众所周知,在薪酬高成本时代,企业的人力成本占据公司总体运营成本的比例逐渐提升,很多企业占据总体运营成本的60%~70%乃至更高。
通过人力成本分析,可以进一步从投入产出比、员工生产率来分析比较各个部门或者公司情况,更好地分析可能出现的问题,以便及时进行调整,最终实现利润最大化。
所以说人力成本分析就是人力资源核心与最终需要控制的目标。科学客观人力资源成本分析,不仅是优秀企业经验特征之一,更是检验人力资源部门工作结果的重要衡量标准。
01、怎样才能做好人力成本分析?
对于大多数中小企业来说,未曾接触过这方面的HR,有80%都会误以为人力成本做了就是为了“控制成本”,HR想通过人力成本分析达到不给员工涨薪,原因是因为业绩并没有增长。企业所在的中层管理者想通过人力成本分析实现涨薪,拿到数据依据。
这其实是一个狭隘的想法,人力成本分析并不是拿出去让”HR与业务“对峙的,而是用来做人力资源规划的,目的为降低人力成本在总体成本中的比重。我们经常称一个产品的附加值越高,利润率也会越高,附加值与人力成本在产品总成本的占比成反比。
就像对于一个销售企业来说,想要实现销售额的增长仅仅是通过增加销售员是不行的,因为这样人力成本就会在总成本中占比越来越大。导致销售额虽然增长了,但利润率却降低。
因此,HR应该能做的事情就是以现有的人力成本中人力资源效率数据为依据,通过增长人力资源效率指标,预测至最大,也就是销售额增长值与人力成本增长值是不能同比例增长。在这个节点,人力成本分析也就是发挥了极大的作用。
在人力成本分析上,最重要要做好大数据统计分析(例如不同类型员工薪酬、培训、招聘及离职)占比,这样通过不同类新人员的对比,能深入挖掘分析出问题的根源。
例如研发人员离职成本高,公司可否采用内部应届生培养方式来解决?公司历届应届生稳定性如何?培养效果如何?总体投入人力成本如何?……这些都可以对比分析。
总之,企业HR在做人力成本分析上最重要的还是数据的互通,使得企业能够以自动化、智能化的方式重塑组织内核,数字化的执行与落地是为了消除企业内部信息孤岛、构建知识管理体系、提高决策能力的系统性举措。
02,i人事——一体化HR SaaS系统
i人事HR系统是在企业微信的生态下从人力资源管理纵深推进,打造以人出发的数字一体化HR + PaaS的业务数据智能处理平台服务,将数字能力以快速、实时在线的形式,释放给企业微信各个节点上的用户,让企业能够从上至下地一齐迈向数字能力带来的商业模式创新。
在i人事的帮助下,HR能够从人才战略为出发点,将具体业务以人员作为资产,从而将人力资源管理具体措施与企业业务战略目标有机连接起来。
具体到实际操作,i人事不仅提供人事、薪酬、社保、个税等标准化SaaS应用,其PaaS能力也为企业组织提供了更多扩展可能。i人事的一站式人才管理,能够从招聘面试、邀约反馈、入职、成长发展乃至离职进行全生命周期的管理。
通过更加具体的工具对数据进行沉淀,也能得到组织画像、人力成本、组织效能等报表。在提高工作准确性与效率的同时,也让管理者对企业内部状况有更加准确的理解。此外,i人事还为第三方信息化软件服务商提供了开发平台,企业可以根据自身需求,在i人事上采购并集成系列功能与内容。
对于人力成本分析中最难搞的薪酬来说,由于员工构成复杂、分布广泛、管理标准不同,所以薪酬数据难以准确收集。而注重数据来源的i人事,能够帮助HR从薪酬的起点开始数字化改造。从考勤排班、组织人事再到社保福利,i人事能够准确地收集数据,并让HR能够智能化地完成薪资计算。
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