应用场景1-药品类：住院药房&静配中心→病区护士站

由机器人代替护士/护工完成“跑腿”的低价值工作，往返于病区药房、静配中心和各病区护士站之间，节省大量人力；使护士/护工专注于其他高价值工作，提高整体医护效率。同时提升药品配送的安全性和准确性，全流程可监控、可追溯。

MTC系列一体式物资管运机器人：技术指标：MTC-100/200 分别能够承载100kg、200kg，可以根据需求配备不同的箱体，如单门、双门、多门等，采用全封闭箱体设计、身份识别与登记，安全可靠，全自主定位导航、路线规划、电梯控制，畅通无阻，支持帮我送、帮我取、计划任务等多种配送模式，配送路线及状态动态跟踪，确保物资高效送达。

应用场景2-标本类：病区&门急诊→检验科&病理科

机器人随时待命，随时运输，可以保证检验标本的时效性；对于每日定时的集中采样，机器人可以按计划自动执行配送任务；对于零散采样，随叫随到；同时，使用机器人可以节省各病区、各科室向检验科配送的大量人力。

MTC系列一体式物资管运机器人：MTC100/200 分别能够承载100kg、200kg，可以根据需求配备不同的箱体，标本配送以多门为主，采用全封闭箱体设计、身份识别与登记，安全可靠，全自主定位导航、路线规划、电梯控制，畅通无阻，支持帮我送、帮我取、计划任务等多种配送模式，配送路线及状态动态跟踪，确保物资高效送达。

应用场景3-器械被服类：消供中心&被服收发室←→病区&手术室

消毒供应中心每日与手术室、各病区、门诊等科室，回收污物、发放洁物的工作量很大，使用机器人可以极大减轻医护人员的回收及发放的工作量，降低人力的同时，提高收发流转效率。

应用场景4-器械耗材药品类：手术室库房→手术间

手术室利用率高，每个手术间都不间断进行手术，护士每日都频繁往返于手术室二级库与使用端之间，使用物流机器人可极大节省人力，同时减少配送和使用差错，实现耗材追溯，大大提高手术室内部管理效能。

MTC系列一体式物资管运机器人：MTC100/200 分别能够承载100kg、200kg，可以根据需求配备不同的箱体，标本配送以多门为主，采用全封闭箱体设计、身份识别与登记，安全可靠，全自主定位导航、路线规划、电梯控制，畅通无阻，支持帮我送、帮我取、计划任务等多种配送模式，配送路线及状态动态跟踪，确保物资高效送达。

应用场景5-大宗物资类：药库&总务库→药房等各二级库房

针对于一级库到二级库的大宗物资的运输，机器人可以不断往返运输，免去人工跑腿时间，解放更多时间和经历专注于物资的分拣、打包、出入库即可。

MTL系列大宗物资运输机器人（一级库→二级库）：MTL-300/500 分别能够承载300kg、500kg，支持多种载重栈板，适应不同的货物需求，自主寻找、装卸载重栈板，智能忽略空栈板，全自主定位导航、路线规划、电梯控制，畅通无阻，针对大批量物资，设定好任务后，机器人可以进行连续搬运，直至完成所有任务。

智慧医院-医废收集机器人及转运场景：机器人负责医废收集以及转运工作，避免堆积。点对点闭环运输，中途箱体不打开，与公共设施无直接接触，自动化、听指挥，让院感管理更规范。针对各科室具体医废产生量制定机器人的配置方案，最大化共用机器人，提升利用率。

针对医院各科室的患教场景，如入院教育、出院教育、门诊教育、孕妇课堂等，可由V博士患教助手机器人作为医护人员的助手，讲解标准化、重复性的患教内容，减轻医护人员的工作压力。

运营服务类 – 应用场景2 ：迎宾导诊场景

在门诊大厅、等候区等提供主动迎宾及智能咨询、科室指引等患者服务。

主要特色2 ：人机融合的运行逻辑

本方案在既有工作环节引入机器人“员工”，形成了“人+终端+系统+机器人”的人机融合的工作场景，在系统的支持下，实现了既各司其职又深度关联的运行结构。

主要特色3 ：机器人的三类工作模式

V-Smart Care APP : 随时下达任务、监控状态及了解任务执行进展情况

基于V-Smart Care智能运营服务系统， 物流配送及医废运输机器人可以同时按时下面的三种工作模式，完成相关服务工作。医护工作人员基于V-Smart Care移动端APP，基于各自权限，可以给机器人下达临时任务， 查看任务执行进展情况、机器人的工作状态等。