售后宝打通微信视频号、微信公众号，结合售后宝自助门户、产品二维码，在多场景中提供在线客服、在线视频等客户连接方式，让客户可以快速连接企业，助力客服人员远程高效诊断客户问题，报修便捷无距离。

云呼叫中心采用云部署方式，支持用户来电受理、工单回访等业务，与工单、客户信息完美融合，支持来电弹屏、PC端快捷呼出、通话实时录音、智能质检，一站式解决客服问题。

智能客服小程序为企业提供了丰富的交互功能，客户可以在小程序发起服务请求，在线咨询、会员互动等活动。同时客服小程序也集成了在线商城，支持客户在线下单、进度查询、购买备件或耗材，助力企业实现服务营销一体化升级。

服务商城是集商城橱窗、商品上架、在线订单、在线支付、物流跟踪为一体的完整电商平台，帮助企业快速搭建自己的在线商城，作为客户复购的入口，让售后营销常态化。

系统为每个产品提供专属二维码名片，用户可以通过扫码连接到企业服务。售后宝提供了强大的自定义配置功能，为用户提供个性化的、专属的二维码访问界面。

IOT连接器

基于IoT的设备远程监控管理，实时获取设备运行情况，异常状态及时报警，主动触发维修工单，为企业设备健康运行提供保障。