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吉客云电商ERP系统软件

OMS为吉客云的销售子系统,全渠道销售中的业务处理、提供营销、订单处理,以及企业经营数据分析服务。多种订单接入方式,可对接绝大多数平台,轻松获取销售订单数据;销售业务形态多样化,支持零售、批发、分销、代发等业务订单处理;无缝对接生产、仓储、财务等模块,数据流转清晰。
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icon用户业务痛点icon
icon概述icon
产品定位
OMS为吉客云的销售子系统,全渠道销售中的业务处理、提供营销、订单处理,以及企业经营数据分析服务。
设计理念
智能化,将大量人工处理的业务操作,通过策略转向系统智能自动化处理,提高企业订单处理效率。在销售订单高效快速流转的基础上,丰富的接口模式对接企业上下游系统,打通企业各部门的业务协作数据通道。
产品特点
多种订单接入方式,可对接绝大多数平台,轻松获取销售订单数据;销售业务形态多样化,支持零售、批发、分销、代发等业务订单处理;无缝对接生产、仓储、财务等模块,数据流转清晰。
icon产品功能icon

全渠道、功能全面的销售业务处理,对接多达130个行业平台800多个独立商城。

icon业务流程icon
icon网店订单&手工开单icon
授权网店从线上平台下载销售订单,自动匹配网店商品与系统内货品。线上平台商品数据下载;物流信息上传到线上平台。
手工填写销售订单及货品数据,校验订单数据。引用货品报价;批量刷新价格;批量导入货品;批量导入订单。
icon合并订单&拆分订单icon
多个同名销售订单合并为1个订单,目的:减少包裹,降低物流成本等。同名销售订单:同销售渠道、客户账号、收件人、电话、收件地址。
满足多种批量拆分模式:按货品单独拆分、按货品标记拆分…… 动画演示各种拆分模式,拆分原理一目了然。
icon订单转生产&订单转采购icon
订单中含有需要生产的货品,可直接将数据推送至MRP生产模块。生产模块完成订单货品的生产后,回传生产完工信息,并转到发货。
订单缺货,可将缺货的货品汇总,按需直接完成采购申请。
icon订单处理策略icon

订单处理策略覆盖物流、仓库、拆分、审核、复核、赠品、发货等。快速处理大批量订单,提升订单处理效率,缓解人工处理压力。

icon销售报价&费用分摊icon
销售过程中为客户提供报价,根据报价单轻松生成销售订单……
销售产生的各种费用,按规则计算分摊,将费用分摊到订单货品。
icon售后&纠纷处理icon
处理销售产生的售后问题,包括退换货、补发货、退款、错发漏发等。
处理销售过程中的所有纠纷问题,包括客户投诉和其他销售问题。
icon特色—物流轨迹跟踪icon

预设异常物流跟踪条件,发货单出库后物流轨迹实时跟踪,自动识别物流异常件。

icon一般应用icon
icon订单转定制生产icon
icon订单转缺货采购icon
icon适用业务场景icon
自营货主仓库

吉客云wms系统适用于自营货主的仓库管理需求,系统内置多种作业策略,最大程度上帮助货主在出库、入库、库内作业等流程中提高人效,同时全流程进行员工绩效采集,输出绩效报表,为货主的员工绩效管理提供数据支撑。

三方仓储公司仓库

吉客云wms系统适用于三方仓库公司的仓库管理需求,系统支持所有通过奇门接口进行系统对接的三方ERP系统,对于同属于吉客云的三方货主更可通过系统内置的吉链完成对接,达到比奇门接口更方便准确的数据交互。

自营+三方仓库

吉客云wms系统适用于自营+三方货仓库管理需求,系统支持流程配置,可以针对不同的货主/仓库等设置不同的出入库流程,确保每个货主都能有最合适的作业流程。

icon产品功能icon

功能全面的仓储管理系统,包含7个大模块,76个子模块。

icon特色—员工绩效统计icon

系统可实时统计各个岗位对应员工的绩效信息,为员工绩效管理提供数据支持。

icon特色—丰富的作业看板icon
业绩排名
实时展示每个岗位员工的业绩排名信息,激发员工的工作积极性。
作业概览
实时展示出入库每个环节的待处理单量,方便仓库管理员调配作业人员。
icon特色—移动端icon

