腾讯电子签 SaaS 版提供成熟的合同管理平台及一站式的企业端服务管理能力,支持合同全生命周期管理,电子印章的使用及管理。结合小程序端的产品形态,用户可轻松在移动端/pc端完成合同发起至签署的操作闭环。
腾讯电子签API接入服务提供完善、灵活的接口适应不同场景业务需求,与客户的业务场景紧密融合。客户可根据业务场景选择专业版API或第三方应用集成API,集成电子签能力后,腾讯电子签全程监督跟踪,确保合同法律效力。
电子签业务系统涉及证书,人脸识别,区块链等多种复杂技术,全量私有化面临高额的资源成本和服务维护成本。为兼顾安全,成本和效率,腾讯电子签设计了混合云方案,合同文件私有化,签署、实名认证、存证上链等服务SaaS化。
针对如承诺书、知情同意书、倡议书、实名签到等高并发C端用户签署场景,我们定向推出腾讯电子签“群闪签”,该产品具备分层管理、数据统计、扫码签署、高并发四大核心能力,让管理更加高效,签约更加便捷。
腾讯电子签区块链能力提供方“至信链”基于国产开源、自主可控的“长安链”技术底层建设,是司法认可的区块链可信存证平台,并以工信部一所、多家法院、公证处作为核心共识节点,公信力强。目前,“至信链”司法存证服务的证据效力已经得到全国各地法院的广泛认可。
腾讯电子签的产品设计严格遵循《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子签名法》的各项规定,在使用腾讯电子签标准产品的前提下,且合同内容不违反法律和行政法规的强制性规定,所签署合同具备充分的法律效力。
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客服渠道化不是简单代替网点、掌厅、网厅,而是作为现有业务渠道的有益补充(服务支持、资源调度和协同、业务交易支持),为客户提供更多选择,并引导客户使用体验更好、交易成本更低的渠道,将网点更多的资源释放出来进行更有价值工作。
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