icon智能推荐推动资讯行业icon
icon行业痛点 企业难题icon
用户转化率低
投入了预算资源
即使获得了高流量
变现效果依旧毫无起色
用户体验差
对获取的信息没有兴趣
看资讯就像大海捞针
用户黏度很低
低质量内容和侵权现象
平台不是内容创作者
侵权问题和低质量内容屡禁不止
资源限制
好的运营效果带来更高流量
却也产生更大数据存储需求
icon行业痛点 技术瓶颈icon
冷启动问题
新用户和新物品的推荐策略
信息茧房
越推越窄致使内容单一
用户对内容疲劳
数据的马太效应
产品热度越高越容易被推荐
产品库曝光率越来越低
成本
模型构建及调优的
时间成本过高
icon资讯行业解决方案icon
用户画像

采用聚类算法、机器学习、NLP、知识图谱等相关算法融合构造实时更新的用户画像,为用户研究、用户预测、实现精准营销提供参考依据。

服务化接口

一个数据上报接口、三个不同功能的推荐调用接口, JSON格式返回数据,功能部署迅速,即接即用。

可视化配置平台

集合了查询、配置、数据导出功能,简化在数据库的查询,直观清晰,是技术人员和数据分析人员的一站式平台。

冷启动策略

毫秒级建模速度融合达观特有的CLUB算法和自然语言处理技术,深度挖掘建立新用户与资讯产品的联系,快速脱离冷启动阶段。

推荐列表

通过融合了几十种算法的离线、近线、在线处理产生推荐列表,有效防止信息茧房和数据的马太效应等问题的出现。

数据统计及效果优化

根据资讯行业关注指标进行数据统计和针对性优化,时刻致力于切合推荐需求,解决用户转化率低、用户体验差等问题。

icon常见的推荐系统应用场景icon
个性化推荐
常以“推荐”、“猜你喜欢”、“发现”等形式出现,一般放在首页。
相关推荐
常以“相关推荐”、“看了还看”等形式出现,一般放在内容详情页。
热门推荐
基于上报的各种数据进行计算,得到的排行榜,支持全局排行以及分类排行等,位置不限。
icon智能推荐产品功能icon
内容画像子系统
支持通过文本处理技术实现内容标签提取、文本自动分类等功能,全方位构建内容画像
用户画像子系统
支持通过用户属性、用户行为以及用户偏好信息生成用户标签,构建精准的用户群画像
智能推荐子系统
系统内置60余种前沿推荐算法和模型,首创业内最全算法库,覆盖推荐全流程
智能运营子系统
十余年客户经验沉淀,研发产品置顶、封禁、时效性及多样性配置等多种运营功能
icon内容画像子系统icon

内容画像子系统一站式处理数据对接、展示、编辑和统计,同时提供标签提取和文本自动分类等功能,丰富推荐特征维度

icon用户画像子系统icon

根据用户属性、用户行为、用户偏好等数据生成用户标签,构建精准的用户级和用户群画像,为营销提供强大的数据支撑

icon智能推荐子系统icon

达观首创业内“召回+排序+后处理+兜底”四段式推荐流程,内置深度学习等近百种推荐策略,支持干预各流程的推荐结果

icon智能运营子系统icon

智能运营子系统首次实现平台化配置物品时效性、过滤推荐结果、丰富结果多样性等数十个方式干预推荐结果,实现运营需求即配即用,快速上线

时效性
优先推荐24小时物品:娱乐、社会、原创、互联网、体育等;优先推荐5天内物品︰科技、财经、时尚、数码、房产、汽车等;优先推荐6个月内物品:健康、旅游、情感、美文、三农等。
推荐权重
第一梯度:标题、标签、类别...第二梯度︰正文、作者、渠道...人工权重:score ...动态计算:阅读量、点赞量、点击率...
固定曝光
曝光位置支持配置
曝光时间支持配置
支持多个物品固定曝光
推荐比例
图文:视频=4:1 三图、单图、纯文字:穿插推荐,优先推荐图文不同类型商品混合推荐
过滤逻辑
个性化推荐:默认推荐过滤,即推荐过物品则不再推荐 相关推荐:默认点击过滤,即用户点击过物品则不再推荐 热门推荐︰默认不过滤
多样性
类别多样性
作者多样性
渠道多样性
标题多样性
 
