随着平台对商家获取客户数据规则的调整,商家的可拥有资产范围都发生了很大变化;
后个保法时代,商家可获得的消费者信息内容及能力范围有了明显调整。消费者运营资产信息的缩紧,对比店铺潜客、粉丝、近2年已购客户、会员这些消费者分层,只有会员是可以拿到最全的消费者信息,并且针对会员的营销通道最为丰富全面,这就决定了商家消费者运营重心从老客向会员转变;
后个保法时代,平台对商家会员运营规则调整,各种能力加成决定商家一定要努力达到优质商家;
平台每半个月根据店铺会员运营情况,对店铺进行会员运营等级考核,评定优质商家资质,商家获得优质商家资质,即可获得更多运营能力;四大指标口径:1、有效会员规模:考核周期结束时优质+潜力会员总数;2、优质关系占比:考核周期结束时优质会员/有效会员;3、会员成交店铺占比:考核周期内会员成交金额/店铺总成交金额;4、会员权益渗透:考核周期内使用权益的会员人数/考核期所有成交的会员人数;
提能商家升级为潜力商家,官方平台并无有效会员规模要求,只需保证权益在线天数的基础上,重视会员运营,完成优质会员占比或会员成交占比任一指标,达成潜力商家资质,从而可获得会员专享、会员0.01元锁定权益等玩法,继而进一步往优质商家推进;权益在线天数:考核周期内会员权益配置在线的天数,会员权益包含(新会员礼包、会员专享券/礼、会员满折、会员买赠、积分兑券/礼、优先购 、会员专享价)
根据不同行业的复购周期不同,设置差异的人群分层标准;
根据平台政策,优质商家审核需考核四大指标——有效会员规模、会员成交店铺占比、优质关系占比、会员权益渗透,而这四大指标又可拆解为具体的二级指标;
某女装店铺,有效会员仅3500+,未达到优质商家门槛,通过店铺历史已购客户的招募入会,利用多个场景推动入会,最终赶在第二次审核期完成有效会员的指标,成功升级为优质商家;
根据客户标签,精准分层,针对特定人群画像做指定的运营动作;
某食品行业店铺,原优质会员占比为19%,未能达到优质商家,无法获得会员通能力,在紧接的考核日期前,加强对会员的转化营销,15天后成功提升优质会员占比至27%,获得优质商家资质;
依靠会员运营,持续提升整体会员人群的客单价和复购频次;在15天考核周期内,从会员群体中找出来复购周期已经到来的会员,然后用利益刺激引导他们在此周期进行转化。
根据店铺会员运营考核的四大指标,淘域赢家对于每个指标都有这针对性的支撑,并且触达通道丰富,为商家提供多样化的触达方式!
数云为官方平台首批授权商家,第一批授权开放会员触达新通道、场景、标签等能力!
员运营场景全覆盖,从招募会员到促成首购,再到复;从入会到购转,再到促活,环环渗透,步步紧扣;傻瓜式场景操作,管理简单且高效!
按照会员运营阶段性,进行场景分类,提供重点运营场景;
优质商家享受会员通能力,利用数据赢家产品能力,可以实现线上、线下多平台全渠道运营;
70+种客户分群标签,支持更细化客户分群,更加精准地定位消费者用户画像,从而使营销触达更加精准有效;
第一批授权服务商,平台认证;
从初创店铺到业务增长,培养私域运营能力的初步尝试
拼团砍价小程序,会员招募利器,快速招募巨量会员
直播抽奖小程序,高质量客户引导入会,提升转化
i人事智能薪酬系统,职级职位体系规划,薪酬结构优化,个税法务合规,提升HR运营效率。HR SaaS与SSC数字化平台提升运营效率, 国家地方政策的实时调整更新与支持。一站式人力资源外包服务进一步提升效率,企业福利服务增强员工敬业度,灵活用工服务有效控制用工成本。
i人事助力人力资源组织驱动效能的进化
构建人力资源薪酬管理全景数字化
多种模式薪税差异化管理
智能算薪,社保个税一键全覆盖
腾讯云云图站桌面云设计制造行业解决方案云端访问,多端隔离,数据留存于数据中心,保障业务快速连续。冗余设计保障数据恢复安全高效,资源池弹性设计,管控自如。 针对客户来说,方便的部署&管理,连续的业务,安全数据,移动获取等都是常规需求。知识产权属于企业核心利益,员工窃密,设计资料交流,传递面临外泄问题,任何形式的信息泄露都可能给企业带来不可逆的损失,保障信息安全关乎企业核心资产。数据保存经常面临人为破坏,物理损坏等风险。采用多种数据保护措施有效保障企业数据安全。
数据安全
数据集中管控
开放云桌面
国产高性能桌面云