、系统化管理；3. 即使离职交接客户，新销售也可以快速了解客户信息及历史跟进轨迹，保障客户交接过程中的服务体验。

场景分析：1. 销售人员使用话术库，快捷发送标准化的常用话术，提高社交沟通效率，加强销售人员咨询服务的整体专业度；2. 快捷发送营销素材（文章、表单、视频、案例等），查看客户的浏览情况，实时了解客户真实意向度。

场景分析：1. 运营者在螳螂SCRM后台统一配置“某某促销活动”、“精选案例”、“客户生日关怀”等SOP任务；2. 销售人员企业微信在预设的时间收到发送任务提醒，一键跳转指定的客户或客户群发送SOP消息内容；3. 运营者在后台可实时查看总体及每一个员工的任务执行进度，确保每次促销运营、客户关怀活动执行到位。

场景分析：1. 螳螂SCRM同步记录所有销售与客户及客户群沟通过程中的聊天内容；2. 员工在聊天过程中，如果触发了聊天敏感词汇（言语辱骂、过度承诺、私下交易等），将被系统监测并记录；3. 管理者可在企微实时收到消息提醒，对违规销售人员进行监管处理，提高销售团队服务质量、及时规避销售态度差或销售私下带走客户情况。

场景分析：1. 员工如果删除客户、被客户主动删除、不回复或超时回复、敏感词客户消息等情况，将被螳螂SCRM系统完整记录；2. 管理者可在后台收到消息提醒，员工会收到对应行为的告警通知。

场景分析：1. 销售人员通过电话外呼辅助网销，与企业潜在客户进行电话沟通，快速确定客户意向及需求；2. 螳螂SCRM通话记录同步监控，管控服务质量，避免存在客户沟通监控死角。

销售成单业绩统一管理，销售跟进客户数量趋势分析，客单价实时查看，销售业绩排行按日更新，销售跟进用户数据全生命周期查看。

帮助企业统计用户通过活码添加个微和企微的数据，包括扫码、长按识别、加微、流失各环节的数据，还可以查看咨询师被分配的客户数，以及不同渠道用户从扫码到上课领券购买正价课的全链路数据，帮助企业分析通过活码带来的用户量及后期转化效果。

从直播间、直播回放、营销数据、跟进人/主播等维度进行直播数据分析、还可以进行数据对比分析，全方面评估直播间效果、成交转化率、跟进人/主播的直播能力等。

帮助企业统计员工与客户的沟通中出现的敏感行为数据，包括触发敏感词、未回复、超时回复、删除客户等行为，可以快速定位出现频率较高的敏感行为类型，以及出现敏感行为较多的员工，以此进行员工行为规范管理。