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数字化产品

电子签名/电子签章

目前的问题：

　　当前阶段，企业数字化转型成为当前各个企业面临的问题和阶段。什么是企业的数字化？它是一种技术变革带来的数字化。从本质来讲，它是企业所有的资产数字化，企业的数字化里面有分很多层面，有各种各样的业务需求，需要实现企业内部共享，而且要达成管理上的智能化、生产各个环节的数字化，以及企业平台化全部打通，这才是企业数字化的核心。在这个数字化的过程中，面临大量的合同和签约过程的线上化和无纸化。
　　电子合同的出现及时解决了“纸质合同无纸化”的问题，不仅提升效率，而且降低成本，而传统合同在流转、存储、管理中产生的成本是无形且巨大的。市场上，很多的合同还是通过物流的流转完成签署，合同的快递费用也是企业一个不容忽视的开支。不仅如此，还有一个很重要的原因，就是风控的需求，在比较大的集团公司中，光物理公章的量就十分惊人，每年就因为公章的管理不善，导致的诉讼纠纷案就多达上百起，而采用电子签章，就直接解决了这些问题。

打造可靠电子签名服务

E签宝提供的电子签名服务，一直是围绕着电子签名法关于“可靠电子签名”的四要素展开设计的。通过可靠的实名认证技术，确保签署主体，不管是个人还是企业，他的身份信息是真实的；实名认证通过后，我们会给用户颁发一张数字证书。
作为行业领军者，首倡"可靠电子签名"，为客户提供全流程“所见即所签”的无争议电子签名服务。

产品服务体系：

E签宝提供电子签名全生命周期的闭环服务。围绕电子合同的在线签署，涵盖签约前的身份认证服务。针对企业印章合规化管理的需求，我们提供物电一体化的印章管理方案，包括物理印章的使用管理和电子印章的权限控制。从合同管理的角度，提供覆盖合同全生命周期管理的解决方案，包括智能化的合同起草、审批、履约等服务。然后对于合同签署过程的完整证据信息，我们都会进行存证包括，固化到司法区块链。后续如果产生相关纠纷，我们还能提供配套的法律服务。具体每一个环节的能力我们下面展开来看:

认证服务

基于实名认证的主体不同，可以分为个人实名和企业实名。
个人实名认证目前用得比较多的方式，一个是刷脸认证，运营商三要素认证，还有银行四要素认证，连的是银联的用户信息库，包括用户的姓名、身份证号、银行卡号以及银行开卡时预留的手机号。
企业的实名认证呢主要分为三步。目前微信和支付宝的企业实名认证都是用的这种方式。除了这种方式，我们还可以采用法定代表人在线签署授权委托书的方式，把企业的用印权限授权给经办人。

合同签署

环节我们提供多样化的合同方式，首先合同签署的数据格式，除了国际标准的PDF格式，我们还支持国产的OFD格式。电子印章的样式，可以按照个人或者企业的名称自动生成模板化的印章，也可以支持自定义印章，比如企业实体章盖到一张白纸上，然后扫描上传。个人的话可以支持移动端的手写签名。签署意愿认证的方式呢，也支持刷脸、短信验证码等常用的方式，还包括一些涉及到金额较大的场景，也支持用UKEY做意愿认证。
另一方面，支持通过多种不同的签署终端，包括PC端、移动端页面，还有支付宝、微信等平台，用户可以直接在支付宝和微信里面查看签署任务，完成签署。

合同全生命周期管理的解决方案

贯穿从合同起草、审批到签署、履约、统计分析等完整的合同生命周期流程。引入了人工智能的技术，提高企业合同管理人员的工作效率。

司法区块链存证服务

首先做的是整个签署过程的实时存证，而不仅仅是合同文件的存证，我们会把整个签署过程的数据，包括实名认证、合同查看、签署等环节的证据进行固化，形成一条完整的证据链，出证的时候，就能够对签署过程进行还原，就像录像回看一样。

法律服务

首先，像前面说的，基于全证据链的实时存证，我们可以为客户提供高效便捷的出证服务。

其它核心技术赋能客户：

原文沙箱保护技术，数字水印技术，二维码水印，支持国产加密算法
这些技术都可以比对后就能防止合同全文和关键信息没有被篡改。

解决方案

E签宝提供多样化的电子合同签署解决方案，主要分为四类：纯公有云SaaS服务、公有云开放服务，混合云服务和钉钉签名服务。第四种比较特殊，主要面对钉钉用户。

第一种方案

公有云纯SaaS服务。不需要任何技术对接，客户直接注册开通，就可以使用了。覆盖了PC端、移动端、APP、微信和支付宝的小程序等。客户在任何一个终端发起的签署流程都会在其他终端同步。

第三种方案

针对政府、银行、大型企业的客户，我们提供混合云的方案，我们会在客户本地部署一套电子签章系统，通过这套系统来提供电子签名服务，之所以是混合云，不是纯私有云，是因为我们建议客户自己内部的签名盖章都在本地完成，数字证书和印章放在本地，但是外部合作伙伴的证书和印章都放在云端，签名也在云端完成，外部用户的签署过程发生在云端，e签宝会全程见证，并且实时存证。

第二种方案

针对需要和业务系统做对接的客户，业务系统调用我们标准开放的API接口去创建账号、创建合同文件，然后发起签约的流程，生成一个签署任务，用户认证和签署的过程，e签宝作为一个第三方全程见证，并且会自动进行存证，确保合同的法律效力。

第四种方案

钉钉签名服务

打造可靠电子签名服务

安全如何保障

客户往往最关心的就是服务的性能问题和安全问题。
首先是服务的性能介绍。E签宝作为国内电子签名行业的第一品牌，承载的业务量级也是最大的，所以对于性能保障和优化方面我们也做了很多工作。我们的服务可用性是99.99%，其他指标包括签署耗时，控制在毫秒级，日均签署量两千万次。平台整体并发不低于5000。并且目前我们是唯一一家同时在阿里云和华为云这两朵云部署服务的厂商，因此，哪怕底层云服务出现问题，我们的签名服务也还有备份通道可以正常响应。

e签宝的服务安全方面，我们有一个完善的安全体系，覆盖了业务安全，应用安全、网络安全、数据安全、移动安全、安全运维等方面。等保三级测评的得分，在整个行业也是最高的。在客户数据的安全保护方面，我们也按照非常严格的标准，从技术角度做了很多加固措施，包括数据隔离、传输和存储的加密，安全管理制度，访问权限控制以及必要的数据销毁等等。