都说电商是所有行业里面离钱最近的生意,只要在网上开个店铺,上架产品后只要有客户下单,就能轻松赚取差价利润。这也是所有商业模式的最底层逻辑,因为赚钱途路径简单,中间没有太多复杂的环节。
事实上电商并没有想象中那么简单,做好运营是必经之路。想在这个白热化的行业上占得一席之地,要么团队给力,要么供应商价格足够低,要么资金雄厚亏得起。如果是常规的电商运营,更多的是做好本职工作和优化流程,在固定的流程上创新。
在电商运营中,流程是基础,工具则是提效。特别是当抖音成为最热的流量风口,吸引着无数创业者和商家蜂拥而入时,如何运营账号,获得更高的流量与关注是重点。
抖音流量大多集中在头部主播号,所以对于大部分的企业号而言,不仅要解决流量的问题,还要解决在抖音庞大的流量中,寻找更加精准流量转化为销量的问题。有的人做到了第一步,但大部分都倒在了第二步。
“被主播、运营割了韭菜,账号起不来,货卖不出去。”
“投流花的钱比GMV还高,做不下去了。”
“直播刚开始没多久,账号就被无缘无故限流了。”
……
在企业起步阶段,都会面临一个艰巨的挑战:那就是账号初期起量。怎样让直播间吸引更多流量?怎样实现订单管理,提升运送效率?怎样维护电商客户人群?针对抖音电商运营的工具也就因此应运而生了。
商品管理工具
1、盈泉优易商品管家
盈泉云科技隶属百世集团,致力于以强大的数字化技术与专业的物流实战经验推动国内外电商企业、物流企业、零售企业实现商业模式的变革与创新。
这款商品管家是百世SaaS国内电商业务线中的重要布局项目,目标是为了更好地打造电商场景的闭环为商家提供完整的商品铺货和商品详情优化的基础能力。
针对商品日常的管理场景,支持商品调整完成后一键快速发布到多个线上店铺,提升上架和下架效率;针对新品批量复制搬家的诉求场景,系统支持按需灵活创建搬家模板,进行逐个商品复制与整店授权批量复制。
针对商品详情展示表达的优化场景,支持用户通过不同的自定义模板,批量修改优化商品标题、详情描述、主图、详情图、价格和库存等。
2、欢乐逛助手工具软件
欢乐逛电商运营助手是综合性企业服务级系列软件,主要为电商商家(淘宝、天猫、抖音、拼多多等电商平台上的卖家)提供店铺综合管理工具、商品搬家上货工具。通过技术驱动有效提供淘宝官方大促活动商品素材批量完善、海量电商设计素材、商品数据智能处理等综合解决方案。
欢乐逛助手工具软件(抖音平台),帮助商家快速发布大量宝贝、一键复制转移宝贝信息、高效开店;同时我们提供各类批量操作的功能,可以帮助商家在日常运营过程中结合宝贝的实际销售情况对商品基本信息进行批量修改。
它可以稳定抓取其他电商平台的商品,智能转换为抖店商品链接,批量编辑后快速上传发布到抖音小店。同时支持完美克隆抖音小店商品、抖店店群铺货、主图水印、会员短信等功能。无需下载,在线使用。
订单管理工具
1、优量打单
优量打单是专注于抖音小店打单发货的管理工具,提升发货效率,节省人工成本,结合了店群管理、订单筛选、打单发货、批量代发等功能于一体的打单软件。
优量打单可以实现一个账号管理多个店铺,自动同步订单,智能巡检,不漏单,不重复;快速打单,1秒选中,1秒出纸,支持所有主流快递;漏单、错单、风险订单提醒,提前避免客户投诉,评分降低。
此外,还能自动合并订单,节省运费成本。自动拆分订单,按备货情况优先发货;无货源批量代发模式,一键导出订单,自动分店铺回传单号。
2、盈泉灵通打单
灵通打单同样是盈泉云科技旗下产品,定位是智能打印发货专家,为电商用户提供订单管理、打单、发货、查单一站式服务,同时为商家提供短信营销业务。
海量订单秒级同步,一键批量打印,后台同步发货,智选物流秒级同步,10倍智速发货更省时。订单物流流转实时更新,随时随地掌握物流信息,短信会员营销、退款管理、快递对账等一站式贴心服务。
电商直播工具
1、维妥宇宙猫
作为电商直播业务管理工具,“宇宙猫”由维妥科技结合自身20万+小时直播实践经验自主研发而来,能为商家在直播运营、主播管理、企业经营等方面提供长效助力,帮助商家降本增效,让电商直播更轻松。
此次“宇宙猫”共有包括店播提效系统、智能排班工具、主播数据分析工具、主播算薪工具、直播复盘工具、达人线索管理工具共六种功能。针对的是大部分商家都会遇到的问题,对中小微商家、品牌方、直播基地、服务商做好抖音直播带货。
