首页 > 产品中心 > 社交客户管理（SCRM） >
小裂变SCRM企业微信私域运营管理平台
品牌商家做私域遇到的问题小裂变SCRM产品在私域运营中的解决方案帮助企业搭建集全渠道追踪、引流获客、运营留存、成交转化、客户管理于一体的私域增长闭环系统。
小裂变SCRM产品在使用场景中的功能体现
小裂变SCRM产品定位帮助品牌商家员工，用企业微信更好地连接、服务微信消费者。
小裂变SCRM赋能企业私域增长全方位赋能企业不同岗位，用企业微信实现私域客户增长、业绩增长、效率提升！
小裂变SCRM PC电脑端
小裂变SCRM 移动手机端
引流获客单日获客10万+解决企业获客难题，低成本、高效率、指数级获客
引流获客 渠道活码智能分配客户，实时追踪不同渠道客户添加效果，客户来源更清晰。客户扫描渠道活码添加员工，企业微信号将自动通过好友。给客户自动打标签并发，送设置好的渠道欢迎语。
引流获客 引流链接用于广告投放、营销短信、平台跳转等场景，高效引流私域
引流获客 批量加好友批量上传手机号信息，平均分配给员工的企业微信，员工一键复制手机号信息，发送好友申请
引流获客 自动发红包通过现金红包，激励客户扫码添加员工企业微信为好友，自动收到红包
引流获客 好友获客多主题营销奖励+丰富激励体系，实现新老客户主动加员工好友，指数级获客
引流获客 任务获客通过高价值奖励激发客户传播动力，实现客户指数级增长
引流获客 红包获客通过现金红包奖励实时到账，激发存量客户，快速实现客户规模增长
引流获客 抽奖获客转盘式抽奖，强化活动吸引力，激发客户参与积极性
引流获客 趣味测试通过趣味测试活动驱动客户社交分享，实现零成本获客
引流获客 渠道群活码智能分配客户群，实时追踪不同渠道客户添加进群的效果，群内客户来源更清晰
引流获客 自动拉群客户添加后，自动发送群邀请链接，客户进群更快捷
引流获客 好友进群通过好友进群玩法，实现先加企业微信好友再进群，双向沉淀，持续传播
引流获客 任务进群任务式群活动，客户进群参与活动，传播群海报层层扩散，实现客户群指数级增长
引流获客 单日获客10万+解决企业获客难题，低成本、高效率、指数级获客
运营留存让流量变留量提供丰富智能化运营工具赋能员工，私域运营更有温度
运营留存 好友欢迎语可为员工配置好友欢迎语，支持发送文字、图片及图文消息。好友欢迎语功能支持针对不同部门不同员工单独设置，可推送文字+图片+红包+小程序等多种形式，最多可推送10条消息。让客户在添加的第一时间，感受到企业服务的温度，通过欢迎语，企业可以有效传达员工个人定位、价值，与客户破冰。
运营留存 快捷话术企业可为员工配置多种类型、多种服务场景下的快捷话术，提升客户服务效率及统一性。快捷话术功能支持针对不同部门不同员工单独设置，支持文字、图片、链接、小程序、文件、视频等多种形式。员工可以在多场景下一键发送快捷话术，提升服务效率。快捷话术将实时同步在企业员工与客户聊天的侧边栏界面，员工可一键发送快捷话术给客户，支持发送文字/图片/PDF文件 /excel表等多种类型，员工可根据自身服务场景，自行配置个人话术，提升 特定问题的回复效率。
运营留存 智能雷达智能记录客户访问动作，客户轨迹跟踪+智能提醒不错过商机，提升客户服务效率、统一性。企业可将活动链接、PDF文件内容，配置在智能雷达页面中，员工在与客户聊天过程中可发送给客户，客户点击后，员工将收到实时消息提醒，给一线销售人员“开天眼”，提高客户跟进效率！员工在与客户聊天过程中，可一键发送智能雷达链接给客户。客户点击后，员工将收到实时提醒，帮助员工更高效跟进意向客户。
运营留存 朋友圈运营朋友圈运营中台可统一配置朋友圈素材，员工可一键发布朋友圈，提升运营效率。
运营留存 客户红包企业为员工配置好红包，员工在侧边栏一键发送红包给客户，高效激活客户、拉近客户距离。
运营留存 客户群发企业在小裂变SCRM后台配置好群发内容，一键通知员工发送，员工在手机端/电脑端可点击一键发送。小裂变SCRM的客户群发功能可根据性别、添加时间、标签等维度筛选客户进行群发，成员在企业微信手机端接收到推送消息的提醒，成员点击即可查看需推送的消息详情，点击发送按钮即可推送消息给客户。
运营留存 客户SOP企业可创建客户群发与跟进话术，通知员工定时发送消息，小裂变SCRM系统后台可提前创建对客SOP到达预设时间点后，员工将收到消息提醒，进行客户服务。
