腾讯云大模型知识引擎 LKE
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AIGC从“赶时髦”变“真有用”，知识管理是最受企业青睐和关注的AIGC应用场景
产品模式，从模型精调到知识库增强方案
产品模式，从模型精调到知识库增强方案
基于行业大模型，专注知识处理和对话交互的全面升级
大模型知识引擎产品定义及目标产品定义：聚焦企业知识服务场景的大模型应用开发平台，包括应用和API两种使用方式。
产品目标：通过知识引擎，客户可以快速创建基于大模型的企业级的知识服务应用。
大模型知识引擎产品界面
大模型知识引擎：基于大语言模型的企业级知识应用构建专家覆盖大模型开发各种知识应用的常见模式、工具、流程，弥补大模型到应用构建间的缺口。
全链路提升复杂文档解析、切分、检索、推理和生成效果，打造TRAG技术品牌
技术创新1：集成OCR解析大模型，图文混排复杂文档解析准确率提升30%
技术创新2：业内领先的长文本检索模型，独家支持超大表格问答
技术创新3：图文答案输出率，业内领先竞品：无法出图 vs. 本品：出图率 70%。
专业优势1：知识引擎TRAG包括很多技术创新，持续打各个环节效果
专业优势2：内置精调行业大模型，提升领域任务的效果
专业优势3：安全防护保障模型可靠，腾讯云助力数据资产安全
企业私域数据，保障资产安全
【数据隔离】
知识引擎保证不使用企业数据用于外部大模型训练，严格落地数据权限管理措施。
【网络隔离】
有效的网络隔离机制，防止网络攻击和干扰。
【数据隔离】
知识引擎保证不使用企业数据用于外部大模型训练，严格落地数据权限管理措施。
【网络隔离】
有效的网络隔离机制，防止网络攻击和干扰。
【数据加密】
加密技术，保证企业导入的私域知识的数据机密性和完整性。
【限制访问权限】
腾讯云账号体系，对数据进行访问控制，企业可采用身份认证、授权管理实现访问控制；
【安全审计和监控】
安全审计和监控是保护公有云的重要措施，知识引擎建立有效的安全审计和监控机制，及时发现和处理安全事件。
加密技术，保证企业导入的私域知识的数据机密性和完整性。
【限制访问权限】
腾讯云账号体系，对数据进行访问控制，企业可采用身份认证、授权管理实现访问控制；
【安全审计和监控】
安全审计和监控是保护公有云的重要措施，知识引擎建立有效的安全审计和监控机制，及时发现和处理安全事件。
易用优势1：全面支持多模态输入、输出基于多模态大模型技术，支持数据表、数据图、操作图等图文交错问答。
易用优势2：支持复杂任务规划及工具调用，对话交互更灵活
复杂任务一般需要一套完整执行流程或步骤，例如办开发票，包含了确认发票类型、开票方等一系列流程。
痛点：涉及业务接口繁多，传统方式下，人工配置成本高。
大量相似问法
大最同义词
易用优势3：提供问答校验-测试-修正-发布的一站式工具链知识校验高亮回溯
快速、自动生成问答对，能支持图、表、表情包答案输出支持原文片段高亮回溯，大幅提升运营效率。
对话测试调优效果
丰富的运营反馈工具，支持单条验证、批量测试修正答案、修改片段来源。
为客户及伙伴提供开箱即用标准平台、与可组装的集成套件
产品输出形态
案例1：大模型知识引擎助力落地智慧校园项目背景
某省K12教育平台，希望通过大模型助力老师教学和学生日常学习。
某省K12教育平台，希望通过大模型助力老师教学和学生日常学习。
方案价值
教师层面
教师层面
角色定位：教师助理，深度融入教学流程；
应用场景：教案生成、教学大纲设计及学生活动策划等。
教师层面
应用场景：教案生成、教学大纲设计及学生活动策划等。
教师层面
角色定位：虚拟辅导员，为学生提供个性化学习支持；
应用场景：习题解析、百科知识问答、学生活动答疑等。
数据层面
资源激活：历史沉淀的教学数据通过知识引擎重新激活使用；
应用场景：习题解析、百科知识问答、学生活动答疑等。
数据层面
资源激活：历史沉淀的教学数据通过知识引擎重新激活使用；
价值转化：将数据转化为可应用的知识与生产力。
方案效果
已在数十所学校成功部署，教学辅助场景下的知识采纳率高达90%；
方案效果
已在数十所学校成功部署，教学辅助场景下的知识采纳率高达90%；
学生场景下的学习辅助场景，习题解析准确率接近95%。
教师助理：知识引擎辅助进行教学设计
案例2：品牌车企，大模型助力用车更轻松方案价值 - 汽车行业领域的知识专家
· 基于汽车行业大模型，内置高质量汽车知识，扩展汽车领域的知识边界，对车型知识、保养指南等问题，答有所依；
方案效果 - 问答准确率达到84%
· 大模型出图率达到70%，图文并茂效果更优；
· 通用模型提升+专有模型精调：通用模型基础上进行精调，在交规等非手册问答准确率提升明显。
案例3：文旅客户，复杂业务办理场景的降本提效
案例4：企服场景，结合企业知识库自动生成专业答案辅助坐席
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