越来越多的工厂选择使用工业机器人用于流程自动化,而不是那些工人从事艰苦和危险的生产工作,工厂的效率,因此翻了好几倍,其实,在办公室里,也有这样的“一双手”存在,它就是RPA机器人。
办公效率低的原因有哪些??
很久以来,如何进行有效提高企业办公室工作效率,一直是企业主、管理人员以及各大软件供应商所思考的问题。
企业为此会部署协同管理软件(OA)、企业资源计划系统(ERP)、生产数据管理系统(PDM)、客户管理系统(CRM)等功能各异的办公应用程序和信息管理系统,目的是更好地完成生产、成本、项目、财务、供应链、人力资源、客户关系等一系列管理工作,但现实情况是,员工必须为这些信息系统,甚至为机器打工。 员工每天在这些系统之间来回奔波,反复做单调,机械化的操作如程序登录,信息搜索,数据录入,统计汇总等, 这类业务还包括会计、税务、银行、证券、保险、零售等行业的每日领域。
RPA办公机器人成为领域必须有“手”
从简单模仿到流程自动化,数字员工RPA既可以由企业的工作管理人员主导,配合工作研究人员需要完成工作,也能够通过自主完成整个流程,实现全流程自动化。
AI和RPA机器人的技术一体化,在非结构化数据的显著提升处理能力,大大减少了人机交互,人工环节的业务流程,能够完成许多复杂的业务场景回顾,更全面地满足了业务自动化需求,因此具有更大的商业价值。
对于特定的业务场景,RPA机器人可以像人一样阅读文本内容,逻辑思维,并具有机器学习能力,从而使其能够应对各种领域业务场景。
比如在企业财务管理领域,RPA可以在无人值守的状态下,以每小时上千张的速度处理相关单据信息,实现自动化三单匹配,识别方法准确率已经高达99.9%,在供应链管理上,RPA可以贯穿整个工作流程,对入库单、提单、装箱单、运单等等问题进行分析处理,帮助企业内部员工不断提升全链条的运行效率,RPA机器人协调人类完成了他们的日常工作中的操作,释放更多的人力专注于更具战略性意义重要的任务。
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