助物业迈向数智化！一文了解新视窗智慧物业管理系统

物业数字化已经从根本上改变并推进了物业行业发展的方向与速度。借助于云计算、大数据、物联网等信息技术搭建智能化平台，数字化在提升效率、降本增效、激发创新多方面给物业管理带来重大的推进作用。

传统的物业管理模式已经无法满足现代社区对高效、便捷服务的需求。为此，“新视窗智慧物业管理系统”应运而生，它不仅提升了物业管理的效率，还极大地改善了业主的生活体验。本文将详细介绍这一系统的功能特点及其如何助力物业管理迈向数智化。

新视窗智慧物业管理系统

新视窗围绕物业企业的高效管理与运营增值，以科技赋能助力物业数字化转型，为物业企业提供全方位的数字化解决方案，通过智慧物业，智慧服务，智慧运营三大方面，全面提效物业基础服务、提升业主服务体验、推动物业增值运营。

此外它还积极拥抱人工智能技术，深度融合物业服务实际业务需求，首先覆盖数字客服、员工助理、决策支持、法务、缴费、工单、报表、品质、舆情、业主数字分身十大智能应用场景，全面构建行业级AI超级大脑，推动传统物业服务的“AI+”模式改造，促进基础业务高效化、经营决策智能化，最终实现全维、深度业主连接，数智驱动运营服务。

六大产品群

新视窗智慧物业管理系统拥有智慧收入群、智慧支出群、智慧品控群、智慧服务群、智慧内控群、数据中台群等六大物业管理系统产品群，全面覆盖物业数字化业务。

1、智慧收入群

应收中台

应收中台是新视窗解决物业行业收入渠道多、财务做账难、各系统互相割裂等问题而研发的一款降低管理难度、提高收费效率、业财税银一体化的收费平台。

全面实现权责发生制。应收中台能够实现业财一体化，且全面实现权责发生制，符合上市公司财务审计规范。

提高工作效率。通过应收中台，实现线上线下收费方式全覆盖，传统物业收费效率大大提升，根据数据监测显示，仅财务收费项应用即可提升人员效率达到6%。

收并购物业企业管控。应收中台的重要优势就是能够在集团型业务管控中，实现收并购     物业系统业务运作的独立性，且保障集团公司能够进行有效监管。

全类应收统一管理。新视窗应收中台能够提供物业企业全品类收入，诸如物业费、停车费、咨询服务、招商租赁、社区电商、社区家政服务、其他收入等全品类收入，统一应收管理，统一收款管理，统一对接财务系统。