宇宙猫覆盖了播前、播中、播后,包括数据采集、直播目标、复盘策略、多平台直播等功能在内的全流程节点,能让团队高效协同,让电商直播更轻松。
2、抖脉提词王
抖脉是一家兴趣电商生态综合服务商,专注于电商流量运营与内容端的转化,用产品化思维结构服务于劳动密集型DP行业。
抖脉超级提词王是一款直播脚本的提词软件,它的核心用户除了主播以外,还有直播间的场控、直播间项目PM、自播品牌方、自播商家等多个领域。
抖脉超级提词王可以在直播前,帮助用户“管理商品脚本”、“检测脚本中的违禁词”;直播中,给主播“多端提供口播素材”、“场控主播时时互动”。
3、抖脉话术大师
抖脉话术大师是一款直播脚本/话术生成辅助软件,拥有海量的话术语料库可以根据用户的产品一键生成话术脚本,同时支持直播间话术抓取,更高效的解决各角色在直播中“不知道说什么”“不知道怎么介绍产品” 的问题。
抖脉拥有千川词霸、千川管家两款产品,基于云端算法让推广投放变得简单。千川管家通过自定义阙值,实现即时监控、风险预警的流量管理;千川词霸则是通过优选算法,让海量词库智能投放生成词。
话术大师就是基于这两款产品作为场景,专门用来适用于直播场景的超级提词王,后期还能实现经营复盘与分析。
4、盈泉优易直播助手
优易直播助手是直播带货的必备工具,致力于帮助直播商家快速结算主播佣金,为直播商家、MCN机构等提供主播佣金智能结算,多平台店铺业绩汇总,主播带货业绩追踪,主播带货数据多维度对比分析等服务。
丰富的直播订单匹配方式,主播可以用同个账号分时段带货(比如小A早上播,小B下午播),也能分清业绩。
买家在不同渠道下的单:短视频/直播间/自然成交,也可以按需匹配主播;主播为了直播间引流而卖出的福利款订单,利润太低,可以不计入主播业绩;支持更多匹配方式:买家留言、订单旗帜、商家备注、商品标题等。
还有个性化的主播分佣规则,支持设置多种分佣规则,固定工资+销售提成,纯靠销售提成,阶梯计佣,业绩越好提成点越高,主播的调薪带来的分佣规则调整,系统都能按时段区分录入。
5、迈吉客虚拟直播
迈吉客科技成立于2014年底,是一家将人工智能技术应用于计算机视觉三维混合现实领域的公司,其核心算法可以对CG内容进行实时控制、组合和驱动,实现MR的仿真融合和实时交互。
迈吉客科技虚拟直播产品,一键打造有的看、有的聊、有流量的直播间!百变虚拟形象,讲产品、讲段子、讲知识,多种氛围及动作特效,组建直播间最强气氛组,增加直播新鲜感;有效增加用户停留时长、延长直播时长、提高直播转化。
电商ERP
1、万里牛ERP
万里牛是国内早期的电商SaaS ERP品牌之一,专注行业10年以上,产品成熟稳定,始终坚持以用户为中心。软件主要涵盖订单、仓储管理、供应链、分销、财务、数据分析等全方位应用功能。
万里牛赋能了企业打造新零售全面布局,打通线上线下商品、订单、会员、营销卡券等全链路业务管理。通过业务数据的积累和沉淀,实现其智能化、可视化转变,让企业更懂消费者,提升企业对渠道和终端的控制力。
2、盈泉优易ERP
优易erp能够打通市面上主流的公域电商平台,店铺对接好后商家能通过ERP系统统一管理全平台多店铺订单,对所有订单进行统一的打单发货处理,发货后能直接同步到平台看到发货的反馈。
优易erp对应的也能够支持商家自有仓模式或者三方仓模式,或者多仓组合的模式。订单来了之后,运营审核人员能够将订单分发给不同的仓库,自有仓的打单人员就通过优易erp电子面单打单功能直接打单拣货发货。
优易系统还能够设置自动同步库存,自动又灵活的向平台同步sku的商品库存,让商家减少超卖损失。并灵活的支持多种配置规则,可以设置安全库存量也支持自动上架平台侧的商品。通过一个系统打通上下链路。
3、我打ERP
我打ERP是威海领新信息技术有限公司自主研发的一款进销存管理软件。“威海领新”成立于2010年,致力于为电商卖家、快递网点、企业、个人等提供高效便捷的快递单打印发货服务。支持20+电商平台,有效商家达40万+,日处理订单量超2000万。
我打ERP把使用场景聚焦在商家身边,打造了一款集订单、库存、采购、货品、售后、报表管理等功能于一体的ERP管理系统;同时也支持聚合多平台多店铺订单统一批量打印。适合有多店铺、仓库发货和管理压力较大的商家使用。
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