随着近年来用户增长红利见顶,各行各业都面临着获客成本提升、客户留存难的问题。
在这样的大趋势下,无论互联网企业还是传统企业都需要对存量客户去做精耕运营,并且要尽是优化公域获客上的ROI,更要把握用户对产品or服务的的偏好,以更好的服务客户、挖掘客户价值。基于以上,现今全链路、全域的用户行为分析变得尤其重要。
增长分析是火山引擎一站式用户分析与运营平台,为企业提供数字化消费者行为分析洞见。
业务背景
随着近年来用户增长红利见顶,企业获得新客的成本越来越高。如何辨别不同渠道的流量质量、如何追踪用户来源&转化路径、监控用户链路存在的问题亟待解决。解决以上问题,才能助力企业更好的获客。
方案价值
针对多端、多平台、多触点的用户行为数据接入,实时监测并准确衡量各渠道投放效果;通过归因模型找到渠道获客优化增长机会点实现跨媒体高效获客,提升获客能力。
业务背景
当企业遇到用户增长速度放缓的情况下,私域运营变得尤为重要,可以说是企业关乎生存及发展的战略考量!私域运营中针对用户分层的梳理、针对流失用户的激活和召回、针对单客户的价值挖掘提升运营都至关重要。
方案价值
通过聚合不同业务,构建统一用户分析指标体系,基于多维度数据形成用户画像,细化用户分层分群。并根据不同的人群特点,制定不同的运营策略,提升用户留存转化,召回流失用户。助力企业私域运营如鱼得水。
业务背景
在app运营中,常常会遇到:无法让用户快速体验核心功能、如何准确把握用户喜欢的哪些功能、无法确定关键转化链路是否有阻碍等痛点。解决以上问题,才能更好的提升app的运营效果。
方案价值
基于用户行为进行产品指标分析、关键指标归因,制定产品优化方案,并进行AB实验,验证效果,最终助力app的产品迭代、功能优化。
核心应用场景:APP埋点、Bytelo 特色能力:埋点数据治理。
汽车/车联网 核心应用场景:车机埋点、质量监控 特色能力:车辆信号数据接入。