icon新零售转型、数字化营销转型迫在眉睫icon
电商冲击传统零售
渠道电商的价格优势
营销玩法繁多
消费者线上购物习惯
疫情影响门店销售
消费者到店频次、到店意愿降低
门店无高效的触达、销售链路
疫情期间物流效率降低,采购决策难
零售行业进入线上线下融合新阶段,特点是数字化、全渠道以及更灵活的供应链三个维度的相互融合,其中数字化是核心。
icon新零售运营以人为本,数据为主,做到历久弥新的竞争力icon
icon新零售管理关键:全链条高效协同icon

全渠道协同、前中后端联动,降低损耗成本,提升协同效率,打破管理瓶颈。

前端销售
同步线上销售记录
微信营销数字化交易
会员全渠道体验统
中端营运
选品策略,采销一体
线上线下全渠道营销
扩大门店触达范围
后端协同
供应链信息流优化
采/配流程优化
全渠道J店经营管理
icon数字化销售、一体式管理、后端业务支撑icon
icon解决方案简介icon

科脉新零售管理系统,通过对新零售总部-门店业务的全面管理,实现企业内部与外部的高效协同,打通全部业务流程,对新零售的每一个细节进行精细化管理。


采配流程信息化

新零售全渠道营销

出入库精准计算
icon解决方案架构icon

结合海量客户实践经验,设计C/S架构的软件协同互联网微服务架构的新零售管理系统。通过数据库的灵活部 署,实现总部与门店、配送中心的数据协同,POS前端销售、CRM、移动互联网化营销等功能,满足大中型连锁零售企业运营管理需求,同时接入大数据平台,实现数智化决策。

icon解决方案功能清单icon
icon满足零售企业管理精细化运营需求icon
icon零售企业全流程无遗漏管理icon
icon全新架构,智慧数据传输icon
方案特点
采用最新技术,重构传输机制,高效准确;两层C / S架构分布式部署方案;多种服务器部署方式:自建服务器/云服务器新零售业务SaaS化部署,满足互联网产品迭代特性。
icon支持三层机构,伴随企业成长icon
icon多级流程审批及权限管理,规范企业内部运作icon
icon商品管理颗粒度小,细致化、精准管理icon

通过品类定义、生命周期管理、生鲜分级,商品的精细化管理 通过商品模板分发至门店进行高效管理并在生鲜管理上通过分割与再加工,减少损耗,提升销售 最终实现商品最低级别的精细化分析。

icon商品智能生命周期帮企业优化商品结构icon

全面细致的智能生命周期管理,根据相关设定自动变更商品生命周期状态。

icon商品品类、档案精细化管理icon
01
设置每个品类在每个门]店的品种SKU数,维持品类结构稳定 弓|入和淘汰商品受此参数控制 设置每个品类在每个i J店的毛利率标准和限制,控制商品价格 制定,变价、促销等受此控制。
02
一品多码多价、多商、多包装 不同J店不同配送价设定
icon采购管理-数据、订单管理小颗粒度管理icon
 
商品档案支持一品多商
商品模式,统配、直配、越库、自采 分区域管理经销商
供应商合作模式:经销、代销、联营、租赁模式
 
合同管理
普通订单(采购订单、直配订单、越库订单) 赠品订单、永续订单
icon采配流程精细化icon
icon智能补货、自动化采购提升管理效率,减少人工决策损耗icon
icon科脉·供应链系统icon
icon配送管理-科学货位管理拣货有序icon
• 货位管理,商品有序陈列解决脏乱差问题
• 合理分组分工,路线规划拣货员轻松完成
• 新手容易上手,管理层无人员流失之忧, 不再过度依耐老员工
• 员工效率高低,数据说明一切;优胜劣汰
• 标准统一,效率彰显。
icon多配送中心管理icon
商品管理
商品可配置指定配送中心
门店管理
同一门店可同时向多个配送中心要货
要货管理
生鲜、冻品、标品一张要货单即可
分货管理
要货自动分单
生鲜分捡
生鲜商品智能分捡配送
icon配送流程icon
icon借助电子物流标签提升拣货效率icon

根据配送单打印拣货箱码,任务推送到电子标签系统。 电子标签系统根据拣货编组和区域分配任务,由不同的拣货员依照电子 标签信号灯的提示拣货。 前一组拣货完毕后拍灭最后一个灯,下一区域的拣货灯点亮, 全部拣货 完毕后合流到出货复核区复核。 增加拣货组档案功能,拣货划分,区分该拣货组对应整件/散件并审核, 降低出货差错率,提升配送效率。 增加发货区域档案功能,与装车单配合使用优化及提升配送中心发货管 理。根据运输线路生成需配送J店装车顺序,指导司机装车作业。

icon生鲜智能分捡一体称icon
多门店同时作业
播种式分捡操作
大大提高捡货效率
移动化操作
生鲜分捡一体称可移动化操作
捡货效率高
分捡确认即生成配送单
无需二次复核
让捡货员提前下班
以前需要工作4小时,现在只需要2小时完成工作
误差率降低
门店少抱怨,到货时效及配送差异降低
icon店间调拨流程入系统管理,可追溯可查询icon

