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永友云物业软件

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智能收费

资源管理、收费设置、三表管理、收费中心、在线缴费、租赁合同、财务审计、统计分析

精心的UI设计B/S在线服务
10分钟快速上手
一站集中式收费操作
智能计费逻辑，收费序时控制

客服工单

报事报修、投诉建议、内部报事、装修管理、抢单派单、办结回访、工单统计、APP工单

多渠道报事报修
客服全过程跟踪
完美的客户服务档案
客服回访、提升满意度

租赁合同

意向客户、合同签订、到期提醒、转租续租、合同终止、优惠减免、租金收取、统计台账

合同签订、续租、中止全过程记录
合同免租、优惠账单生成及收费
押金、预收款收退、冲销处理
合同执行数据统计分析、到期提醒

日常管理

物料仓库、设备维保、保洁绿化、安防巡更、突发事件、门岗管理、楼栋管家、线上社区

在线日常工作，高效协同反馈
线上链接业主，提升服务感知
巡更计划管理，提升社区安全
做好物业细节，打造物业品牌

设施设备

设备台账、分类分级、巡检标准、维保计划、任务推送、工单登记、临时检修、告警提醒

设备分类台账档案，维保详情记录
设备巡检维保任务定期推送提醒
移动端维保巡检任务工单提交登记
设备维保巡检工作执行情况统计分析

安防巡更

巡更地点、巡更时间、巡更计划、巡更标准、巡更路线、任务打卡、异常上报、统计查看

对巡逻地点、巡逻时间、巡逻标准统一管理
制定巡逻路线，以时间轴管理巡更行为轨迹
设置任务规则，及时提醒督促巡更任务执行
从事件、任务、员工多个维度统计分析报表

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