对话的交互方式原始而单一，使得机器背后所有的计算逻辑都被隐藏，虚拟数字人可以成为一个独立的桥梁连接不同场景下的服务，让用户只在一个对话场景下都可以完成交互。

对话的方式有很多，可以是打字，也可以是语音。如果是语音+虚拟数字人，那么带来的是革命性地变化。指数级的流量增长;流量沉淀带来的数据深耕。

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