金智CRM系统_钉钉生态CRM管理系统_客户管理系统

申请试用

金智CRM系统

金智CRM系统深度融合钉钉提供多行业解决方案，既能满足企业的销售业务管理，又能满足企业的进销存生产管理，还能满足企业个性化需求的管理。可以整合客户资源、提升客户价值，规范科学跟单、提升签约转化率。钱货票利明晰、节点提醒协同。

立即咨询

首页 > 产品中心 > 客户管理（CRM） > 金智CRM系统

深度融合钉钉提供多行业解决方案 icon

01
既能满足企业的销售业务管理

02
又能满足企业的进销存生产管理

03
还能满足企业个性化需求的管理

企业管理存在的问题

客户资源难整合
销售人员离职，导致客户流失客户转移共享合并等信息整合不便。

销售过程不可控
跟进挺有把握的客户，还是不明不白丢单撞单抢单现象常有出现，给客户的感觉不好。

销售行为不清楚
销售人员做了什么，接下来要做什么不清楚考核目标如何制定，制定目标完成情况不清。

业务数据不实时
很难随时知道公司精确经营数据信息提醒不及时，影响工作安排。

进销存管理易出错
销售产品变动与库存出入库频繁，采购返工多库存产品占用资金多，很难控制到最佳库存。

金智CRM功能特点

版本对比

智能版
人/财/物/事全业务场景闭环管理

功能侧重：按需配置，灵活拓展，数据整合，企业全面管理。适合企业：多业态企业、分子集团公司、规模化企业。适用于偏规模化成长型企业。

进销存版
涵盖标准版功能满足业务全流程管理

功能侧重：人、财、客、货、事全流程管理

适合企业：贸易型企业、生产型企业

主要功能：办公、客户、销售、合同、采购、库存、客服、人事等。

标准版
低投入高回报专注客户销售管理

功能侧重：客户跟单过程管理

适合企业：服务型企业或销售型团队

主要功能：办公、客户、销售、合同、客服、人事等。

全业务场景闭环管理

应用效果

客户管理篇
整合客户资源、提升客户价值

销售跟踪篇
规范科学跟单、提升签约转化率

合约执行篇
钱货票利明晰、节点提醒协同

产品管理篇
数据联动流转、轻松管好进销存

团队管理篇
绩效驱动团队、提升团队执行力

售后管理篇
培育复购客户、提升客户满意度

数据管理篇
自定义单据规则、多维度数据看板

生态互联篇
跨应用打通、开放标准API接口

客户管理篇

客户资源是企业生产和发展的基础，客户价值差异，需求多元，我们需要整合客户资源、维护客情关系、提升跟单效率等，这会给企业带来不一样的价值回报。客户通常不愿意被改变，这就需要软件给销售人员提供更好的产品或解决方案，带来超值价值。

客户防撞单

客户工商回填、名片扫描

客户保有量

客户回收策略、客户公共池

360°客户视图

销售跟单篇

销售对组织企业来讲，就是直接创造利润，而企业生存就是建立在利润之上，通过落地企业的跟单要求、规范业务人员的跟单行为、相对科学的安排跟单节点，对于签单转化率的高低将产生直接的影响。金智CRM助力企业管控跟单过程、预测跟单趋势、分析失效原因，帮助业务人员提升跟单效率，帮助企业加速签单成果转化。

签到拜访

通话集成(呼叫中心)

短信集成(充值短信)

邮件集成(绑定邮箱)

SFA销售

销售机会与销售漏斗

合约执行篇

管好合同就是创造价值，尽量降低交易成本，促成履约顺利把控关键重要节点，减少不必要的精力消耗，避免可能发生的违约与损失，高效清晰的执行合同履约，树立企业口碑与形象，金智CRM助力企业合同履行的执行更规范，数据钱货票内置判定，节点智能提醒。

多业态合同订单

多模式业务回款

应收款执行

多模式开票管理

成本利润精细核算

智能发货管理

产品管理篇

很多企业在进销存管理上，会花费较多的人力物力以及时间精力去盘点库存、统计各种采购记录、销售记录等等，即影响工作效率，又容易出现差错，一旦有差错必定要花更多时间去纠正，缺乏好的信息系统平台的情况下，无法实现企业低成本高效率的发展，浪费大量人力物力与时间。金智CRM围绕产品为中心的进销存管理，数据联动流转，内置数量与时间节点对比与提醒，满足企业高效率管好产品相关信息。

产品主子规格管理

产品SN/BN码管理

分仓库管理

库存货值管理(库存台账)

采购全流程管理

生产拓展管理

商城终端拓展

团队管理篇

企业的团队成员作为实现企业目标的协同群体，如何高效进行工作协同，建立公平公正的机制，完成企业最终的目标，需要一个系统平台。对多数中小微企业而言，所需的不一定是精细深入的OKR系统，也无法投入巨资进行团队体系建设。最基础的目标设定、执行过程管理、执行结果分析是必不可少的。金智CRM助力企业低成本打造高效率协同团队，绩效工资驱动目标达成，提升团队执行力。

绩效考核

销售提成

员工日志

日周月报

智能消息助手

售后管理篇

好的售后服务不单纯是维护的企业品牌形象，更重要的是通过售后服务了解用户产品实际使用后的问题，用户体验，改进意见等，用于改进产品与服务，反过来增强企业产品与服务竞争力，促进企业发展。售后服务通常包含产品售后、服务售后、投诉处理等方面，金智CRM围绕售后核心管理需求设计应用，简单实用，方便团队快速协同解决问题。

工单管理

客户投诉

退换货

客服控制台

数据管理篇

良好的数据管理能为企业带来收益，清晰的数据规则方便具体工作更落地。通过原始数据的积累，为多维度的数据分析提供了基础，通过数据分析，帮助企业评估经营质量，预测未来风险，辅助管理决策。金智CRM灵活的表单搭建，自定义数据规则与显示效果，方便信息的布局、结构数据逻辑等按需配置。同时，与数据统计分析联动，满足多维度查询数据构成。

自定义单据规则

多维度数据分析看板

数据安全篇

数据安全是企业数据资产的重要保障，也是软件企业生存和发展的基石。严格按照阿里安全高标准接入，享受阿里自有产品级安全防护体系。综合安全防护措施达到17项，从数据存储、服务器硬件故障、网络断网风险、地震火灾等自然灾害、更新迭代误操作、用户自身权限分配数据风险、员工冒充领导索要数据等多方面设置应对安全策略，保障用户数据持续安全放心！

接入阿里安全通道

钉钉云服务器托管

IOS信息安全认证

按日数据容载备份

安全预警监测系统

生态互联网篇

跨系统、跨业务、跨环境数据打通，方便企业业务整合管理，减少信息重复性录入，避免数据孤岛。生态互联，跨系统数据集成，让企业管理系统更智能。金智CRM接口严格按照行业高最高标准设计，作为钉钉开发平台范例接口应用与CRM品类第一家全栈接口开放的ISV厂商，已完成众多应用对接调试。性能稳定，配置速度快，配置方案灵活，性价比高！

标准API接口

零代码搭建表单

热门应用预置打通

钉钉开放平台范例接口

钉钉应用真实企业超千家温情好评 icon