移动端功能覆盖了全部作业流程,主要分为四类:常用功能、入库功能、出库功能、其他功能。

icon特色功能—平台对账icon
 
支持淘宝、京东、拼多多、唯品会多个平台账单对接
每日自动对账、自动出对账结果
解析规则灵活设置、对账规则可根据业务需要调整
费用项可根据需要设置、可将费用归集到销售订单
对接财务系统、可根据对账结果生成财务数据
icon特色功能—账单导入icon

银行账单自动导入系统,按自定义规则转化成收付款单,批量创建会计凭证。简化操作过程,严格控制财务数据准确性。

icon企业在商机管理方面遇到的问题icon
缺乏有效的防止商机冲突机制
明确无需审核商机也需要管理者进行再次审核,增加工作量,且对重复商机的无判断导致同个商机多个跟进人,导致部门、销售人员业务撞单,甚至恶意竞争。
难以进行结果预测和风险管控
管理者无法了解商机进展并控制销售周期;在复杂的竞争环境中,无法了解竞争对手的动态;无法对商机进行状态有宏观的查看。
缺乏重复判断机制
不同渠道和销售人员等接触同一商机,无有效的冲重复判断机制,无效商机资源堆积,客户判定无统一标准,不同销售接触同一客户,造成商机造成客户的不满。
缺乏精细高效的管理流程
业绩以结果为导向,但缺乏高效的管理流程,管理者无法掌握销售进程、销售团队跟进情况,并对未及时跟进、抢占商机等多种行为进行有效约束。
icon标准化商机流程,实现商机高效管理icon
建立灵活的筛选机制
自定义审核制度,将符合条件的商机 进入领取列表;内置MD5查重规则,可实现对待审核商机一键查重。
商机跟进追踪细化
对各个状态下的商机有相对应的管理,避免商机的遗漏和未及时跟进;把握商机,避免资源浪费。
商机数据分析
通过对商机多个方面进行分析 ,并以数据图标呈现,帮助管理者增强对商机的和员工业绩的整体把控。
icon灵活的筛选机制icon
自定义审核
特殊渠道、跟单人商机无需经过审核流程,审核人可对审核单一键审批。
查重判断
自定义查重节点,在新建商机自动执行查重或在商机审核节点,重复商机被审核拦截。
灵活配置
可设置配置项开启自定义的自动化流程,也可手动操作,满足多种应用场景。
icon商机跟进追踪icon

借助公海共享商机资源,提高商机资源流转,加快成交

icon商机转单icon
 
商机转单,提升销售效率
一键生成销售单、意向单,业务流程关联度高,业务数据流转效率倍增
信息无缝传入,降低误输入
支持商机与意向单、销售单之间字段的灵活映射,快速输入,降低误操作
icon商机BI数据报表icon

BI数据报表,为管理者决策提供科学依据。了解商机储备及预测情况,评估业绩达成可能性;实时了解业绩完成分布,提供管理方向。

icon产品定位icon

集商品上传和在线商品管理一体的商品模块,国内对接淘宝、天猫、京东、拼多多...等10+主流平台,海外平台已对接Amazon。商品信息一次编辑可全网发布,有效提升卖家店铺的运营效率。

icon亮点功能icon
 
1、一次编辑,全网发布
2、商品管理支持OA审批、权限隔离,满足企业的多样化商品管理需
3、跨平台一站式管理在线商品
4、有效监控平台商品价格
5、商品上传实时建立货品匹配关系,打造业务闭环
icon适用场景icon

评价管理,对接淘宝、天猫、京东......等主流平台,集中处理您的店铺评价:自动下载,语义分析,自动归类;设置策略,设置模板,自动回评;未评催评,中差评处理,评价报表分析,一站式满足您的店铺评价管理需要~

icon功能导航icon
iconJlink概述icon
产品定位
Jlink为吉客云的业务链接子系统,连接企业与企业之间的业务关系。
设计理念
一体化,日常业务与伙伴协同高度结合。便捷化,云内外业务链接轻量便捷高效。生态化,使用吉客云即为加入业务生态。
产品特点
多种关系(委外发货、代理销售、代理运营等)的业务往来和协同,以及业务伙伴的发现。
icon 业务场景—代理销售icon
icon业务场景—委外发货icon
icon吉客云WMS示范仓icon