标签配置
物品标签支持配置
用户标签支持配置
 物品和用户标签支持配置映射关系
其它策略
常见类别、热门物品
补足根据用户所在省巿进行推荐
借助NLP技术提取出关键字特征
icon达观智能推荐流程icon
icon第一步:数据上报icon
icon第二步:数据预处理icon
icon第三步:推荐结果召回icon
icon第四步:推荐结果排序icon
icon第五步:业务规则后处理icon
icon猜你所想的个性化推荐理由icon
推荐可理解性启发决策最优解 推荐理由可以使用户直观了解眼前资讯的推荐原因,可帮助用户适时修改兴趣列表,做出最优决策。
推荐透明性增强用户信任度 推荐理由的存在使推荐系统计算过程透明化,可增强用户对于推荐的信心及宽容度,增强用户黏性。
推荐理由指引资讯推荐高效性 推荐理由的推送可使用户快速判断推荐结果是否符合自己的兴趣,减少用户搜寻感兴趣资讯的时间成本。
推荐说服力加速用户留存及转化
以社会化网络为典型的推荐理由能够增强推荐结果的说服力,能够加速用户留存及转化速率。
推荐正确性提升用户体验满意度 推荐结果的正确性辅之于推荐理由的存在性,可使得推荐结果看上去更加友好,改善用户体验好感度。
icon达观个性化推荐引擎全景图icon
icon达观优势1:深度理解推荐应用场景,行业经验丰富icon
icon达观优势2:NLP技术深度挖掘文本信息icon

资讯内容:我国自2008年大规模实施保障性安居工程以来,帮助约2亿困难群众改善了住房条件。从廉租房到公租房,从经济适用住房到共有产权住房,从林区、垦区、国有工矿棚户区改造到城市棚户区改造。改革开放以来,党中央、国务院高度重视住房保障工作,不断推进住房保障体系建设,努力为住房困难群众织就一张多元化供给、多渠道保障的住房保障网。

icon达观优势3:全方位解决推荐冷启动问题icon
新用户一旦产生行为数据,达观智能推荐系统会秒级计算并生成新的用户画像,确保快速缓解冷启动问题。
 
用户的冷启动
向没有历史行为数据或行为数据较少的新用户推荐适合的资讯
资讯的冷启动
将新入库的资讯推荐给可能对其感兴趣的用户
统的冷启动
对用户及行为数据均较少的新开发的资讯,设计个性化推荐系统
icon达观优势4:快速生成资讯和用户画像icon

通过自然语言处理技术,深度挖掘建立物品和用户画像,同时平台支持导出筛选偏好类别和标签等不同条件下的用户数据。

icon达观优势4:快速生成物品和用户画像icon
效果评估
完善产品运营,提升服务质量
系统优化
利用关联规则正反馈优化智能推荐系统
精准营销
分析产品潜在用户,针对特定群体进行营销
用户运营
挖掘用户行为,通过用户分级实现运营策略分级
业务分析
监测市场变化并进行经营分析,制定发展战略
icon达观优势5:“三级火箭”架构保障系统稳定和毫秒级反馈icon
• 达观系统架构分为三级火箭:由Offline-Nearline- Online三级依次衔接构成,融合了各类推荐算法和数据。
• Offline系统提供复杂离线运算,Online系统提供灵巧的实时运算,Nearline衔接,整体兼顾了稳定性和灵敏性。
• 系统运用了大量NoSQL,内存计算、SparkStreaming、Kafka等技术,确保了在高性能要求下系统强大的可靠性。
icon达观优势6:架构灵活,可满足定制化需求icon

针对客户应用场景,从业务、监管、特定推荐等角度,进行模型的定制和优化(例如:基于时间因子、人物关系、地理位置等进行推荐)

icon达观优势7:结合业务规则,支持平台配置icon
icon达观服务:推荐服务对接流程icon

分五个阶段推进:前期免费测试,直到效果验证成功后再签约并正式开始提供服务。长期贴身服务:专业的售前咨询团队、项目合作团队、技术服务团队来满足各类客户需求。

icon达观服务:客户服务保障icon
icon达观服务:系统交付方式icon
icon广而告之 云息个性化推荐系统icon
项目背景

广而告之成立于2003年,是第一家在美国纽约证券交易所上市的中国电视媒体广告公司。广而告之旗下的云息资讯平台,每日新增资讯数十万,阅读量却只有1%,用户很难发现自己感兴趣的内容。达观为广而告之量身打造资讯推荐系统,根据用户兴趣点进行个性化推荐,从而大幅提升整体阅读量和点击率。

