业务背景：批发业务中的同一个sku的价格通常也不是固定的，同一个客户，批发商品的数量越多、金额越高，批发价 可能越低。多级批发价格可以一定程度上促进销售和维护客户关系。多级价格一般是在业务员和客户议价时体现，权 限控制面可能还会伴随多级审批流程。 痛点：（1）多级价格通过人工管理和判断，容易损失毛利（2）多级审批导致业务流程复杂、效率低。

业务背景：员工习惯了照部就搬的工作，对门店的经营不上心，对业绩达成，顾客服务，商品损耗不关心，“第 一生产力”在门店没有价值体现，在一定程度上浪费了人效以及加大了经营成本。 痛点：工作没目标，服务没动力，商品损耗不关注。

业务背景：商户将顾客积分这种额外奖励转化成有实际价值的礼品，从而增加客户的满意度的、提升客户的粘性、增 加客户对企业的认同感，进而主动去进行消费，来积攒积分，再去兑换礼品，形成一个良性的循环。 痛点：用户消费积分获取统计难，积分兑换难。

业务背景：商家将不擅长经营的品类交给更专业化的联营供应商经营，商家和联营供应商之间按销售来结算；特殊活 动期间，联营商和商家会指定特殊单品进行促销，并单独修改扣率，促销销售。 痛点：无法实现联营商品精细化管理和多扣率结算方式，导致联营商销售业绩不佳，收入减少。

业务背景：社区超市商品的品类较多，复杂的商品品类会带来较多的商品的库存管理（报损、报溢、盘店、库 存查询、调拨、领用）、价签打印、改价、收货退货、排面补货等日常店务。 痛点：店务作业繁杂效率低，店员信息化水平低，无法通过电脑有效开展业务。

业务背景：门店单品多、在门店缺货时 ，往往通过经验丰富的店长或者老员工进行订货: (1)员工经验很难复用；(2)无法做到每个单品都通过人为判断确定准确的订货量。 痛点：在日常管理中常发生漏订、多订、少订等情况，会影响销售。

业务背景：商户发展到一定程度，流量获取遇到瓶颈，为了增加更多的流量，可以寻找第三方的合作，增加销 售渠道：社区团长，通过团长在自有的私域流量池中售卖商户的产品，以此来获得更多的顾客。 痛点：（1）无法有效统计团长销售情况；（2）无法基于商品设置不同的团长分佣。

业务背景：门店可辐射范围有限，增量流量获取难，潜在顾客转化率低，通过线上直播，可以获取平台海量流 量，提高转化率，树立品牌形象。 痛点：流量获取难，直播渠道有限，直播商品维护、订单履约难。

业务背景：市场上有公域外卖平台也有私域的小程序；物流配送有三方物流、商家自配送等场景；外卖履约过程中找不到货、商品缺货需 要做换货；生鲜商品（比如西瓜：线上售卖300g一个,库存只有298g一个的西瓜）履约难，直接给顾客又可能会产生缺斤少两，超重配送 又造成损失，并且无法进行库存管理。 痛点：（1）多平台无法打通，营运效率低下（2）各类物流配送无法聚合，配送难,成本高（3）拣货效率低、库存混乱、生鲜商品难管理。

业务背景：商品一般生产日期不佳甚至是临期保质期，并且越临近保质期或者货量越大往往进价和市场的价格差异越 大，这就导致商品的进价是时高时低的，并且差异较大。 痛点：无法按照批次核算成本，定价不合理，造成营收损失。

业务背景：商品有效期短，销售不及时，则会导致过期；临期商品没有及时下架，导致消费者购买到过期商品， 引发客诉（职业打假人恶意投诉）。 痛点：效期管理不佳很容易带来过期损耗的风险，造成销售损失，产生客诉风险。

业务背景：商品往往是市场尾货，货源不稳定，市场有什么商品就买什么再卖什么，商品档案是个盲盒，只有仓库收 货的时候才知道这次进仓的是什么商品，这就需要支持采购的时候完成商品建档。 痛点：无法随时随地快速完成商品建档销售，影响销售进度，降低收入。

业务背景：商户将顾客积分这种额外奖励转化成有实际价值的礼品，从而增加客户的满意度的、提升客户的粘性、增 加客户对企业的认同感，进而主动去进行消费，来积攒积分，再去兑换礼品，形成一个良性的循环。 痛点：用户消费积分获取统计难，积分兑换难。