启客多SCRM_企业级销售管理平台_企微私域运营工具-云巴巴

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启客多SCRM

启客多通过大数据及营销技术帮助企业打造更智能、高效的增长模式。覆盖全行业满足不同企业增长需求，基于启客多全网企业数据，深度挖掘生成目标客户。全量企业智能搜索，快速查找精准企业线索，200+企业标签组合，定向筛选意向客户。

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企业增长面临的困境

＞20%获客成本逐年增加
流量成本不断上升，自拓线索断断续续，企业获客成本逐年增加20%。

＞6H筛客时间每天花费
线索质量差，有效线索少，人工筛选费时费力，每天筛选意向客户花费超6h。

＜1%线索成交转化率
销售过程难管理，缺少高效互动渠道，线索成交转化率低于1%。

＜40%有效客资利用率
客资难整合，离职管理难，大量客资遗忘沉淀，有效客资利用率小于40%。

大数据时代的企业增长新机遇 icon

新技术和新连接将重构企业增长模式帮助企业完成数智化转型

获客模式
大数据和AI技术的发展

已经能实现精准的大规模获客

成为驱动企业的增长引擎

技术发展
营销技术的进步

极大提高了筛客效率

降低了获客成本

使企业能将80%精力

投入到优质线索的跟进

连接方式
有12.6亿活跃用户的微信

是最大的私域池

企微-客户微信沟通成为

最便捷的连接方式

启客多——基于“大数据+AI”的智能销售云平台 icon

启客多通过大数据及营销技术帮助企业打造更智能、高效的增长模式

启客多全景——四大核心能力助力企业业绩提升 icon

启客多覆盖全行业满足不同企业增长需求 icon

基于启客多全网企业数据，深度挖掘生成目标客户 icon

全量企业智能搜索，快速查找精准企业线索 icon

200+企业标签组合，定向筛选意向客户 icon

以客搜客：通过种子用户挖掘更多相似客户 icon

无需经过复杂筛选，通过种子用户即可坐享海量优质商机

企业全景数据，快速了解企业全貌提高销售效率 icon

AI语音智能沟通互动，低成本高效筛选客户 icon

AI机器人外呼与人工对比，6倍提升筛客效率，提高线索转化 icon

人工外呼

每天100-300通电话量。情绪化，通话质量不稳定，客资损耗不可控。跟进记录混乱，易流失，分析困难。重复培训优化话术，从生疏到熟练，人员流失需要重新培训投入。需要投入大量成本，持续的高强度的管理、运营、培训投入，投入产出不可控。

AI机器人外呼

每天1000通以上电话量。全年无休，真人高质量语音，通话质量稳定。跟进记录连续、完整，全流程可追踪。一键设置自定义话术，不断积累时刻优化话术。机器人线索成本低，投入产出一目了然，风险可控。

智能呼叫中心，高效人工跟进促进电销转化 icon

拨打-记录-数据分析全流程自动化，全面提升外呼效率，高效率工作、低成本管理

多触达能力，适用各类业务场景 icon

4G多卡话机

支持多张SIM卡，轮流拨打防高频外呼，适用全行业客户

小号、双向呼

满足企业高频外呼场景，有效降低封卡概率

双向呼（手机端）

满足企业员工外出办公需求，通话记录实时同步

通讯数据报表可视化呈现，便于企业销售高效决策 icon

覆盖企业销售的每个环节，全面赋能业绩增长 icon

企业全景信息管理，客户数据全程记录 icon

动态流转盘活资源，有效提升线索利用率 icon

线索初筛
通过自拓&广告对接+大数据筛选有效线索

线索分配
通过管理员分配&自动领取把合适的线索分配给合适的销售，提升转化

线索流转
线索自动流转，提升线索利用率

全面数据分析看板，帮助企业进行销售管理和智能决策 icon

连接全域客户，全方位沉淀企业客资 icon

原有私域载体逐渐失灵，公众号的打开率越来越低，小程序客户难留存、互动差，个人微信无法规模化获客、封号严重。启客多企微运营，借助企业微信连接能力，将全平台公域流量转化为企业自己的私域流量，让客户资产企业化。