项目亮点

App处于刚开始推广阶段用户行为数据较少,引入强化学习模型,通过探索——利用手段深度挖掘用户兴趣,接入推荐系统一周后日活上升50%。用户画像功能不仅用于算法精度提升,同时也显性展示给前端用户,让用户了解自己的阅读基因。系统采用先进的云计算架构进行高性能的数据计算,大幅提升平台稳定性和运算效率,并支持基于并发访问量的弹性拓展,以适应云息平台用户量的大幅增长。

项目价值

云息通过引入达观个性化推荐系统,显著提升了文章资讯的阅读量,作为广而告旗下重要的App,为广而告之的互联网转型打下了坚实的基础。

icon澎湃新闻 智能资讯分析推荐平台icon
项目背景

澎湃新闻是以原创新闻为主的全媒体新闻资讯平台,是中国大陆乃至中文地区拥有影响力的网络媒体之一。达观数据为其提供了微信文章采集、资讯内容标签和地域标签自动提取、自动分类和个性化推荐等文本智能服务,加快了原创新闻生产速度,提升了新闻发布的时效性,并实现了自动精准分发。

项目亮点

澎湃专注于报道时政、财经、文化、思想等内容,在新闻资讯分类上有独有的特色,达观通过收集样例信息、构建算法模型、自学习优化等为澎湃新闻打造了契合自身业务特色的分类模型。可自动提取新闻中的省、市、县等信息,智能区分、过滤干扰地名和非核心地名,实现内容按地域不同自动分发。除了本身算法服务以外,达观在项目背景规划设计、技术实现调优等方面为澎湃提供了多项建议,达观已成为澎湃新闻的可信赖技术合作伙伴。

项目价值

澎湃优质的原创内容+达观尖端算法引擎,帮助澎湃新闻快速的占领市场,其客户端下载量已突破5000万次。

icon澎湃新闻 智能资讯分析推荐平台icon

澎湃新闻是以原创新闻为主的全媒体新闻资讯平台,是中国大陆乃至中文地区拥有影响力的网络媒体之一。达观数据为其提供了微信文章采集、资讯内容标签和地域标签自动提取、自动分类和个性化推荐等文本智能服务,实现了自动精准分发。

iconWifi万能钥匙 个性化推荐服务icon
项目背景 WiFi万能钥匙有近十亿用户,日活达2亿,估值超50亿美元。WiFi缺少针对不同用户提供个性化内容推荐服务,导致用户体验效果较差,停留时间短。达观智能推荐能快速找到用户感兴趣的内容,提高WiFi访问时长和用户留存。
项目亮点 作为工具类App,WiFi面临停留时间短、使用频次低等难题。达观重点优化首屏,运用nlp技术给新闻打标签,减少多样性集中个性化推荐,第一时间抓住用户兴趣。WiFi用户群更多分布在三、四线城市,达观推荐通俗、搞笑等大众喜爱产品,并在推荐时加上“播放到120秒有惊喜”等推荐理由,同时支持屏蔽低俗关键词后推荐。WiFi响应请求数约5000次/秒,达观支持高并发数据上报和请求。达观针对WiFi开发整套验证效果的Debug和视频标注平台,快速定位问题和体验效果。
项目价值 AB测试期间,次数点击率和人均点击次数均是客户自身的2倍左右。
icon四川日报 智能推荐系统icon
项目背景

四川日报报业集团是我国西部地区拥有媒体最多、影响力最大的报业集团,拥有《四川日报》《华西都市报》《封面新闻》等十余种报纸和刊特,同时拥有《四川在线》等互联网平台。在区县融媒体建设过程中,为了帮助区县领导更直观、方便的得到互联网上与其职位、职责相关的信息,华西都市报向其提供AI读小程序,以个性化推荐系统为核心,通过该小程序主动向其推送对应信息。

项目亮点

跨平台推荐:该项目采用达观个性化推荐系统Saas解决方案,所输入的信息为川报观察、华西都市报等四川日报各子平台的用户信息、用户行为信息和新闻资讯信息,输出端为AI读小程序,实现了跨平台的信息推荐。独特的运营策略:AI读的受众群体为区县的领导,在推荐时需要更多的考虑到该领导所在的地理位置、岗位职级等因素,同时还要保证点击率、浏览时长等推荐系统关键指标达到预期目标。

