明芒科技东南亚寺庙数字人解决方案
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数字人赋能智慧寺庙 - 背景东南亚的数字化转型正在快速推进，随着人工智能（AL）、5G、云计算等技术的发展，各行业对自动化解决方案的需求增加，迎宾数字人作为虚拟人物的一种特殊应用场景，此类数字人可以在旅游、酒店、零售、文化、宗教场所（如寺庙）等多个领域担任虚拟接待员、导览员或客服，提升用户体验并提供更高效的服务。
东南亚是全球重要的旅游目的地，泰国、越南、印度尼西亚等国家每年吸引大量国际游客。酒店和酒店业需要通过智能技术提供多语言、24小时的服务。迎宾数字人们可以为游客提供智能导览、酒店介绍、当地文化解说等，显着提升客户体验。
东南亚国家文化和语言多样化，迎宾数字人具备多语言能力，可以满足不同游客和客户的需求成为文化传递和语言桥梁的一部分。这对于寺庙等宗教场所的应用至关重要的是，让游客更好地理解当地的外国文化和信仰。
东南亚多个国家政府都在积极推动数字经济发展，特别是对人工智能技术的应用。新加坡、泰国和马来西亚等国均推出了相应的数字化转型政策，鼓励企业和公共场所使用数字人等创新技术，以推动智慧城市和智慧服务的发展。
整体思路 - 内容设计1、虚拟导游服务
功能： 创建一个虚拟导游数字人，可以为游客提供寺庙的历史、文化背景和建筑特色的讲解。
实现方式：利用AI语音识别和自然语言处理技术，游客可以通过语音与数字人互动，提出问题并获得实时回答
2、多语言支持
功能：考虑到东南亚地区的多样性，数字人应支持多种语言，如中文、英语、泰语、越南语等。
实现方式：通过机器翻译和语音合成技术，使数字人能够流利地使用多种语言进行交流。
3、文化教育模块
功能： 提供关于当地宗教、习俗和节庆的教育内容，帮助游客更好地理解和尊重当地文化。
实现方式：设计互动式学习模块，游客可以通过数字人进行问答，了解寺庙的宗教仪式和文化意义。
4、虚拟现实体验
功能： 利用虚拟现实技术，提供沉浸式的寺庙参观体验，即使游客身处远方也能感受到寺庙的氛围。
实现方式：开发VR应用，游客可以佩戴VR设备，跟随数字人进行虚拟游览，体验寺庙的美丽和神圣
5、互动艺术展示
功能： 在寺庙内设置互动艺术装置，由数字人引导游客参与互动，了解寺庙的艺术作品和历史。
实现方式： 利用增强现实（AR）技术，游客可以通过手机或平板与数字人互动，获取艺术品的详细信息和背后的故事。
6、预约和咨询服务
功能： 提供在线预约和咨询服务，游客可以通过数字人进行寺庙活动的预约，如祈福、法会等。
实现方式：开发一个智能聊天机器人，游客可以通过网站或社交媒体与数字人沟通，获取活动信息和预约服务。
7、社交媒体互动
功能：数字人可以在社交媒体上与游客互动，分享寺庙的最新动态、活动和文化知识。
实现方式：创建数字人的社交媒体账号，定期发布内容，回答游客的问题，增加寺庙的曝光率和吸引力。
8、反馈与改进
功能：收集游客的反馈，了解他们的需求和期望，以不断改进数字人服务。
实现方式：在数字人互动结束时，提供简单的反馈选项，游客可以评价他们的体验，帮助寺庙优化服务。
9、数据分析
功能： 利用数据分析技术，了解游客的行为和偏好，以便更好地调整服务内容。
实现方式：通过后台数据分析工具，收集游客的互动数据，分析访问频率、最受欢迎的内容等，为未来的服务改进提供依据。
10、合作与推广
功能：与旅游机构、文化组织合作，推广数字人服务，吸引更多游客。
实现方式：制定合作计划，通过联合宣传和活动，扩大数字人服务的影响力。
寺庙数字人一体机 - 迎宾、介绍
· 对常见问题(FAQ)及基本咨询事项进行快速答复处理。
· 以多媒体方式提供寺庙的宣传视频、传播资料等。
· 通过实时公告和新闻更新，微游客提供最新信息。
