行业痛点
竞争激烈
市场竞争激烈,业务人数不够,不到一年的时间市场份额已经饱和。
数据不准确
客户意向实时变化,员工跟踪记录不真实,无法统计客户说的每句话。
客户难寻
电话销售时,挂断率居高不下,需要花费大量的时间来筛选意向客户。
销售成本高
员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头疼不已。
人员流动大
新业务员离职率高,老业务员时间久了难以控制,增加了招聘成本和管理成本。
培训时间长
新员工销售经验不足,没有标准的销售话术,需要花费大量的时间进行培训。
轻松呼
01、工作量提升3-5倍
经过实践轻松呼可以帮您实现每天提升3-5倍的呼出量。
02、成本降低80%
和人工比轻松呼的成本只相当于人工的10%的成本,配合谈单人员,轻松实现80%的cost down。
03、综合效率提升600%
综合效率提升600%,轻松实现业绩翻翻。
轻松呼功能
海量外呼,资源优化
系统每天可外呼800-1000通电话是正常人工的6-8倍效率。
销冠说辞,真人互动
利用销售冠军说辞,真人互动,转化率更高!大幅提高电话沟通有效性。
支持打断,呼转人工
模拟真人工作场景,真正实现人工解放,全面实现系统自主作业。
精准分类,实时推送
意向客户精准分类,实时推送到手机端及时跟进不丢掉任何一个高意向客户。
客户独立后台
独立后台,高效更新,方案无限一机多用,数据安全。
纯模拟人工场景
打断/呼入/转接功能
系统支持外呼、打断、呼入智能对话、人工转接等全方位功能。
强大CRM库功能
强大客户管理系统,高效实现业务转化及作业流程。
支持APP意向客户
实时推送及后台派单
支持手机APP意向客户实时推送,最大限度提高签单率,支持后台派单。
一对一客服服务
一对一VIP客服专业指导,确保每一位客户效果最大化。
更完善的话术
功能最全的话术管理系统,九大核心功能更有效的管理完善话术基库,每次会话都会实时记录并形成详细分析数据,帮助巡查会话中的问题点,形成新的话术数据。
轻松适应各种行业
房产销售、保险业务、教育咨询、汽车销售、金融咨询、互联网公司、SEO优化、招聘服务、企业招商、电话销售、广告推广、更多行业。
金融保险
智能催收
P2P金融
电话保险
基金证券
客服中心
投诉中心
企业客服
4S店回访
电信运营商
互联网行业
服务确认
通知回访
网上客服
其他服务
轻松呼优势
全国独家掌上电话机器人,摆脱语音网关设备的束缚,随身携带,自由业务。
全国独家拥有多道语音识别的
电话机器人(电脑/APP都可展示) 阿里 科大讯飞合作。
百余人团队打造,上市企业打造,更新迭代,从不间断
(参考轻松呼公众号)。
全国独家拥有APP助手,微信助手,电脑后台三端全面高效管理后台高效获取意向客户信息。
售后服务完善,全年无休,保姆式指导,双重保障客户服务。
全国独家拥有多道语音识别的电话机器人
阿里 科大讯飞同步合作,双线识别对方语音,
回答精准度更高。
·全国独家掌上电话机器人
·真正的实现随时携带,高效便捷,自由业务!
·北京小米科技独家技术支持
售后保障
混合云
适合企业:坐席规模大,对安全性要求高,个性化需求多。
特点:安全性高,语音质量高,可个性化定制,开发灵活。
公有云
适合企业:针对坐席少零散,投入比较小。
特点:建设零成本,部署灵活,无地域限制,有网络即可,建设时间短,安装客户端直接开通账号。
私有云
适合企业:有号码本地化需求,对通话质量要求高。
特点:通话质量好,号码本地化。
安全保障
物理安全
物理机房设备续服务安全
电信5星级的机具
有充分的备灾措施。
网络安全
传输层基于SSL/TLS协议的网络传输安全,顶尖安全机构专业评估监测安全。
系统安全
阿里云多年信息安全风险管控来保证云服务安全,顶尖机构全面监测系统漏洞修复安全及病毒防护。
应用安全
数据使用流程的制度建立确保数据独立与安全性,重要数据的加密存储并统一管理,达到银行级别数据加密传输存储。
根据市场需求保持功能不断更新
1、敏捷试错
每次选代不求完成很多功能,而在于完成目前最迫切的功能,快速上线后进行验。
2、用户导向
产品上线后重点运营一群目标客户,然后根据目标客户的实际反馈来决定后续做什么
3、数据驱动
通过Plan-Do-Check-Act,这样的循环,重点是通过数据采集和分析,来对产品的下一阶段优化提供方向。
贴心服务
产品使用培训
指派专人进行产品的现场使用培训,保障每一位客户都能正常使用。
后期运维复盘
维护人员上门复盘部署后系统运维情况,并给出优化建议。
话术库录人以及优化
话术数据库建立初始,安排专人协助制作,并给出针对性建议。
季度健康检查
定期对部署后的系统全面检查,保障系统稳定运行。
7X24小时保姆式服务
全天候团队电话/微信指导。
年度系统升级
根据客户需求,对部署系统进行定期升级服务。
公司概况
江苏优度软件有限公司是以创新为发展的科技公司,前身图腾信息成立于2003年,目前形成人工智能、微信应用、整站集成的三大事业群。
公司拥有2家控股公司、5家分公司、556家代理伙伴的服务体系,形成完善的全国市场布局 。
总部江苏优度软件江苏优度软件有限公司,致力于企业基础软件服务应用的专业化厂商,与百度,腾讯都有深度软件合作。前身图腾信息成立于2003年。公司下辖一家控股公司和7家直营分公司,是国内较早一批涉足移动互联网业务的资深企业。目前公司旗下技术团队107人,子公司7家,全国服务合作单位500多家。2014年7月成功在上海股交所挂牌上市。
关于轻松呼
轻松呼智能电话机器人隶属于江苏优度软件公司旗下子公司江苏轻松呼智能科技有限公司。目前和阿里巴巴、科大讯飞进行技术合作,采用前沿的深度学习技术,先进的语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作,确保轻松呼电话机器人能够快速识别出客户对话中表达的意思,精准判断客户意向,高效的帮助企业筛选意向客户。
办公场景
企业资质
技术合作方
合作机构