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这类标签是最为基础的标签类型,如:城市、App使⽤用时长、启动次数、月均消费⾦额等字段,是可以从用户注册、用户访问、消费类数据中统计得出。该类标签构成了用户画像的基础,是用户分析和数据分析最常用的指标及分类规则。
该类标签基于⽤户⾏为及确定的规则产生,如:距今 90 天内交易易次数 > 3,是“交易易活跃”标签的定义和口径;在实际开发标签过程中,该类标签的规则由运营人员和数据人员共同协商确定,且常根据业务变化和效果反馈进⾏调整。
该类标签为算法概率模型,如:根据用户的⾏为习惯判断是男性还是⼥性,根据用户的消费习惯判断其对某商品的偏好程度。该类标签需要通过算法挖掘产⽣,并需要通过结果反馈调整算法规则。
从不同的视角、维度进⾏分类和组织,⽅便管理者、使用者在不同业务场景对标签进⾏检索、探索
通过分类层级,明确标签分类后,需要细致地描述标签,统⼀刻画标签,以便标签生命周期中涉及到的各业务⻆色了解标签的定义。
标签也具有生命周期,从需求提出、到审批、到生成、到执⾏,再到持续调优、淘汰。
某行信用卡中心希望打造一个营销中心平台,可以针对不同的用户群,匹配不同的营销活动策略,以促进交易,发卡等行为,快速提升销售业绩。
数据源包括信用卡用户个人信息,用户刷卡记录信息,用户的还款消费信息,商品信息,用户的APP浏览行为以及用户活动参与行为数据。
针对每个信用卡用户,生成个性化的营销活动策略,积分商品推荐,形成千人千面的个性化服务,从而快速提升业绩。
在遵循客户现有数据安全管理体系流程的基础上,通过数据清洗,特征生成,构建用户/活 动/商品标签特征体系。通过智能推荐算法服务,配合定制开发,进行商品/活动的筛选排序,并完成推荐过程,达成提升业绩的目标。
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