示范仓作为吉客云自营的三方仓案例,将仓库真实运作的场景展示出来,供吉客云WMS的客户参观,从而真实地感受到WMS的强大功能。

示范仓中的客户,既有通过奇门接口对接的外部ERP,亦有通过吉链对接的吉客云OMS/ERP客户,各种对接场景运行正常,并完美承受住双十一的考验。

示范仓作为先头兵,为新功能保驾护航。每当对接新的硬件设备时,都会首先在示范仓中验证,自动打包机、电子分拣墙,在示范仓中流畅运行,吉客云才放心推广到客户。

icon 罗兵云仓WMS云仓数字化icon

客户简述:义乌罗宾云仓作为使用吉客云WMS系统的重点用户,货品种类多种多样,涉及百货、服饰、食品各种品类;同时,使用了鲸仓魔方立体仓库与吉客云对接,并通过物流代发功能,提供物流资源功能供多家货主使用。

icon得力集团分销渠道数字化icon

得力集团创建于1981年,至今已有39年历史,旗下涵盖得力办公、得力文具、安格耐特、纽赛、得力工具等8大独立子品牌。得力的产品线覆盖办公与学生文具、办公设备、办公耗材、办公纸品等19大品类,共有数万个SKU,并在多个细分领域连续多年保持领先。得力在传统分销领域有3000多家分销商,其中线上线下一体化的有800多家,独立电商分销超过1000家。

icon得力集团分销渠道数字化icon
库存全网同步
高效管理全网分销商,通过吉链,得力将库存数量实时同步给各个分销商,分销商将库存数量同步到各个销售平台,从而实现全网库存量的实时共享。
八大区域仓一件代发
得力为解决分销商发货时效及库存管理问题,在全国建立了八个区域发货仓;通过吉链,得力不仅实现了高效协同的供销网络建设,还满足了一件代发等新模式的业务需求。
订单发货信息自动回传
分销商将销售订单下载后通过吉链递交给得力各区域发货仓,仓库发货作业完成后,系统自动将发货物流信息同步给分销商系统,分销商系统将物流信息同步到销售平台,实现了订单的高效流转。
对账结算简单高效
针对分销商通过吉链递交过来的销售单,系统会根据价格策略生成供销双方的结算价格,且保留终端销售价格。分销商还可以在线充值,充值金额作为预存余额,后续可以根据余额结算,分销商也可以实时查看往来账款情况。
icon 盼盼集团分销数字化icon

吉客云助力盼盼高效管理130多家分销渠道,实现分销渠道数字化。盼盼集团市场营销网络遍布全国,同时在天猫、京东、拼多多、阿里巴巴等多个线上平台也建立了很多线上店铺,自营线上店铺发货日单量达3-5万单。盼盼除了自营直销业务外,在全国还有130多家下级分销渠道,因此对渠道的控制和管理就显得异常重要。由于流量的不确定性,不同地区之间的订单会存在差异,为了便于管理,盼盼的分销商都是无货源销售,货品都存放在统一的中心仓,所有的分销渠道不再囤货,而是统一由中心仓发货。

icon洁柔纸业电商业务数字化icon

作为国内知名的纸类品牌,洁柔在传统和电商领域都有很多分销商,其中,骏孟电商作为最大电销分销商,运营着洁柔旗舰店。随着业务的拓展和规模的扩大,出于对吉客云的认同和自身数字化转型的考量,用户在去年3月从网店管家切换至吉客云系统。洁柔平常日均订单量约为4W+,遇到大促时,日均单量甚至达到70W,比如在20年双11期间就完成发货340万+包裹量的好成绩,期间我们吉客云实施工程师也深入现场服务,为客户提供全方位护航,确保客户的发货稳定。

icon洁柔纸业电商业务数字化icon
对接多平台,全渠道订单统一管理

洁柔在淘宝、天猫、京东、拼多多、1688等平台都有店铺;而吉客云对接了近300家电商平台,完全满足用户的对接平台需求; 同时吉客云支持多平台的销售单与售后单的下载,也可以及时把退换、备注、发货信息、库存数量等实时回传至销售平台,实现电商、门店、微店、自建商城、分销等所有订单的统一管理。

异地多仓发货,订单自动匹配流转

洁柔因平常日均发货量较大,为保证发货时效,在全国有多个自营仓以及委外仓,针对多仓管理,吉客云的订单处理策略能通过预先设定的策略规则,执行自动拆分、合并订单、自动审单,按订单收货地址自动推送到就近仓库。

OMS+WMS结合,作业效率更高

吉客云的OMS和WMS系统可在各个作业环节实时检测平台的订单状态,即时拦截退款等异常订单。此外,系统在OMS端分析订单情况,提前为仓库做预包装计划,通过订单审核,过滤未审核订单,并根据不同省份统计订单量,提前通知快递安排车辆,及时将货品发出。

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