绝大部分游客认为当前旅游的智能化不足,缺乏对游客的贴身服务能力
游客的智能化需求主要体现:当地个性化线路智能规划、游购娱的信息简便性和智能度
切入方向:在国家智慧旅游试点建设政策的指引下,以推动旅游智慧化为切入点,利用大数据、人工智能等更好的满足游客个性化、管理精细化需求
在国外,知名机构nielsen在调研结果中显示,旅游行业App使用率是所有行业应用中增长速度最快的,增速为116%。高出App的平均增速32%。据我们调研,商旅人士的旅游App安装占比高达50%。
移动互联网的技术优势以及方便灵活的特点,可以更好地满足旅游消费者在旅游过程中特殊需求。
从2015年10月,某市旅游大数据中心已经正式上线了一期的旅游大数据游客动态监测系统。