在工作现场如何使用龙影与后端专家沟通后解决问题
面向现场作业的AR数字解决方案
客户价值
现场作业数字化能力提升:通过AR远程指导,前后台高效协同,作业全程可视化指导,大大降低现场人员操作风险及操作技术要求。
专家资源的高效利用,作业成本大幅降低:减少专家现场支持情况,实现专家与远端作业场所高效沟通指导。提高专家的工作效率,减少差旅时间和差旅成本。
全程安全管控、全面质量管理、全程操作可追溯、形成企业数据资产库。
龙影AR远程指导工作台,提供面向现场作业的数字化解决方案,用数字化手段解决现场作业“最后1公里”的操作指导难题。其4大核心技术优势如下:
01、满足现场作业各种人员的佩戴要求
头环和镜片支架连接采用多级转轴设计,镜片角度和远近可调,适合不同头型,对不戴眼镜和佩戴眼镜的人群的使用都非常适合。
龙影AR远程指导系统
突破了在传统远程指导方法中,面临的沟通表述不清晰、效率低下,对指导专家的指导经验、表达能力要求高等问题,实现了以AR融合技术为核心,兼具实时标注、语音、视频等沟通方式的创新解决方案,让实物类远程指导沟通方式,实现革命性突破。
AR融合功能是龙影AR远程指导系统基于“远程视频融合+实时影像融合技术”,现场端能看到指导端专家“隔空手隔空工具”在现实场景上的融合,实现沉浸式问题解决。
龙影AR远程指导系统提供完善的现场实景标注功能,实时标注功能实现在实景视频上的信息标注。专家通过屏幕对现场设备做的标注可随音频一同传达到一线。
静帧功能是在现场环境比较复杂,问题比较复杂,需要跟专家就一个问题详细讨论时,使用静帧功能,不用再拍摄问题场景,在静帧画面上展开详细讨论,并可以对讨论内容进行保存,方便后续进行回看。
龙影AR远程指导系统提供完善的现场实时消息功能,专家通过屏幕对现场工程师发出一系列复杂的命令信息,现场工程师可以根据屏幕上的命令信息准确无误的输入到设备或者仪器上,极大程度上避免了书写错误以及沟通时间。
龙影AR远程指导系统提供远程桌面功能,专家可以把屏幕内容(文档、视频、图片)共享给现场工程师,现场工程师可以根据屏幕共享内容精准的应对现场问题,从而快速解决。
会商指导功能是基于多人在线的远程指导系统,参会人员通过围观方式观摩并学习专家远程指导一线现场人员作业同时也可以参与讨论,与专家共同探讨作业中遇到的问题,找出最优解决方案,从而让一线现场人员高效完成现场作业。
沟通模式是龙影AR远程指导系统的视频通话模式,这种模式可以在专家进行远程指导之前,把现场情况跟专家进行交流,在指导之前让专家对现场情况有一定的了解。沟通模式对网络带宽需求较小,可以通过这个模式测试指导网络情况。