企微好友数据
好友信息、群信息实时同步至启客多后台，管理者可直接查看企业总体客资

营销触达数据
营销工具触达数据一目了然，包括群发数据、素材推送数据等，便于管理者查看客户触达情况

销售跟进数据
全面收录每一条客资动态，包括跟进记录、通话记录和操作记录，客资流转情况真正做到有迹可循

企业风控数据
员工企微会话信息、敏感词/行为触发次数等风控数据，高质量企微风控管理，销售流程全面把关

精细化培育客户，全面盘活企业资产 icon

启客多企微运营能够帮助企业点对点直接触达用户，天然强化了企业与用户的联系。通过标签体系建立多维客户画像，结合客群管理工具、企微侧边栏实现自动化客户运营，提高销售效率。

规范销售行为，保护企业资产 icon

基于企业微信提供会话管理、风险监控、员工离职继承等服务。帮助企业规范销售行为，防止出现员工飞单、私单、不尊重客户、离职带走客户等行为。

聊天内容实时记录，监管员工沟通过程

文字、文件、图片、视频、链接、语音消息实时存档，全方位无死角地对员工聊天内容进行监控。

敏感词/行为上报，识别交易中的潜在风险

自定义敏感词/行为，监管员工与客户沟通过程，系统实时预警，不仅是事后的查看存档，更是实时的监控处理。

离职客资一键交接，客资长效留存

企业可将离职销售的客户一键分配给指定销售，无须原销售同意，无须客户确认，数据无缝转移。

会话数据实时分析，提升员工服务质量

企业可直观、快速得了解员工响应客户速度以及服务质量，增强企业对销售过程的管控能力。

某智能制造行业客户案例 icon

客户背景

该企业作为某上市公司的子公司之一，长期深耕于智能巡检领域并致力于在智能机器人方向加大投入、持续创新，如今已成功实现独立商业化运营。销售数据和销售信息无法同步共享，销售信息滞后，数据无法统一记录，产品二次营销能力薄弱，企业销售额提升缓慢。

启客多带来的改变

打破获客难题，通过搜索即可精准获取优质有效线索，帮助新进销售主动出击探查销售线索，积极整理报价和解决方案。帮助销售实现数据实时保存和智能跟进，让线索跟进及时有效。实现系统性销售数据精准管理，有效提升企业经营决策。

核心痛点

销售模式：数据信息之后、二次营销能力弱、销售额提升缓慢。品牌角度：品牌覆盖范围不全、推广成本高、宣传效果不理想、投入回报差。企业管理：数据分析能力弱、市场推进速度慢、销售变动影响客户流失。

使用启客多后客户说

当企业急需一个好的合作伙伴时，提供一套更加符合企业需求的解决方案是非常关键的。如果说相遇是机缘巧合，那么干脆果断地选择携手合作则更加符合天时地利人和。希望在未来的双方合作里能够实现合作共赢，一起做大做强。

某企业服务行业客户案例 icon

客户背景

该企业总部位于上海，帮助企业解决与外部合伙人的关系管理、合同管理、信息协同、合作结算、数据BI、运营服务等问题。是一家典型的To B服务型企业。随着流量红利消失，营销不精准、获客难、成本高一直是该企业营销的增长瓶颈。

启客多带来的改变

有效提升了企业的拓客效率，避免繁琐的找客、拓客流程，销售简单易学，精准度和转化率较高，有效拓宽了获客渠道。智能触达有效帮助企业智能清洗线索，发现优质线索后再转入给销售进行人工跟进和转化，大大节省人力成本和沟通成本。

核心痛点

早期流量红利逐渐消失，To B企业的获客成本越来越高，销售转化效率差。销售线索没有高效跟进转化，导致线索资源浪费严重，获客投入的高昂成本付之东流。业务需求十分多元，决策周期长、参与决策部门众多，营销服务投入成本高。

使用启客多后客户说

启客多为企业有效解决了广告成本高、流量不可控、投放不精准等问题，提供了一种全新的营销方式，为企业的智能销售提供了极大助力。客户成功部门能够从客户立场出发，从实际情况出发提供了有益的建议和帮助。

某工商财税行业客户案例 icon

客户背景

该企业是一家专业为中小型企业提供一站式创业服务的财税公司，已开设分公司网点12家，员工超过300人，为上万家企业提供了财税服务。创业初期时并不缺少客户，每天都有为数不少的客户签单，可由于前期缺乏客户交互和关系维护体系，不少客户成了“一锤子买卖”。

