icon蓝凌数字化办公平台的三个发展历程icon
蓝凌 3.0 数字化转型时代
数智化:微服务架构、MK-PaaS 、生态OA、生态运营平台EOP
蓝凌 2.0 互联网时代
Java:协同工作平台EKP、知识管理平台KMS、移动办公平台KK
蓝凌 1.0 信息化时代
Domino:基于知识管理的办公自动化系统 KOA
icon蓝凌产品生态体系icon

从私有云、混合云、公有云全链路数字化办公平台

icon客户经营型:以客户为中心、以口碑为驱动icon
口碑
500强、行业百强企业认可品牌
使用蓝凌产品超过5年的客户占50%
合作超过5期的客户占30%
数万家中大型客户首选合作
专业
20年深耕OA与知识管理领域
移动与智能化市场知识产权领先
《知识管理国家标准》主要参编单位
MIKE大奖主办方之一
创新
100多项科研成果与专利
与500强、行业龙头企业共创
与清华等10余所高校共建创新实验室
知识管理工程师权威培训单位
icon平台新能力定义icon
icon平台全貌-多云多端icon
iconMK-PaaS:4+1核心能力icon
01组织管理&门户管理
从支持企业内部组织向支持企业生态组织转换升级,千人千面门户,有温度的头条服务
02流程引擎BPM&低代码
全生命周期流程管理&整合平台,复杂业务,跨系统流转拖拉拽完成业务搭建,一键发布到PC和手机端
03数据管理&整合框架
对企业数据进行分层、分类管理,形成企业统一的数据源体系,面向中台服务的新集成平台,互联网&生态能力的整合
04内容引擎&智能搜索
框计算能力,一键直达所有服务&应用,将分散在各部门、员工脑中的知识、经验、技能等各类信息组合成企业全面内容&数据服务
icon统一组织管理-多组织管理icon
icon企业级矩阵角色-业务组织icon

统一业务线条组织架构&规则管理,应对企业各种复杂业务,实现业务和IT分离,让业务人员更专注业务

icon流程管理能力是流程建设的基础icon
持续优化

“持续优化”就是通过监控和分析体系的建立,帮助企业实现流程体系的持续性优化,实现流程的精益化运营,以适应企业业务和内外部环境的变化。

理清楚

“理清楚” 就是要承接战略,建立支撑战略落地的流程体系,并以流程为纽带,对各种管理要素和管理体系进行全方面的梳理及整合,让管理者理清楚完整的管理思路,让员工明确地知道“什么是正确的做事方式”。

管起来

“管起来” 就是实现流程的有效落地,使得管理体系有效地运行起来。同时,通过流程治理体系的建立,建立长效管理机制,确保企业的员工 “按正确的方式做事”。

icon蓝凌BPM对标--Gartner业务流程自动化的五种技术icon
机器人流程自动化
使用多种技术,包括操作系统api、光学字符识别(OCR)和图像识别。不仅降低了人员需求,而且提高了准确性,减少或消除了人为错误。
内置工作流
软件服务(SaaS)和COTS软件提供的自动化与其核心功能相关的过程的能力,提供审批可视化驱动服务。
低代码应用平台
减少了开发移动和web应用所需的时间和技能。许多低代码平台都是从BPM市场延伸服务过来。
集成平台
集成平台即服务(iPaaS)集成系统,在不需要人工参与的情况下,集成平台可以有效地安排业务的一系列交互。
智能业务流程管理系统
iBPMS平台除了继续关注企业的流程发现、可视化和监视外,同时提供更快、更敏捷的开发环境,将低代码应用开发、集成平台、RPA和流程工作流组合到单个包中。
icon特点一:基于事实的生长&优化能力VS基于权责体系的规划&实施icon

统一的业务组织&规则引擎,支撑企业权责体系落地,将岗位、角色、权责匹配至流程。以流程为核心,将制度匹配至流程,将流程环节对应至岗位,实现流程、制度、岗位、考核四大体系(可扩展至风控等)一体化管理,促进管理体系融合和优化提升;通过知识图谱技术,实现四大体系智能关联和数据穿透。

icon特点二 全生命周期管理的业务流程整合平台icon
流程规划
流程规划
流程梳理
版本计划
流程建设
流程设计
流程仿真
流程审核
流程发布
流程制度
业务适配
组织适配
岗位赋能
流程优化
流程绩效
流程监控
流程预警
流程分析
icon特点三:跨系统端到端业务集成icon
iconLBPM流程服务icon
icon蓝凌LBPM是流程规划、设计、运行、持续优化的流程业务平台icon
icon流程引擎:统一流程中心icon
icon流程引擎:个人流程中心icon
icon流程引擎:流程监控中心icon
流程分析
可对全系统流程进行实时监控,快速发现流程的阻塞和运行瓶颈,及时进行人工干预和流程优化,加速和提高流程的执行效率,包含:流程分析:从流程的角度进行监控流程运行状况,包含待办最多的流程、超时最多的流程、创建最多的流程、审批耗时最常的流程。节点分析:从流程审批节点的角度进行监控,找出节点审批的瓶颈,包含耗时最多的节点、驳回次数最多的节点、超时最多的节点、待审最多的节点。人员分析:从审批人的角度进行监控,找出人员审批的瓶颈,包含审批耗时最多的人员、被催办最多的人员、超时转办、跳过最多的人员。
icon流程平台&集成平台icon