数字人形象定制、模型深度训练搭载到 AI STM （Smant Teller Machine）的有真人外形的数字人定制。
提供拍摄场地；
可提供造型服务(化妆，服装)；
提供拍摄指引，产品设计，拍摄脚本。
可以在智能终端展示半身或者全身。
可以用亲切的语调和客户沟通，降噪过滤，多轮对话。
提供缓存方式，提高对话响应速度。
可以提供多语种模型定制。
可以提供设计好的 模型形态 包含和真人一样的表情，及动态。
打招呼,微笑，倾听，等待动作等。
可以设计等待客户服务时候的，多样化表情及动作。
可以和其他(STT 等) 对接。
可以通过云端提供视频生成服务。
可以通过 API对接银行业务用的 NLP系统。
对接多样平台(windows,android,iOS)的SDK。
智能交互中台应用：智能问答机器人
领先的多轮会话技术，根据客户意图，精准回复，支持自定义变量。
智能问答
高精度语义模型，减少扩展问维护量。
机器人训练
标注和干预实时生效，多维度统计指标辅助决策。
结构化知识生产和管理，可对全文进行解析和检索。
智能中控
会话流程不会被客户插入的问题打断，在完成复杂交互后依旧继续引导。
全渠道一体化
智能交互中台应用：精准推荐场景介绍：客户经理应用产品中， 嵌入客户全景视图， 并为重点客户推送特色产品服务。
1、客户画像：银行标签 (客户基本信息、交易信息等) +外部标签 (潜在需求、兴趣偏好、行为特征等)。
2、智能推荐：智能中台通过产品响应率模型、交叉销售模型、时间序列模型等提供营销线索服务。
形象定制-3D数字人建模
形象定制 - 2D真人数字人训练
· 支持24小时实时咨询，迅速处理游客问题及一般咨询。
· 可以对经常出现的询问(FAO)提供一致性的答复。
· 在一体机、小程序上执行无人客户服务和业务工作。
· 提供无需单独肖像授权合同即可使用的基本模型。
· 提供寺庙人员的工作效率，并提升基于人工智能技术的认知。
多语种数字人 - 示例
数字人现场应用 - 佛堂、主殿区域
穿着得体：穿着应整洁、端庄，避免穿着暴露或过于随便的衣物。长裤、长裙或长袖衬衫是较为合适的选择。同时，鞋子应干净、整洁，避免穿拖鞋、凉鞋或运动鞋等不适宜的鞋类。
数字人现场应用 - 活动广场处数字人可实时向游客介绍即将进行的活动，如佛教节日庆典、布施仪式等，并引导参与。
了解参拜流程：在参加寺庙活动时，应了解并遵循正确的参拜流程。一般来说，游客需要先向佛像或神像鞠躬或合十礼拜，然后点燃香火并插在香炉中。
尊重僧人：在寺庙内，僧人具有极高的地位。应避免与僧人发生争执或冲突，也不要随意打扰他们。在奉献财物或供品时，应尊重僧人的意愿和规定。
避免不当行为：在寺庙内应避免做出不恰当的行为，如吸烟、喝酒、吃零食等。同时，也要避免在寺庙内拍照或录像，除非得到寺庙工作人员的允许。
数字人现场应用-寺庙入口处数字人位于寺庙入口处，通过语音和合十礼迎接游客，并简单介绍寺庙。
游客在东南亚地区参加寺庙活动时，需要注意服装与仪容、行为举止、参拜礼仪以及其他相关事项。通过遵守这些注意事项，可以更好地体验东南亚的寺庙文化并留下美好的回忆。
手机端数字人问答咨询来访游客可以通过扫描二维码等方式，进入智慧寺院APP，智慧寺庙数字人可以为游客提供路线规划、信息查询、导览讲解等智能服务，打造沉浸式的交互体验，让游客更好地感受人文、历史和自然风景。
寺庙数字人通过线上直播或视频录制等方式，带领游客线上旅游，观赏寺庙文化，实现对非遗和城市文化的创新内容推广与制作，提升文旅景区知名度、吸引力。
寺庙可以收集用户反馈和数据，帮助寺庙了解信众需求，优化服务和活动安排。游客也可以通过手机上的数字人进行远程祈福，不受地理位置的限制。
界面设计 - 示例
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