多种审核模式:总部审核,自动生成调拨出库单,调入地收货确认,库存增加记帐 门店审核,收货门]店收到货之后做调拨收货单,引人调拨出库单进行调拨收货。

icon营运-支持门店运营多种促销手段icon
门店促 销
特价/折扣/减现/ 赠送/换购
20多种促销单
线上 促销
特价/折扣/满减 /拼团/秒杀
一体化 营销
一体化优惠券
满减/礼品/优惠
icon营运-对商品多渠道进行调价,提升管理效率icon
一张单轻松搞定多个价格调整,物价员不再为多张单据调价而烦恼 同一张单调完多种价格,直接对比调价前后差异, 避免产生负毛利价格 进价调整无须录入供应商,经调价生效即更新 所有一品多商的供应商进价。
icon营运-加盟更多样,为企业发展经营助力icon
icon批发流程写入系统,采配实现统一管理icon
icon亮点icon
智能识别
自动识别商品,打称工作也可以交给消费者
打称员少烦恼
再也不用强记称重码
称重区提高效率
比传统整体效率提高20%
美观
智能识别 美观大气
icon生鲜秤管理-硬件与软件协同性高icon
icon生鲜商品分割与组合icon
icon生鲜成本核算方式icon
icon库存成本计算逻辑,批次先进先出icon
icon门店盘点管理,支持多种盘点方式icon

盘点确认开始在一个界面完成,功能清析简明,盘点培训及使用非常简便 差异处理- -点即知,立刻产生差异及漏盘结果,简单快捷采用盘点批次管理,有序规划盘点计划,其它库存调整类业务:报损、领用、店内调拨 库存记帐后,日结记入相应的进销存报表的栏目中。

icon结算管理-结算过程无遗漏icon
icon结算管理-财务凭证精细化管控icon
icon供应商结算查询icon
 
icon营运管理-作业移动化(店务通)icon
 
业务功能模块
基础档案管理 · 零售开单 · 批发销售 · 信息查询 · 采购 · 调拨 · 配送 · 库管
系统化
无缝对接御商业务
在线化
微平台,聚合支付, 有数中台
移动化
自助收银,店务通等
icon线上线下一体化营销+供应链能力提升icon
icon全渠道销售-智慧门店升级icon
一体化POS
POS会员一体化
匹配线上优惠券
智能核销
自助收银
打通商品/促销
识别会员信息
订单同步至中台
人脸会员
进店识别发券
会员人脸支付
离店场景活动
icon全渠道销售-线上销售icon
微商城
千店千面装修
库存价格同步
商城营销
拼团/秒杀
线上营销
社群营销
微信群内小程序
加强品牌-消费者互动
聚合外卖
对接主流外卖平台
轻松上架快捷接单
icon有数SCRM支持全生命周期会员运营icon
icon全渠道会员-一体化电子会员卡icon
可识别全渠道会员资料一 体化,统一会员ID。可洞察丰富的会员标签。 完善的会员画像。可触达多入口,线下门店 推广,线上基于社 交分享列变。可服务大数据分析,精准 营销,个性化服务。
icon基于电子优惠券的一体化营销icon
icon科脉享钱支付连接微信智慧经营降低营销成本icon

