以网络平台为统领,对实体、热线、网络三端入口的业务进行统一汇聚,通过统一表单的模式进行业务流转至智慧公共法律服务平台,构建集法律服务、普法、司法监管等全流程、一体化平台,实现真正意义上的一网通办。
智慧调解小程序智慧调解聚焦人民调解业务创新服务方式,通过大数据、云计算、人工智能等先进技术,提供“一站式”的人民调解业务在线办理服务。实现“资源集中化、服务在线化、业务移动化、交互智能化”的业务生态。
通过小程序、AI 虚拟机器人、微信公众号等多种形式,提供精准普法推送、普法宣传微信公众号矩阵、普法宣传云办公系统、委办局业务对接系统、法治宣传统计分析等普法宣传服务。实现法治宣传信息统一化、一体化管理规则,建立科学、高效、规范的管理体系。
依托小程序、管理平台和终端实体机,实现现代信息技术与社区矫正业务深度融合的全流程智能化,为社区矫正对象提供有温度的矫正服务,为社区矫正工作人员提供辅助工具。
腾讯智慧司法整体方案以腾讯融合支撑平台为引擎,结合数据中台、算法中台和知识中台,打造强大的支撑底座。支撑法律援助、法律咨询、智慧普法、人民调解、社区矫正等司法业务,优化了公共法律服务体系,助力智慧司法建设。
2020年承接上海市司法局城市法规全书(城市法典)项目,于2021年1月“一典通用”正式上线并试运行。“一典通用”将老百姓的衣食住行、就学、就医、养老以及企业市场准入等最基本的规则收录在一起,并定期对法典进行更新和补充。老百姓可以通过PC端和移动端随时随地查看,既方便百姓知法守法,又督促政府依法行政。通过“城市法典”形成“一法通识”,助力“一网通办”和“一网统管”,极大地促进上海全面依法治市。截止2021年6月17日,收录全量数据共1011篇,访问量高达254万次。
以松江司法局主负责平台,整个建设过程运营流程受司法局监管;通过建设公共法律服务中心,第三方进行平台运营的模式,最终实现九地市联动。服务触达 6 个街道、11 个镇、1 个经济开发区、18 个公共法律服务工作站及辖区内各中小微企业。
广州市司法局智慧矫正平台于 2018 年完成上线并进入试运行,至今已稳定运行了 3 年,建设包括智慧矫正小程序、社区矫正对象学习教育平台、智慧矫正业务管理系统、智慧矫正平台运营服务等内容。覆盖全区,为上万名矫正对象提供了社区矫正服务。