提供接口转换服务,数据集成支持Restful、soap、JDBC等集成

icon统一模板中心:流程模板统一监管、分级授权,加强流程规范化管理icon
icon统一表单中心:MK内部、异构系统表单统一管理,供流程引擎使用icon
icon表单设计器:图形化拖拉拽设计表单icon
icon流程设计器:拖拉拽设计流程,并行、串行等规则执行icon
icon流程引擎:流程编排能力icon

提供嵌入式子流程、即席子流程、规则引擎、业务授权、矩阵组织、公式定义器等多种能力,满足复杂的业务流程,简化流程配置,方便后续业务部门的维护。

icon流程引擎:节点权限管理icon
icon流程模拟运行:批量执行测试用例,真实模拟人工测试icon
icon流程引擎:流程扩展icon

流程的任何操作都可以配置事件来进行扩展,可以进行其他系统的扩展调用。

icon系统灵活服务能力,满足企业个性化诉求icon
icon内置多种审批样式,更多选择icon
icon流程委托和授权icon
icon工作交接:支持流程交接、表单数据、后台权限交接icon
icon流程引擎支持多语言(用户侧)icon
icon流程集成三种模式icon
BPM中集成业务
流程集中使用BPM引擎
业务表单使用BPM自带表单平台
数据在BPM表单和第三方系统
过程进行数据交互
业务驱动BPM
流程集中使用BPM引擎
业务表单在第三方系统
数据在BPM表单和第三方系统
业务过程中驱动BPM引擎
BPM赋能业务系统
流程集中使用BPM引擎
业务表单在第三方系统
数据在第三方系统
BPM引擎赋能到第三方系统
icon统一规范的API管理icon

对内免代码调用,对外输出API服务,使业务和BPM深度融合

icon业务系统+MK流程对接步骤icon

和EKP BPM的6+1集成方式相比,MK流程引擎的集成方式更丰富,1+1,2+1,3+1等自由选择,集成更简单更高效,可选择性更多

icon流程集成三种模式对比icon
BPM中集成业务

适用许可少,改造难的业务系统特点:BPM中发起流程,BPM中使用表单存储第三方业务数据,BPM中审批流程。 优点:统一交互和体验,统一入口和管理,业务系统改造少。 缺点:配置工作量较大,业务系统数据交互量较大。

业务驱动BPM

适用于数据复杂,业务发起习惯在业务系统特点:业务系统发起流程,BPM中使用表单存储第三方业务数据,BPM中审批流程。 优点:不改变原有业务习惯,统一交互和体验,业务系统改造少。 缺点:配置工作量较大,审批过程和业务发起不在一个系统,业务系统数据交互量较大。

BPM赋能业务系统

适用于业务系统成熟专业,需要使用流程审批特点:业务系统发起流程,使用原业务表单,BPM中审批流程。 优点:不改变原有业务习惯,业务系统数据交互少,BPM没有业务数据,通过AIP实现业务和BPM深度融合。 缺点:业务系统需具备改造的配合,不同系统表单交互体验不一致。

icon蓝凌流程优化 > 蓝凌大数据流程指数平台icon

5 大功能模块, 5 大管理方向, 20+ 场景分析主题, 10+ 标准感知模型, 100+ 数据卡片

icon流程优化 流程指数icon
icon解决方案总结icon
流程规划
流程调研、流程设计、流程规划流程制度、流程绩效、持续优化
开发扩展
开发平台、开发建模、快速迭代WEB设计器,流程支持
业务系统集成
产品管理平台、云智平台、实验室系统、原料系统、二维码平台....... SAP集成:MDM主数据集成、物料订单/PO-PR-收发货业务等
单点登录
统一用户、统─认证
流程驱动
业务流程驱动、跨平台多渠道审批、业务流程审批、端对对端流程打通
流程分析
流程统计、人员效率、组织效率、流程预警
流程大数据
流程画像,员工画像,智能分析
TIB集成总线
企业服务总线、SOAP、接口注册、接管理、接口监控、运行日志
消息集成
统一待办平台、统一消息中心
icon实现企业流程:慧管理+慧执行+慧决策icon
慧管理 流程文件体系管理和服务平台
实现流程设计全生命周期的专业化和标准化,全方位展示企业价值创造的过程
慧执行 统一流程引擎LBPM
满足流程在线流转、流程分析及流程集成需求,实现流程自动化、智慧化、全联通
慧决策 流程指数分析平台
定期对流程稽查、监控,自动化流程分析,支持流程运作及流程体系检视评估
iconOppo、金科统一BPM、统一低代码平台icon
iconOppo、金科统一BPM、统一低代码平台icon
icon微服务框架icon
微服务在支持各服务独立拆分的同时,还主要包括如下内容
微服务框架层: 主要描述针对微服务框架相关功能规范要求,如注册中心; 微服务管理平台: 主要描述微服务运行所依赖的管理功能要求,如配置中心; 公共基础服务: 提供微服务所需的公共基础服务的。 其中必须的服务有注册中心、配置中心、服务网关,可要求目标平台提供对应服务的实现框架以及部署单元。
icon技术特性:极致伸缩性的系统部署方案icon
icon技术特性:极致伸缩性的系统部署方案icon
icon高性能、高可用icon
iconMK-PaaS平台整体技术架构icon
icon平台特性:丰富接口icon
icon全球化支持icon

