icon检测行业痛点分析icon

检测行业近年来迅速发展,初具规模。随着业务拓展和项目激增,信息化管理已成必然趋势。

客户资料难保存
档案资料不易搜索查询,流转需反复交接。 销售离职带走客户资源时有发生。
检测工单难流转
检测工单种类杂,环节多,信息分散。 问询检测进度和催单都靠电话微信。
纸质报告难归档
报告修改无凭证,已发报告无存证。 报告审批流转时间长,客户满意度难提高。
项目进度难管理
进度无直观展示,只能估算大概时间。 临期没有预警提示,项目一多就难免错漏
样品交接难追踪
人工交接效率低,易出错。 交接凭证多为纸头签字,问题溯源耗时长。
业绩绩效难统计
计件薪资人工统计,费时费力。 销售业绩月底结算,导致员工缺乏驱动力
icon灵当CRM检测行业解决方案 - 业务架构 icon
icon灵当检测行业解决方案核心功能icon
01
客户档案

客户资料永久保存,查找共享方便。

02
检测委托

报价下推委托单,自定义委托审批流程,自动计算检测完成时间。

03
样品交接

样品流转无纸化,问题追踪溯源有据可查。

04
项目甘特图

项目进度一目了然,直观展示项目情况。

05
报告任务

可分配、可领取、可催单、可溯源、有提醒。

06
检测报告

电子报告快速生成,一键发送给客户并在系统存档。

07
检测报价

不同级别客户、不同检测项目自动计算价格。

08
委托小程序

客户自主提交委托,搜索查看进度,可催单、可评价。

09
角色权限

多维度高颗粒度角色权限控制,有力支持数据共享隔离。

 
icon检测行业流程 icon
icon广东湾际盛鼎检测技术有限公司 icon
 
客户挑战
样品交接混乱
检测委托单流转易出错
报告生成和提醒都需人工
解决方案
样品交接流转标准化
全自动委托工单, 可分配可领取,
报告自动生成并提醒客户。
icon上海奥来环境检测有限公司 icon
 
客户挑战
客户信息不易保存
缺少回款、库存等预警机制
人工计算绩效奖金费时易错
解决方案
信息永久保存,可查找可共享
自定义风控预警提醒
报表计算销售奖金和检测员业绩
icon客户全生命周期管理,维系老客户,推进新客户 icon

