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腾讯云国际TRTC实时会话AI解决方案

腾讯云国际 TRTC 实时会话 AI 解决方案，巧妙融合对话式人工智能与实时交互功能。精准了解用户意图，给予个性化反馈，增强社交娱乐体验真实感。能简化工作流程、提升效率，在呼叫中心操作中也发挥重要作用，让实时会话更智能、高效、贴心。
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数字化产品对话智能软件
icon自从GPT-40发布以来发生了哪些变化？icon

语音代理准备成为一个焦点，标志着下一个的到来

生成人机交互界面。

 

 

 

icon这是一个通用的人工智能用例icon
社交娱乐
呼叫中心
人工智能大模型聊天机器人
远程医疗
生产力工具
在线教育

 

icon在线教育icon

使用会话AI智能提供一个更个性化的教育经验。

 
人工智能演讲教练
人工智能虚拟教师
字符对话
场景实践
集成语音功能，允许为创建虚拟教学
模仿实时人类的助手互动，提供个性化的服务指导和响应性反馈
在教育场景中。

 

 

icon社交娱乐icon

会话人工智能提高社会互动和娱乐体验。

 
 
 
利用对话式人工智能结合到的实时交互功能。
了解用户的意图并提供相关服务相应的反馈，
提供更多的反馈现实主义和个性化的社交活动娱乐体验。
 
√ 虚拟AI伙伴 √ 在活跃的游戏中 √ 字符对话框和 √ 元元

 

icon生产力工具icon

使用会话式人工智能 简化工作流程和提升的效率。

 
语音激活的生产力工具
使用户能够进行命令和控制
应用程序的应用程序，
提高效率和降低效率
手动输入
 
√  语音搜索地址和其他  √  语音翻译协助
√  调度助理      √  办公室助理
icon呼叫中心icon

提升呼叫中心的操作与对话AI。

 
通话中的对话人工智能中心，日由RAG和语音交互，
提供了一个丰富、实时的客户运行经验它减少成本和
增强的服务效率。
 
 
√ AI客户服务
   人工智能销售咨询公司
√  智能出站呼叫
√  电子商务助理

 

 

icon对话人工智能技术架构icon

腾讯方面：一个集成的客户端和服务器，所以提供智能中断和降噪上限能力。
客户方面：定制机型和TTS集成到腾讯人工智能服务，维护新业务灵活性。

 
钥匙优点
双扬声器中断
A-I中的实时中断聊天，提供一个真正的会话经验。
人工智能降噪
新型降噪离子发动机与实时人工智能降噪。
服务稳定性
超过2800个全球无des，多重-服务灾难恢复，稳定性高，稳定性超低潜伏。

 

icon会话人工智能的功能icon
<1000ms 人工智能对话延迟
超低延迟A智能对话：
端到端音频/视频延迟低于300 ms，端到端AI会话延迟低于1000ms。
130+  Internati onal语言
准确的ASR识别：
支持多种语言，包括英语、西班牙语、日语、韩语、汉语和23种语言带有130种国际语言的方言。
LLM & TTS
与第三方LLM和TTS的无缝集成：
配置LLM和TTS服务帐户凭据，并将它们无缝地集成到的中服务后端。
30,000+ 兼容的超过30000个设备型号
高兼容性：
支持多种平台，包括iOS，安卓，Windows，macOS，Web，颤动:电子，统一，虚幻，和反应原生，兼容超过30,000个设备型号。

 

icon案例分析：会话式人工智能呼叫中心icon
 
Subark要求：
客户需要用人工智能来代替人工智能的人类代理营销外呼，需要平稳和自然语音，以及一个智能LLM，以帮助人工智能营销机器人提供良好的服务，整个过程花费不超过1.5秒。
Subark解决方案：
TCCC的客户服务出呼产品封装了与腾讯ASR+TRTC +环元+腾讯TTS的整个链接，为客户提供一站式接入服务。灵活支持功能呼叫、客户知识等功能基地等，方便客户遵循智能出站呼叫流程SOP。端到端的延迟明显低于竞争对手。
icon案例分析-XX-社交娱乐节目icon

一个国内社交娱乐产品，进军海外市场，1v1语音聊天场景，覆盖用户组在中间东亚和东南亚，印度尼西亚有200万达。为进一步增强用户产品体验，结合第三方人工智能大型模型功能，实时视听ASR/TTS是一种人工智能助手，可以与用户进行实时交流，指导用户找到更合适的男女，并向用户推荐更好的匹配方式。

 
需求和解决方案：
打开APP后，AI助手可以立即与用户进行语音交互，端到端低延迟，减少用户等待时间。
符合OpenAl规范，与第三方LLM的无缝集成。
准确的ASR识别，支持世界各地不同地区的多种语言。
由机器人实时中断，中断灵敏度小于1秒。
一体化集成解决方案，轻量级集成，帮助企业快速上线。

 

 

icon腾讯RTC：为全球观众创造清晰、可靠的互动实验icon
优化的全局部署
我们在200多个国家提供服务和地区，特别是为多个networks优化。
保证音频/视频质量
我们提供了一个全局的端到端延迟平均低于300 ms。它可以制作音频呼叫下的数据包丢失率为80%和使视频通话的数据包丢失率为70%。
高兼容性
我们支持多个平台，包括iOS，安卓，Windows，macOS，网络，抖动，电子，统一，虚幻，和反应原生，适应能力强到2万多种设备型号。
高稳定性和可用性
我们维持着数千万级的并发性，SLA服务可用性不低于99.9%，高弹性可扩展网络架构，全球上万企业用户验证。

 

icon腾讯RTCicon
30亿
每日支撑上行时长达30亿分钟。
5000+
每月客户。
低刷新 快速访问
提供丰富的场景组件对跨平台或m框架的官方支持就像流体，电子。

 

 

icon对您的数据安全和合规性有信心icon

合规性和隐私性
ISO/CSA/NIST/BS合规性认证GDPR，CCPA兼容。

 

 

icon产品矩阵icon

 

 

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