产品概述
线下零售场景中,服务商拓展商户时,面临缺少商户代运营工具、多通道聚合门槛高、增值服务难推广等问题。针对该情况,支付宝推出云支付产品,其方便服务商代运营的同时,也能为商家增加灵活便捷的营销工具、智能化经营管理、金融增值服务等功能以及智能设备场景定制化的能力,是一套面向服务商和商户的全面的解决方案。
 
 
云支付是支付宝联合蚂蚁金融科技共同推出的免开发、低成本、可靠的移动收单 SaaS 服务,可以支持多支付渠道(支付宝、微信)、多支付场景(一码多付、蜻蜓刷脸支付设备)、服务商商户管理及各种增值服务。支付宝云支付是面向服务商的一款快速拓展商户的移动收单 SaaS 工具,并不改变支付渠道(支付宝、微信)的结算政策和资金流。
功能特性

支付宝云支付产品以聚合多支付渠道收单和商户管理为基础能力,同时打通营销、物联网(IoT)设备、金融等上层服务,帮助服务商更好的拓展商户,为商户提供便利的经营工具。

产品能力目录:

产品优势
服务商免开发


云支付为服务商提供强大的SAAS移动支付服务平台、同时提供多端小程序:支付宝云支付商户助手、支付宝云支付服务商助手、支付宝云支付用户收银、蜻蜓云支付小程序。服务商无需开发,可直接订购后免费使用

结合IOT设备
 
 
云支付结合多种IOT设备,提供多样的线下收款体验,丰富的软硬件一体化解决方案
支持多行业场景
云支付以SAAS平台支撑基础支付业务,同时垂直行业,提供深入行业的解决方案
支持多支付渠道
 
 
云支付支持多支付渠道付款(支付宝、微信)
产品功能
商户管理
 
服务商可通过云支付进行商户代签约,商户信息管理、商户权限管理、门店管理、支付渠道管理
代签约工具
服务商根据商户的支付需求,可以在签约工具中同时完成支付宝当面付和微信支付代签约,省时便捷。
商户管理
服务商在云平台可以进行商户基础信息管理、商户物料管理、查看商户信息,管理商户权限,查看商户账单明细及汇总,方便及时帮助商户分析经营现状,辅助生意增长。
设备管理
 
服务商可以为不同行业商户提供多样的IOT设备软硬件一体化方案,如蜻蜓云支付、语音盒子云支付、手持pos云支付等
设备绑定
服务商可以为商户绑定设备,完成设备和商户云支付账号绑定,快速开启设备收款
设备汇总
服务商可以看到设备全量分布情况,方便快速定位商户设备现状,及时调配
设备换绑
服务商可以根据商户设备调配情况,快速换绑新商户
交易管理
 
云支付支持多场景、多支付渠道支付,退款、查单、对账等基础交易服务。
支持双通道(支付宝、微信)支付
云支付提供一次到位的双通道支付渠道,服务商拓展商户入驻云支付平台后,商户可以直接使用云支付完成双通道的收款,让服务商更省心
统一对账
云支付提供强大的双通道的统一对账单功能,支持实时对账,当天对账,T+N对账。让商户经营更省心,更放心。
门店交易管理
提供查单、退款、明细、汇总等日常经营功能,为店员提供高效营业好帮手。
数字化经营
 
云支付以基础软硬件支付能力为支持,同时提供了一套强大的数字化经营能力:经营报表分析、支付结果页运营、卡券营销等
丰富的营销工具
云支付结合支付宝强大的营销工具,融合花呗、会员、结果页、卡券等多种玩法,提高客单价及复购率,让商户做到轻松做生意。
经营分析
云支付智能化交易分析,为商户提供生意参考
服务商管理
服务商可进行管理多子账号,方便满足不同的商户拓展需求
支持管理多个服务商账号
服务商入驻云支付平台后,可以添加多个服务商账号,每个服务商账号可以配置不同组合的支付通道。
收款场景
蜻蜓场景收款
蜻蜓云支付是基于云支付 SaaS 收单平台的 IoT 场景解决方案。服务商可在无需开发蜻蜓小程序的情况下向商户提供基于蜻蜓设备的云支付代运营能力。
蜻蜓云支付独立收银场景下,商户管理员需绑定、激活蜻蜓云支付小程序,开启蜻蜓独立收款。
一码多付(物料码)
通过一个固定二维码支持多种不同的第三方支付通道,如支付宝、微信。不需要服务商进行任何开发,只需进行简单的配置就可以提供一个固定二维码给顾客支付。
一码多付场景下,商户管理员需进入 支付宝云支付商户助手 小程序中下载付款码,或使用服务商提供的空码换绑二维码。
音响云支付
支付宝云支付推出音响收款场景,消费者通过扫码付款成功后,商户可以听到音响实时播报收款结果,支持双通道支付结果播报,防止逃单,方便快捷。
L2 音响云支付版支持语音播报云支付的支付宝、微信通道的收款成功结果。商户只需通过简单的绑定即可启动
智能 POS 云支付
商家通过智能 POS 输入收款金额后,扫描消费者付款码完成收款。
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