收费易

为解决物业行业上门收费效率低、系统录入工作多、银行流水对账难等问题而专门研发的一款“低成本、高效率、易使用”的移动式物业收费工具。

在线缴费。在线查询账单，支持微信、支付宝、刷卡、现金等方式。

在线开票。在线打印小票与电子发票，业主扫描二维码即可生成发票。

智能对账。收费易缴费信息与PC端实时同步，可一键完成智能对账。

租赁管理

新视窗针对物业企业资产招商租赁管理，提供房产管理、合同管理、商机管理等功能，实现物业企业招商租赁全生命周期管控。

资产合同管理。租赁合同录入管理，支持增删改、续签、变更、终止全流程管控，资产现状一目了然。

资产商机管理。销售机会管理，客户商机跟进、回访、签约、终止等，实现客户全生命周期数字化管理。

租赁房产管理。房产租赁全生命周期管控，房产剖面图简单直观，关键指标一目了然。

招商租赁缴费管理。联动收费系统，自动生成费用，收费开票一体化，多渠道高效收费。

合同易

合同易全面覆盖物业收入与支持场景，收入管理更全面，支出管理更规范。

增收入。拓展社区资源经营，增加营业收入，最低控价、方便比价，利润最大化。

促监管。多维护数据视角，助力掌控实情动态，规范管理，防止跑冒滴漏。

提效率。自动生成应收、批量操作、联合操作，省时高效。

降风险。全生命周期管理，解决业财不符。自动提醒，减少坏账纠纷，降低经营风险。

2、智慧品控群

客服工单

客服工单建立物业企业标准化内部服务协作流程，让物业服务快人一步，让客户服务更有温度。

灵活的流程模。支持自定义工单处理流程和模板，提供不同工单填报/处理/回访规范。

完善的绩效积分规则。可对不同类型工单/不同处理环节设置不同积分规则自动计算各岗位人员工单绩效。

强大的分派处理模式。支持自动、手动分派/自助抢单/混合模式多方式，高效流转；人员工单权限个性化配置，实现人员快速赋权。

清晰的过程节点跟踪。按工单处理节点时间轨迹清晰记录，对节点处理进度可设置预警督办，对节点处理质量实时跟踪和提醒。

丰富的工单类型。可对接地产/客服/清洁/绿化/设备等多种工单场景，提供开放的工单API接口。

品质管理

便捷的移动服务。可支持离线巡检方式，移动概览可按总部/区域/项目查看周/月/季/年巡检多维度分析。

闭环的全程跟踪。巡检-整改-复核闭环，有迹可查，延期/协作/转派操作及对接工单，满足各种场景。

灵活的检查计划。可配置日/周/月不同频次任务巡检时间段，可跨日配置白班/夜班巡检，可配置多人共享巡检。

3、智慧服务群

业主服务平台

业主服务平台整合了移动支付、邻里社交、物业服务和生活服务，为业主打造一个属于自己社区的实名制社交+ O2O的社区生活服务平台，涵盖居家生活的方方面面。

管家易

客户档案。自定义标签，丰富业主画像，强力支撑管家工作。

物业收费。企微管家三大收费场景，线上线下全场景覆盖，提升收缴款效率。

管家工具。管理工具覆盖管家工作场景，提升管家服务质量与效率。

增值运营。社区增值运营活动直达业主微信，依托业主画像提供个性化服务推送。

舆情管控。丰富业主与物业交互渠道，构筑服务监管体系，打造保盘防护网。

4、智慧内控群

协同办公

流程审批。流程随需定制；不同权限与岗位流程各不相同，打造统一流程中心，工作审批流与业务系统结合。

统一门户。统一公司门户，实时展示新闻公文，通过内部邮件，加强信息交流。

文档管理。实现文档分类管理，建立内部知识体系，加深知识沉淀，文档分享有权限，阅读有记录。

移动办公。全面移动化，移动端发起、审批流程，信息随时获取；消息智能提醒，异地事务  处理不受限制。

5、智慧支出群

集采平台

集采平台专注于物业服务行业的垂直B2B电子商务平台，聚合物业行业上下游资源，集供需双方信息发布、在线交易、招标招募、行业资源整合（集中采购、爆款分销）等服务于一体。

丰富的商品品类。线上+线下供应商整合，结合物料标准化，议价能力强。

规范的供应商管理。建立标准的审核、供应体系，集中管理供应商，构建安心选购的平台保障。

高效的采购流程。关键采购环节的效率大幅提升，从下单到入库仅需3步搞定。

集中的内部全流程管控。集采平台与物业ERP无缝整合，有效全程管控。

专业的运营服务体系。保障信息高效、准确传达，资源充分协调，实现一体化服务。

6、数据中台群

基于NW9系统内以及与第三方应用对接产生的海量数据采集、存储、分析呈现移动报表、战图大屏、总裁桌面可视化系统等形式，为物业企业建立科学的决策分析体系。

在物业数字化转型的大潮中，“新视窗智慧物业管理系统”无疑是行业内的佼佼者。它不仅提供了全面的数字化解决方案，还在不断探索和融合最新的科技成果，如人工智能技术的应用，为物业管理带来了质的飞跃。

云巴巴作为一家经验丰富的企业数字化转型平台，能够根据物业企业的具体需求，提供量身定制的解决方案，帮助企业顺利实现数字化转型。无论是前期的咨询规划，还是后期的技术实施和支持，云巴巴都能提供一站式服务，确保整个过程高效、顺畅。

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云巴巴作为新视窗的重要合作伙伴，双方携手共同为企业用户提供更多优质的产品与服务。目前新视窗智慧物业管理系统已在云巴巴平台上线，如需了解更多产品信息，请扫描下方二维码与我们联系！

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