项目价值

该项目是四川日报报业集团将个性化推荐系统落地的元年,仅用1个月时间就实现了系统的对接,推荐效果显著;四川日报也以此项目为契机,逐步在其各子平台推广个性化推荐系统。

icon见识—刷屏APP 智能推荐系统icon
项目背景

刷屏是成都见识信息科技有限公司开发的一款优质内容推荐的APP,内容涵盖区块链、创新创业、深度长文、小道消息等多个方面,致力于为为行业达人、意见领袖提供优质的互联网内容,并通过朋友圈、内容实现变现。达观为刷屏提供的智能推荐系统,提升了刷屏App、小程序的推荐点击率、浏览时长,提高了运营指标,提升了用户粘性。

项目亮点

多种推荐方式融合:针对刷屏APP的特殊业务要求,达观采用了“推荐接口融合”的方式实现信息的个性化推荐。对信息发布在48H内的内容,采用个性化推荐的方式推荐内容;对发布信息超过48H的内容,采用倒排的方式展示内容。这样的业务规则对达观的智能推荐技术是一个比较大的挑战,要达到比较理想的推荐效果,需要达观的推荐算法工程师对达观的融合算法进行深度的优化。目前达观的智能推荐系统的效果比之前没上系统时高30%-40%。

项目价值

刷屏使用达观的智能推荐系统,对特定人群快速实现了优质内容的个性化推荐,提升了产品的迭代速度,提高了用户的留存率,并通过推荐点击率等运营指标的提升增强了平台的变现能力。

icon趣看天下 智能推荐系统icon
项目背景

趣看天下是一款支持资讯阅读及视频观看并提供现金奖励的看新闻赚钱APP,自上架以来稳居资讯类APP下载top榜,日活近百万。达观智能推荐为趣看天下IOS和Android的资讯、视频、小视频等多个场景提供个性化和相关推荐服务,增加用户留存时长,提高流量变现净利润。

项目亮点

【高成本需要高收益】趣看天下APP会根据阅读时长为用户提供现金奖励,此成本需要高粘度的活跃用户带来的变现来平衡。达观个性化推荐和相关推荐提高用户留存率与活跃指数,APP接入后保持盈利提升状态。【持续优化推荐系统】调整时效性、调整推荐产品顺序、开通相关推荐曝光过滤功能、资讯和视频混排等,快速根据效果调整推荐模型,满足客户定制化需求,用户周平均点击率保持递增。【审核服务】网信办加大资讯类app监管,达观在推荐基础上为趣看天下提供涉黄涉政等审核服务。

项目价值

和竞品公司进行为期两个月的效果PK,个性化推荐点击率从与对方不相上下。提升到高出对方10%,相关推荐点击率始终保持比对方高20%以上的水平。

icon逸尚云联 智能推荐系统icon
项目背景

POP成立于2006年,是中国首家提供互联网时尚资讯及设计供应链解决方案的企业,旗下拥有服装、鞋子、箱包、首饰、家纺、云图和服装(英文)7个子站点,集合了不同行业的大量时尚信息与资讯。POP引入达观个性化推荐和相关推荐,有效提高了各站点信息的使用效率,提升了用户体验好感度,增强了用户粘性。

项目亮点

【会员制精准推荐】POP各站点的会员用户并非一定购买了全部栏目的浏览权限,通过达观的定制化推荐开发,推荐系统只会向用户推荐其购买过的栏目内容。【定制化需求开发】POP所处行业垂直,涉及的标签种类繁多,根据业务需求,达观对7个站点67个标签赋予不同权重后推荐。【7个站点+1个APP】 一期:打通5个中文站点用户行为后推荐;二期:增加云图和服装(英文)站点;三期:集成所有站点产品在新开发的APP上推荐,站点增加筛选参数(性别、行业、款式等)后推荐。

项目价值

智能推荐系统作为POP的重点项目,显著提高了产品库信息的使用效率及用户体验,增强用户黏性,用户付费转化率提升17%。

icon聚看点 推荐案例icon
项目背景

聚看点是一款基于数据挖掘的内容推荐型产品,旨在为用户提供有效的新闻资讯、热门话题、视频等。一方面能为用户带来零钱收益,另一方面还可以为广告主提供高效,精准,优质的广告营销服务,用户量接近千万,目前聚看点app近50个栏位均接入达观智能推荐。