朋友圈广告+零售馆/品牌馆+面对面营销+支付有利,借助微信流量降低营销成本。

icon订单一体化流程icon
 
✓ 订单全部写入到ERP中
✓ 自动分配门店,门店通过享钱通、 移动化app完成门店操作
✓ 门店拣货、配送赋能,订单不遗漏
✓ 支持预售、社群营销场景下的商品管理
icon科脉21年项目实施经验,保证解决方案落地icon
项目立项
✓ 项目启动大会
✓ 成立项目团队
✓ 确立项目负责人
✓ 制定项目计划
蓝图设计
✓ 系统现状调研
✓ 各部门业务梳理
✓ 系统蓝图设计
✓ 系统环境部署
实施培训
✓ 正式环境移植
✓ 基础档案整理
✓ 系统上岗培训
✓ 上线前数据迁移
运维支持
✓ 上线支持
✓ 开业指导
✓ 现场状况跟进
✓ 项目验收
icon为客户提供优质的运营服务icon
搭建运营体系
协助客户搭建新零售时代下的全域流量运营体系
制定标准化运营流程
线上线下活动方案,从选品、门店引流策略到后续活动总结
新零售门店运营培训
赋能门店,门店可以自主开展会员营销活动保证落地效果
icon完整运营体系与培训方案icon
运营指导
启动指导
线上使用咨询
运营诊断
运营方案
启动方案
节庆方案
定制方案
功能上线方案
培训课程
产品基础课件
运营直播课
零售运营手册
装修设计
商城装修
启用物料
节庆物料
定制物料
文案宣传
节庆朋友圈图文
节庆公众号推文
定制公众号推文
智慧经营代理
营销补贴报名
智慧经营配置
朋友圈广告图文
icon一体化运营体系搭建示例icon
商超客户运营案例
✓ 优惠券发放,建立一体化会员运营体系
✓ 线上商城引流,设计到店自提与
✓ 门店宣传及活动策划,提高会员整体消费占比
便利店运营案例
✓ 全门店活动,线上发券、门店海报
✓ 门店奖励机制提升品牌知名度
✓ 借微信智慧经营,降低营销成本
icon科脉商超新零售解决方案,提升管理效率与营销效率icon
效率
智能管理系统
全面提升门店运
营效率门店管理
连锁管理
供应链管理
连接
建立多方之间的关系
寻求高效共赢的合作
模式顾客与商户关系的进化 商户与品牌商关系的再造
商户与多平台关系的建立
流量
打破门前100米局限
拓宽至5公里的流量
线上线下的流量互通
联动流量平台资源
多门店流量互通
营销
大数据洞察消费市场
提供精准有效的
决策精准会员营销
单品券营销
朋友圈广告
体验
智能技术升级带来
便捷消费体验智慧收银
扫码购/微商城
AI体验升级
icon供销e家icon
“供销e家”由中国供销电子商务股份有限公司负责搭建和运营,是中华全国供销合作 总社的下属企业品牌,由中国供销集团有限公司出资成立。“供销e家”建设遵循“集中建设、资源共享”和“前台多样化、后台一体化”原则, 以农村电子商务和农产品电子商务为重点,通过交易、服务两大功能板块,形成网上 交易、仓储物流、终端配送一体化经营,实现线上线下融合发展,从而把供销合作社 传统经营网络优势融入到互联网,再把互联网优势转化到成供销合作社现代经营网络优势。
icon黄山天润发超市icon
天润发超市,办公室地址位于中国5A级旅游景区、十大名山之一 的黄山。在黄山地区20多家大型连锁超市,每家门店营业面积 5000平左右。当地龙头企业,年营业额20亿。超市集仓储管理、 物流控制、信息分析于一体的商业体系,并逐渐发展成为超品牌。
解决方案
1.线上线下一体化营销(卡券核销)
2.会员储值积分多门店通用
3.完整的连锁配送流程
4.智慧门店应用(自助购、刷脸付)。
icon便宜坊生活超市icon
始创于1989年,是一家以连锁超市、时尚百货、美食广场、生鲜 物流、食品加工、产品分装为一体的综合性连锁企业。实际营业面 积过万,企业员工500余人,年营业额达1亿5千万的中型零售连锁 企业。
业务需求
• 更新门店的收银渠道满足新的消费需求
• 统合线上线下支付数据为财务管理提效
• 提升获客效率,降低获客成本。
科脉定制解决方案
科脉对便宜坊全国门店进行取样,精准刻画了 便宜坊顾客画像,迅速为其定制最佳门店解决方案。
精准策划营销活动
• 线上线下联动的精准营销,创便宜坊单日门店业绩记录
• 门店单品核销量2万笔
• 门店营收上涨295%
icon南安市佳龙超市有限公司icon
 
客户背景
佳龙超市地处福建省南安市,作为当地零售龙头企业,同时管理11家超市与55 家便利店。
需要有一款软件能够负责以下业务的支撑
• 总部信息化管理
• 多业态门店的进销存管理
• 门店的前台销售 软件还需要具有扩展能力,接入移动化线上营销满足多变的消费者需求。解决方案 佳龙选择基于科脉御商系统,并根据业务需求做相应的定制开发,满足多业态的超市、便利管理模式,同时接入科脉新零售中台,进行新零售营销尝试。
icon山东鲁百商厦icon
山东鲁百商厦是山东省内一家超市连锁企业,已在泰安、淄博等地开设多家1000-3000平超市卖场,其中新泰店约2800 平米,年销售额过亿。
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●上线电子会员、卡券营销、线上小程序商城
● 私域流量运营,创造更丰富高效的“场景”
● 并整合为便捷的统一业务端。
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