运营留存 客户群红包企业为员工配置好红包，员工在侧边栏一键发送红包在客户群，实现激活群客户、在群内获新客的作用。
运营留存 客户群群发企业在小裂变SCRM后台配置好群发内容，一键通知员工发送，员工在手机端/电脑端可点击一键发送。企业可把通知、祝福、活动等消息统一发送给不同群主的客户群，一键批量提升客户群活跃度。
运营留存 客户群SOP提前设置群推送内容，到达时间后群主将收到提醒，让客户群运营标准化。小裂变SCRM系统后台，可提前设置群内推送内容，到达预设时间点后，群主将收到消息提醒；提前配置群推送内容，大幅度提高客户群运营效率。
运营留存 群打卡可基于社群开展打卡有奖活动，维持客户粘性，提升社群内的客户活跃度。群打卡支持自定义连续打卡和累计打卡两种玩法，群打卡支持自定义多个奖品，可持续不断激励客户群内客户打卡活跃。
运营留存 让流量变留量提供丰富智能化运营工具赋能员工，私域运营更有温度。
成交转化更聪明的跟单商品侧边栏一键发送、客户下单实时通知员工、消费数据可追踪。
成交转化 商城首页小裂变SCRM后台可一键设置私域商城首页，支持单列、双列多样式。
成交转化 商城广告位在小裂变SCRM后台可自由定义私域商城首页广告内容，更可以一键关联商品。
成交转化 商品管理在小裂变SCRM后台商城功能模块可一键创建商品，针对商品批量上下架。
成交转化 商品分组可针对商品类型、属性等多维度进行商品分组，统一管理。
成交转化 商品分销刷爆朋友圈的卖货方式，让客户成为一线销售推广者。
成交转化 多人拼团复制拼多多式拼团玩法，快速提升产品销售额。
成交转化 订单管理针对商城下单客户的订单，可在小裂变SCRM后台灵活处理订单状态。
成交转化 售后处理在小裂变SCRM后台统一管理私域商城下单的售后问题。
成交转化 批量发货针对商城下单订单可一键上传发货模板、物料公司及单号，提升发货效率。
成交转化 配送管理提前设置好发货地址及运费模板，支持多种快递计费规则。
成交转化 经营概览私域商城内下单客户数及销售经营额等数据，实时呈现，及时了解私域成交转化健康程度。
成交转化 资金结算私域商城内产生的销售金额可以随时体现到企业的对公账户，资金灵活掌控。
成交转化 更聪明的跟单商品侧边栏一键发送、客户下单实时通知员工、消费数据可追踪。
小裂变SCRM 应用中心
小裂变SCRM 学习园地
小裂变SCRM 聊天侧边栏小裂变SCRM系统，提供了丰富的聊天侧边栏功能，帮助一线员工提高客户跟进效率，做好成交与服务。
小裂变SCRM 聊天侧边栏小裂变SCRM系统，提供了丰富的聊天侧边栏功能，帮助一线员工提高客户跟进效率，做好成交与服务。侧边栏获客活动功能可帮助员工在服务客户的过程中随时发送营销获客活动，侧边栏智能雷达功能可帮助员工快速发送营销素材智能跟进。
小裂变SCRM 聊天侧边栏小裂变SCRM系统，提供了丰富的聊天侧边栏功能，帮助一线员工提高客户跟进效率，做好成交与服务。侧边栏企业红包功能可帮助员工在服务客户、客户群场景下一键发送红包，侧边栏商品库功能同步企业售卖商品，帮助员工一键发送商品链接，快速成交客户。
小裂变SCRM 手机工作台小裂变SCRM手机端工作台，赋能一线销售/导购/客服，提升私域服务效率。一线销售人员实时查看客户服务数据，一键推送营销活动，实时接收公司下发任务。
客户案例 瑞幸咖啡
客户案例 创维电视
客户案例 琥珀亲子
客户案例 海豚传媒
简道云OA管理解决方案，个性化的OA管理应用，上手0门槛。规范处理，减轻 80% 沟通负担。自动统计，提升 70% 工作效率。数据看板，100% 透明管理。统一流程入口，避免配合难。
上手0门槛
规范处理
统一流程入口
透明管理
小裂变提供专业的企业微信裂变获客营销方案，企业可查看员工单聊记录及群聊记录，智能管控聊天内容。可将触发聊天敏感词的客户直接打标签，有效监控员工聊天质量，不断提升客户服务的质量。通过数据化分析，从增长+服务两个维度驱动私域运营策略迭代。
星云有客本地生活私域解决方案，结合品牌定位&营销策略&用户画像，识客码一网打“进”所有可接触流量，为品牌/门店不同的获客渠道定制欢迎语和员工分配策略，并打上渠道标签。以超值利益+轻松操作，引导他们进行拉新和裂变，形成指数级裂变，扩增私域流量池。
品牌定位
营销策略
用户画像
渠道活码
领先的企业数字化服务平台
客服电话：400-0972-788