项目亮点

【智能推荐】达观携手聚看点完成了从产品研发到用户量破千万的转变,通过“阅读送礼”促进拉新、“个性化体验”提高留存,从而凭借稳步提升的用户量和广告商合作实现盈利。【智能搜索】达观基于用户搜索关键词和行为偏好,在百亿文章库中筛选匹配关键词且符合用户偏好的资讯,实时返回给用户。【文本服务】达观对原始资讯产品内容进行标签提取,完善物品画像,同时基于分类算法完成聚看点“娱乐、健康、美食、运动…”等栏目构建,对内容进行机器审核,有效把控产品质量。

项目价值

聚看点有志成为第二个趣头条,由产品研发阶段开始与达观稳定合作的两年间,实现用户量超千万、人均点击在资讯行业位于头部,陆续接入同公司旗下豆赚、微讯看点等十几个APP。

icon淘新闻APP 智能推荐系统icon
项目背景

淘新闻APP是酷划在线重点推出的一款产品,APP下载量已突破4500万,日活用户逼近千万级。淘新闻将产品定位在基于智能算法精准推荐用户所感兴趣的内容,或用户自己选择特定关注的话题进行定制阅读。淘新闻项目在接入达观智能推荐前就有自己的推荐引擎,为寻求推荐可能带来的更高收益,选择和第三方展开合作,达观智能推荐为客户有效地增加了总体收益,实现共赢。

项目亮点

【针对推荐数据量小的定制化推荐模型】推荐测试前期由于没有提前埋点,导致许多推荐数据无法正常上报。达观基于仅有的推荐数据,适时调整推荐算法进行推荐。【完善的推荐效果统计】淘新闻的推荐效果参考指标多,除了常见的ctr、人均点击之外,还考虑了用户的参与率、用户播放时长、用户转化率等指标,繁多复杂的效果指标使得推荐系统所需要考虑的因素更多。【低推荐重复率要求】淘新闻APP要求重复率在百分之二左右,达观在保证推荐质量的前提下,低推荐重复率要求对推荐算法调整的要求更高。【相关推荐充分考量个性化】淘新闻APP要求每次请求相关推荐结果不重复,且充分结合用户行为进行过滤,达观为其进行了算法调整,满足实际业务需求。

项目价值

淘新闻在跟达观进行A/B测试期间,有效提高了ctr、人均点击和人均播放数据,根据效果数据统计的总体收益相较淘新闻自家的推荐策略高出10%,在视频场景更是高出22.43%。

icon成功为众多新兴科技和互联网企业提供技术服务icon
icon达观数据:中国大数据分析与挖掘行业领军企业icon
达观数据成立于2015年,在智能推荐和中文语义理解领域拥有先进的核心技术,已申请60余项国家发明专利,已成为该领域领军企业,并荣获国家高新技术企业资质。
达观数据多次荣获高级别奖项:2018年获中国人工智能领域最高奖 “吴文俊人工智能奖”、获国际计算机学会ACM CIKM数据挖掘算法竞赛全球冠军、伦敦EMI Hackathon音乐推荐竞赛全球冠军、上海市青年科技杰出贡献奖、上海市科技小巨人工程等殊荣。
达观数据总部位于上海浦东软件园,同时在北京、深圳、成都设立产品和解决方案中心,专注于为客户提供数据挖掘与分析服务。达观已为招商银行、浦发银行、联通、移动、四川日报、wifi万能钥匙、趣头条等数百家企业提供智能推荐系统。
icon荣获行业和媒体认可最多的文本智能处理企业icon
8次
被评选为中国创业企业
未来独角兽
15次
被评选为中国人工智能
行业50强企业
60次
各类技术奖项评选和
有关机构颁发荣誉
2000次
参与行业大会和
知名传媒采访报道
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    全面支持已知、未知、可疑威胁的检测、分析与响应。

    数据采集、管理、检索

    威胁检测、分析与响应

    合规审计

    Convertlab Data Hub客户数据平台CDP

    Convertlab Data Hub客户数据平台CDP,直连渠道触点,通过数据追踪技术采集所有触点上的客户第一方数据,并进行身份识别和数据治理,沉淀高质量的数据资产。掌握客户行为、特征标签,预测最佳沟通时机,为市场、产品、销售、 服务部门提供业务运营决策参考。

    直连渠道触点

    高效连接受众数据

    打破数据孤岛

    帮助企业认知客户