大型集团都有全球化的诉求,应用系统必须支持全球化部署 ,满足在全球各个区域员工的办公要求,根据办公需要及各国家的合规需要,MK-PaaS平台支持全球化部署必须满足以下需求:

跨境统一待办
支持各全球各地区应用参生待办的统一存储和集中展现
GDPR合规化
满足GDPR数据保护协议、及数据访问安全条款
多语言
平台的表单文字,表单字段,流程图,按钮文字,操作文字,提示文字等都必须支持多种语言的扩展
多时区
平台的时间记录必须支持多时区,用户可以设置个人的时区,展现和提交数据时可以根据用户系统的时区自动进行转换
全球化部署
统一用户,单点登录,门户等各种基础服务,都必须支持适配全球化的部署环境下提供正常的服务
icon底层数据安全:全面国产化icon
icon核心平台:保障系统高安全性icon

保护信息安全,阻止恶意的入侵访问和密码安全控制

防跨站脚本攻击
全系统请求拦截
防URL重定向
跳转范围控制
防暴力破解密码
密码错误3次要求验证码才能登录
弱密码检测
可设置密码强度要求,强度未达要求强行修改密码
密码加密传输
密码加密后再提交给服务器
动态密码
通过软件或硬件
动态密码策略增
强用户密码的安全性
附件加密功能
支持的附件加密功能
icon可供选择的PaaS服务&能力icon
VS 传统软件厂商
专注做平台,不绑架客户;转型布局早,微服务架构领先;产品领先,已有众多大型企业标杆案例;方案灵活,为组织系统更新换代降低门槛
VS PaaS厂商
开箱即用多样服务:门户、消息、搜索、流程、集成、低代码、移动、主数据、高频场景应用……服务于不同用户:零代码、低代码、高代码一体化;专业本地化服务:私有化部署、培训、驻场、客制化…
四大核心能力
组织管理&门户管理
流程引擎&低代码
数据管理&整合框架
内容管理&搜索引擎
共享应用服务
开箱即用应用服务群
云聚商城业务复用
与已有业务互融 开发生态
技术换底
基于云原生
微服务:服务解耦
前后端分离 性能秒开
运维治理
不停机/热更新
自动扩容
快迭代
提高系统运维效效率
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    腾讯安心一码区块链防伪溯源营销安全平台

    安⼼平台依托腾讯核⼼安全能⼒,充分运⽤⼤数据、物联⽹、区块链等技术,利⽤⼀物⼀码和区块链防篡改的性能,将商品的⽣产、流通、营销环节进⾏全流程溯源,提升产品质量,加强相关机构监管能⼒,实时了解⽤户动态,增强消费者认可度,打造⾏业优质品牌。安⼼平台以码为载体,通过区块链溯源+码后营销+品牌监控+品牌建设组合拳,真正助⼒产业客户⼀站安⼼。

    充分运⽤⼤数据、物联⽹、区块链等技术

    利⽤⼀物⼀码和区块链防篡改的性能

    将商品的⽣产、流通、营销环节进⾏全流程溯源

    实时了解⽤户动态,增强消费者认可度

    腾讯云互动白板

    腾讯云互动白板是一款快速实现多人实时协作的工具,产品形态为PaaS,既有公有云版本,也支持私有化部署。文档课件演示、白板演示、画笔涂鸦和画笔轨迹同步、白板录制和回放管控、白板推流、消息实时同步。

    快速实现多人实时协作的工具

    产品形态为PaaS

    公有云版本,支持私有化部署

    文档课件演示、白板演示

    腾讯云智慧面签双录SaaS

    腾讯云智慧面签双录SaaS,升级传统文本/语音客服为可视化数字人客服,提供专属智能化客户服务,升级客户服务体验;音视频交互服务,更便捷的交互方式,为不同客群提供服务关怀;结合数字人声音驱动能力,实现数字人与真人客服共同提供服务。

    升级传统文本/语音客服为可视化数字人客服

    提供专属智能化客户服务,升级客户服务体验

    音视频交互服务,更便捷的交互方式

    实现数字人与真人客服共同提供服务