“中间号”是企业实名的虚拟手机码号，和普通手机码号的区别在于无个人属性，企业可管理，可调度，可分析。

从2015年中间号业务上线以来，已经广泛应用于订单隐私保护，企业员工移动通信管理，企业客户通信资源保护企业分布式呼叫中心等业务场景。

联客云提供标准的呼叫中心模块，支持多种基于呼叫中心的定制应用开发和延展，实现包括智能 IVR、外呼语音短信及轮呼等功能。

和运满满的合作
◆ 运满满2017年11月开始使用联客云提供的隐私码号，其核心需求是在运输订单生成的同时，绑定货车司机，平台客服，订单用户三方之间的通信关系，并在订单生成的过程中进行隐私保护和通信管理。
◆ 运满满属于典型的AXBN的模式，即实现三方的隐私保护，用户和平台，平台和司机，司机和用户，三方进行两两绑定。在对于主叫方进行判断后，可以使用号池中不同的隐私码号，完成对应的两两绑定。在订单结束后，解除绑定。同样采用共享的“虚拟隐私号码池”的方式。

和携程网的合作
◆ 携程网2018年8月开始使用联客云提供的隐私码号，携程网核心需求是满足订单双方 (旅游服务提供方及用户) 之间通过通信联系时对于用户的隐私保护；同时，携程需要对所有通话服务进行录音及数据采集分析。携程网的业务分为自营和第三方两部分，联客云针对此需求定制了完整的AXB+AX方案，满足正常的订单外呼及第三方的服务监管，
◆ 采用双号码池结构，标准的AXB号码池满足基本的日常客服通信监管。同时提供AX模式的号码池，支持AX模式短信发送。
◆ 针对携程的特殊需求，提供完整的基于数据安全的保护方案，确保用户隐私信息不外泄。

和中国平安的合作
◆ 中国平安2018年7月开始使用联客云提供的隐私码号，核心需求为满足保险经纪人和客户之间的基于隐私保护的批量沟通。
◆ 平安保险的应用场景以外呼会员营销为主，隐私码号的应用，一方面解决了公司数据库的外泄可能问题，另一方面对于对外营销电话的日常通信管理能够大幅度提升对于客服的管理
◆ 同样采用双号码池结构，标准的AXB号码池满足基本的日常客服通信监管。同时提供AX模式的号码池，支持AX模式短信发送。

和京东到家的合作
◆ 联客云2018年6月启动和京东到家的战略合作，为京东到家提供标准的快递物流隐私码号解决方案
◆ 京东到家采用标准的AXB模式，以订单号码为唯一标识，快递人员通过输入订单号码的方式获取收件人的隐私码号进行语音或者短信联系。实现双向的隐私保护及通信过程中的语音，文本纪录。