解决方案客户管理系统CRM为您解决客户管理的各种问题：客户资料记录混乱，时间久了找不到，没法立即查询。不能实时共享客户信息，容易撞客，没法协同工作。员工离职带走客户，资料没有保留，导致客户流失。
客户管理系统CRM 多终端触达客户数据统计全程监管客户信息管理-客户联系人、客户地址定位、客户意向等；客户跟进，下次跟单提醒-实时查看上次跟进情况进行分析；合同收支-客户签订合同上传，合同金额、预付款、累计收款、欠款等；发票管理-客户开票金额、税率计算；客户产品管理-客户购买的产品质保日期、报修状态；扩展字段-可增加任意字段进行扩展。
售后工单管理系统为您解决客户管理的各种问题：人员难跟踪 / 报修派工给谁了？外勤到哪了，进展到哪一步了？质量难监管 / 设备发生的什么故障？售后是如何处理的？维护难追溯 / 信息记录在电脑或本子上，时间久了记录难查询？
售后工单管理系统 高效智能派单一键报修报修方式-二维码、公众号、电话、微信，等报修方式自动录入客户信息，工单分配-自动分配工单、指定工单派单、工单池抢单、划地区分配工单，售后人员位置可实时查看实时追踪，确保售后人员到达现场，售后人员的每一步操作都会自动上传售后人员的位置信息，预约-出发都可给客户发送短信进行提醒客户进行准备，增加服务项目收费，可在线收款，售后工单完成后客户收到评价短信对此次维修进行评价。
生产工序管理
内部维保系统为您解决客户管理的各种问题：内部设备管理混乱，设备保养不及时，隐性故障频出；点检巡检状态不能实时监控，无法规避假巡检；维修麻烦经常找不到负责人。
内部维保系统定时提醒巡检计划，按天、按月、按周定时提醒；设备信息/维修记录/设备档案/巡检记录，即刻调取；巡检方案条目清晰，可设置现场定位+拍照记录，规避假巡检；一键报修，自动分配维修人员专人专职，高效做到一对一服务。
一物一码溯源 产品溯源一物一码自定义溯源二维码信息，兼容所有的信息展示类型；对每个物品状况了如指掌，一键查看物品信息介绍及管理人员；二维码方式，适用于各种用户场景，信息自动同步，无须专人维护。
备件仓库管理 备件追踪出入库记录实时查看仓库备件库存，让服务人员及时掌握备件信息。依据备件领用数据和库存数据分析，及时调整库存，防止出现缺货少货。多个仓库管理，仓库库存出入库记录统计。
售后系统看板自动刷新工单数量，日、月、季、年等；售后地图实时查看工单客户及售后人员位置信息；产品故障排行、故障排行；售后人员工单完成数量排行榜，客户回访排行榜。
生产系统看板 详细的展示每一个订单；每一道工序清晰展示；车间生产情况清晰明了；生产成品数量及品类，销售可销售数量及品类。
解决方案 我们的优势解决方案 我们的优势
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山森数控
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海东精密
诚信铸就品质 创新引领未来清峦云，是山东德萨大数据股份有限公司旗下核心品牌，清峦云专注中小企业的客户信息、生产、售后管理，从企业自身实际需求出发，围绕工序-仓储-售后效率-服务进度-绩效考核等业务活动，帮助企业提高效率。清峦云强调“以人为本、关爱客户、成就品牌”的核心理念，将业务流和信息流放置在云计算（Cloud）平台，关注企业元的使用体验，注重销售后队的内部协作，是加强销售后理、提升团队能力、 达成高效协同的一站式移动解决方案。
企业荣誉
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沃丰科技Udesk工单系统，Facebook、Whats App等二十多种沟通渠道，全面的系统对接支持，多种效率工具显著提高客服工作效率。强大的工单业务流转处理系统，完善的自动化工具。
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元工国际生产制造执行系统MES，精益制造的支撑，智慧工厂的大脑：对计划、制程、工艺、物流、质量和设备精益管理，实现管控一体化的制造指挥系统。 实绩/追溯采集，设备采集控制，报工等。排产，分项目型制造的项目排期和“量产”的排产。通过生产/采购订单连接流水线制造、纯离散制造和采购物流。
精益管理
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售后宝装备制造业售后服务系统，建立以客户/设备为中心的数据库，奠定业务扩展基础，ITR服务过程全程受控，实现两个内外循环管理。建立备件与服务高效协同，提高备件供应效率，通过数据智能化改善业务管理运行。多渠道快速报修，服务信息快速查询，提升用户体验和效率。
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