启客多带来的改变

明显提升了拓客效率：初次使用，一个月不到客单量多了50多单，环比增加了10%。管理有据可依，多维度可视化数据报表，帮助企业全面掌握各项核心数据，便于销售目标拆解完成绩效指标。将各渠道分散客户统一沉淀至企业微信进行维护，有效减少人力维护成本较大，提升客户服务满意度。

核心痛点

获客渠道单一：受疫情影响，原有服务业务无法顺利开展，线下拓客渠道几乎被完全堵死。缺乏数据维度：企业发展壮大，原有的绩效考核标准不再适用，需要更全面的数据维度来制定标准和战略调整。客户维护较弱：前期缺乏客户交互和关系维护体系，很难实现二次转化。

使用启客多后客户说

启客多的功能模块很全面，我们现在还只用了一部分，相信随着对启客多功能的进一步使用，会获得更明显的提升，我们对未来充满了信心。

某知识产权行业客户案例 icon

客户背景

该企业致力于为技术创新型企业提供高新认定、专利服务、企业商标、工商代办和ISO体系认证等多项综合性企业服务。该企业旨在为科技服务领域提供专业服务，帮助企业解决遇到的与科技项目有关的各类疑问。

启客多带来的改变

触达数量和接通率非常高，潜客线索的触达率至少提升了四倍多。数据库避免人为录入效率低、易丢失、更新不及时等问题，最大程度上提升了业务员的工作效率。商机看板能够直观展示各阶段的商机数、商机进度以及预计成交金额等信息，便于团队管理和销售优化策略。

核心痛点

销售拓客不精准，电话接通率不到20%，线索信息不是企业核心kp。前代系统数据功能割裂，过于依赖人力，影响销售工作效率，且信息更新不及时。前代系统能提供的管理数据不多，不利于业务员和主管及时了解业绩状态。

使用启客多后客户说

使用启客多后，我们只需在企业探查里输入企业名称，就能获取到非常全面的线索信息，触达数量和接通率都非常高，不夸张地说潜客线索的触达率至少提升了四倍多。

客户为启客多代言

北京某软件科技有限公司

启客多不仅仅是销售管理工具，更是一种全新的智能营销模式。当企业急需一个好的合作伙伴时，提供一套更加符合企业需求的解决方案是非常关键的。如果说相遇是机缘巧合，那么干脆果断的选择携手合作则更加符合天时地利人和。

青岛某会展有限公司

启客多的客户标签和精细化管理，对于促成客户成交转化、激活客户二次合作意向和长期维护客情关系都起到了很好的效果。

保定某制造有限公司

智能搜索引擎与此前使用过的多个企业信息查询工具对比发现，启客多提供的企业信息更为详细，企业真实性也更有保障。

深圳某信息技术有限公司

启客多拥有业内丰富且完善的企业数据库、企业图谱及企业标签，能够帮着To B企业通过智能拓客、社群管理、客资管理、智能触达等功能对客户的触达、跟进、转化和维护的全生命周期管理。

某知识产权代理有限公司

使用启客多后，我们只需在企业探查里输入企业名称，就能获取到非常全面的线索信息，触达数量和接通率都非常高，不夸张的说潜客线索的触达率至少提升了四倍多。

北京某培训有限公司

在使用启客多之后，我们的销售转化平均提升了10%，对业绩提升起到了明显的帮助。

关于启客

启客——智能商业信息云平台，致力于用“大数据+AI” 技术赋能企业营销数智化转型升级，实现企业营销降本增效。公司旨在通过启客产品，助力企业营销数字化转型升级，用数据驱动企业决策，进而实现企业品牌资产在线化、客户资产在线化、管理在线化、服务在线化，让企业赢在数字时代。截至目前，启客已开设 14 家分公司，与几十个行业的上千家中小企业客户建立了深度合作关系。

销售网络遍布全国，助推企业营销数字升级 icon

启客拥有一流的销售和研发团队，面向企业提供最专业的客户支持，覆盖全行业客户，如：金融、财税、法律、教育、医疗、IT互联网、制造、房地产、餐饮等，通过本地化服务提升用户体验，助力企业业绩高效增长。