将碎片化客户信息沉淀为企业数据资产,销售离职也无法带走客户资源。

icon客户信息一目了然,快速查重、搜索和分配 icon

千企千面,自定义多维度查重规则,拒绝繁琐商机报备手续,避免业务撞单。

icon借助公海能力加速资源流转,盘活客户资源,缩短成交周期 icon
icon售前售后围绕客户,业务全面移动化,随时随地办公 icon

以客户为中心,全面记录面访外勤,手机消息驱动,高效协同。

icon建立完整项目档案,财务核心数据了若指掌 icon

基本信息一目了然,财务信息实时更新,时时关注回款情况;支持手写签名确认,方便快捷。

icon投标项目全节点管控,规范化层层推进 icon

投标流程标准化,执行推进规范化,业务进展可视化。 管理者自定义投标标准流程,执行者完成预置任务后规范化层层推进,投标全文件存档可追溯。

icon系统预置图形化报表,项目进度一目了然 icon
icon从预算到尾款,采购全流程系统管控,支持电子签章 icon

预算管控、采购申请、付款计划、入库出库、采购退货全流程管理。

icon项目报价自动计算,报价转化合同一键生成,审批记录可溯源 icon

商机、报价、委托单字段灵活映射,无缝转换;项目报价自定义规则自动生成,报价审批无纸化。

icon以委托单为中心,合同核心数据洞若观火 icon
icon报告工单统一管理,自由分配领取流转,支持催单提醒 icon

管理者分配任务、处理催单、在线审批,检测员主动领取、填写原始数据,上传原始记录/图谱,统统手机解决。

icon客户在线签约,自主查单,降低沟通成本,提升满意度 icon

客户自主下单签约、查看检测订单进度并催单、在线预览/下载检测报告、即时评价反馈。

icon样品交接有条不紊,样品阶段清晰可查 icon

按系统预置步骤流转样品、填写单据,不错不漏;后续单据字段自动回填,流转信息清晰可查。

icon样品入库、出库单据独立,新增样品信息自动回填样品交接单 icon
icon实验室退样 icon

按系统预置步骤流转样品、填写单据,不错不漏;后续单据字段自动回填,流转信息清晰可查。

icon仪器年检提醒,可扫码查看仪器动态信息;试剂耗材库存预警 icon
icon系统填报数据结果,自动填入指定报告模板 icon

不同检测项目预置不同模板,检测数据填入后自动导入模板生成报告,支持批量导入检测数据。

icon报告修改申请有据可查,审批流程可自定义 icon
icon检测报告自动生成,系统推送提醒客户 icon

实验数据在线提交后自动填入生成检测报告,报告关联委托客户模块,系统推送提醒客户查收报告。

icon发放报告自动永久系统存档 icon

归档报告支持高级查询,可在线预览已发放的报告,支持往期报告批量导入。

icon销售数据透视查看,快速把控业务绩效 icon

总览销售绩效数据,构建数字化管理体系。

icon完整记录服务信息,有效管控企业服务水平 icon

按人员、按日期进行筛选,快速掌握服务单据情况。

icon强大的平台化定制能力 icon
icon互联集成丰富资源,打造数字化全流程一站式体验icon
01
自研系统

OpenAPI无缝对接企业 自研IT系统。

02
灵当语音盒

一键批量呼出,通话数据智能统计,录音实时保存。

03
微信生态

通过裂变文章、电子名片等连接 潜在客户,服务小程序、微信客服等升客户售后体验。

04
移动办公

全面对接企业微信、钉钉和云之家,把工作装进手机,随时随地办公。

05
ERP

集成SAP、金蝶、用友、速达、 鼎捷等ERP,业务数据双向同步。

06
腾讯电子签

无纸化电子签章,让合同 管理高效快捷。

07
天眼查

采集聚合开放数据,一键查询并回填企业工商信息。

 
 
icon私有化本地部署,保障公司数据安全可控 icon
安全高度可控
数据储存在本地,完全受企业管理控制。
方便二次开发
基于现有的CRM系统底层框架开发。
性价比更高
一次付费,终身使用。
数据安全性更高
针对企业内部使用,数据不外泄。
不受外部因素干扰
数据访问速度不受网络影响,数据传输更快。
产品推荐 查看更多>>
    互道信息数字化零售解决方案

    互道信息数字化零售解决方案,提供端到端整合方案,助力品牌增长并提升消费者体验。新一代移动智能POS,减少排队等待时间,一对一服务客户。打破门店物理空间和时间的边界,最大化的进行销售延伸。高效协同店务管理,提升店内人效比。

    移动智能

    高效协同

    简易操作

    无忧触达

    销帮帮CRM

    销帮帮是一款创新的移动CRM专业应用,以优秀的用户体验、轻量化设计、协同办公的移动互联网理念,完美融合客户管理、销售管理、进销存、资金管理、工单等核心功能于一体,让CRM成为销售人员的打单利器。

    客户管理

    销售管理

    进销存

    资金管理

    企销客CRM客户管理系统

    企销客CRM客户管理系统,构建以客户为核心的营销、销售、售后大数据运营中台,打通企业业务运营闭环,实现高效自动化运转。通过信息及智能化给各个业务节点赋能,强化销售过程及量化指标管理,提升客户转化率及赢单率。根据客户生命周期的不同阶段,及时调整产品策略和营销策略,尽量减少流客,保持用户持续增长。

    合理分配

    客户管理

    分级管理

    智能提醒