定义:从产业痛点入手,借助互联网对产业链进行资源整合和价值链优化,向客户提供有价值的服务,并随着平台发展不断延伸新的服务组合,最终形成围绕产业链的集成服务平台,从而为产业链下游不断创造新的价值,带来新的体验,形成产业生态。
B2B商品交易中心,是B2B产业平台核心交易环节,中心可自定义、全流程、数据化提供全交易、进销存、电子合同、全流程订单等业务数据化管理,提升B2B产业平台交易效率能力。
商品中心管理,是B2B平台商品流管理中心,可为平台提供精细化运营、全生态品类及全生命周期等多种管理模式,基于数据驱动帮助平台打造商品全生命周期运营的价值。
价格中心,是B2B平台价格策略、制定、管理中心,基于商品、交易、市场等数据反馈,可实时为平台提供多种定价策略,包括多角色、阶梯、会员、渠道等策略。
资金结算中心管理,为企业提供多账户全流程等多种结算模式,并基于数据化进行资金结算流管理,保障交易、支付、结算的资金流向透明、可追踪可查询等,保护平台效益和资金安全。
B2B产业平台支付中心,嵌入多种支付类型与模式,平台用户按需调取支付类型,快速支付无需层层审批,提升交易效率。
商城中心,是B2B产业平台核心的交易枢纽,通过数据运营驱动,可帮助平台打造商品流、信息流、资金流、用户、金融的互通互联,实现平台业务效益价值。
店铺中心,为B2B产业平台的客户提供商品咨询、客户沟通、商品交易、品牌服务等业务场景,通过数字化运营持续为客户带来流量转化和服务赋能。
渠道中心,是B2B产业平台的重要通路管理中心。通过渠道个性化设计,有效地提升平台服务效率、渠道效率、分销管理,支撑全链路业务协同,提升平台效益。
库存中心,围绕商品、仓位、交易、库存等信息进行数据化管理,通过物理与逻辑二级库存管理的优点,提升商品交易流通的效率和精细化库存管理。
物流中心,是B2B产业平台建立商品与库存及供应链流通的重要环节,通过引入工作流业务流引擎,可灵活高效地进行供应链流通协同,提升商品交易效率和服务体验。
能力开放平台,是B2B产业平台开放性接口,具备全开放对接能力、内外互通能力、生态建设能力。
Project Management Office (PMO)—项目管理办公室对与所有项目的治理过程进行了标准化,促进了资源、方法、流程、制度、工具和技术的很好协同。识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准;制定统一的项目运作规则,规范项目全过程,包括立项、需求、研发、质量、交付、考核、沟通、评审等制度;通过项目审计、监督对项目管理标准、制度、流程和规范的遵守程度;对全部项目的沟通进行管理和协调;从项目的启动、实施、交付到客户满意度管理等进行全生命周期管理;对项目全过程进行监控,实现项目管理过程活动透明化;向客户提供项目全过程可见性,包括项目资源、任务、进度、状态、工作成果、缺陷等数据全开放透明;保障项目进度无偏差、质量有保证,高效、高安全、高品质交付。Project Management Office (PMO)—项目管理办公室对与所有项目的治理过程进行了标准化,促进了资源、方法、流程、制度、工具和技术的很好协同。
二次实施支撑:从培训工程师完成第1次客户使用培训开始,1至3个月内,客户享有已发布的专属业务模块流程调整。流程调整仅适合已发布的可配置模块,主要应用场景如:修改界面描述、字段、审批流程等可配的内容(不包含定制化的开发、变更和未采购模块的实施)。
针对企业的个性化需求,数商云通过以下两大平台从需求提出到线上运维提供一站式定制服务支持。
客户成功顾问(CSM) 作为客户成功管理专家,陪伴客户对产品的全程使用,以主动服务和技术支持,帮助客户更好地应用系统、解决使用中的问题、提供最新产品升级信息,从而支持产品的成功使用。
广州市数商云网络科技有限公司简称「数商云」,成立于2013年,由一群IT技术互联网人、电商、供应链从业者组成的创业团队发起,希望通过技术数据帮助企业实现数字化转型和创造数字化价值,迎接时代浪潮。
成立至今,数商云获得CMMI3、质量管理体系等国内外机构认证,多项核心专利、软著。同时广受市场、行业媒体及协会认可,入选华为云精英服务商、京东云合作伙伴,荣获2021年中国产业互联网优质服务商TOP30、2020年中国产业互联网百强榜等殊荣。
客户来自全国各地,主要服务中石化、广西路桥集团、合通科技、凡易紧固件、万达宝通轮胎、云闪付等工业品、建工建材、电子元器件、金融、传统制造业等上百家大型企业。
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