icon专为电商企业研发的基于SaaS模式的ERP系统icon
专业运维 使用灵活
纯SaaS架构,单套系统满足所有客户。无需安装维护,无需IT技术投入,用户可根据自身业务按需配置,浏览器一键登陆。
产品迭代快
采用B/S结构,底层(数据、服务器)架构统一,实现持续且无感知升级。每年迭代更新410余次,让用户时刻享受到最新的产品和服务。
持续发展力
以SaaS ERP为切入点,在ERP及仓储领域不断优化的基础上,与客户、平台、合作伙伴紧密沟通。在供应链、经分销、海外等各个领域,同步进行布局,搭建完善的协同平台。
兼容性强
有完整的开放平台,提供标准化接口。支持奇门对接,在法律范围内提供强有力的数据支撑,可与其他系统无缝对接,实现低成本的系统集成,消除信息孤岛。
icon技术优势icon
超强性能
日均发单量超5000万单
支持双11期间8.52亿订单的处理
支撑每日5万个PDA的并发请求
超高稳定性
全套系统部署在阿里云
实时备份,安全稳定
超大资源投入
阿里云重点合作伙伴
双方成立近200人的庞大技术保障团队
icon安全体系icon

网络安全:WEB应用防火墙 应用攻击防护,新BGP高防 保底300G的DDOS攻击防护高防能力。主机安全:云安全中心安骑士,确保主机层安全。应用安全:内部渗透测试,第三方渗透测试。数据安全:数据分类分级保护,敏感数据加密存储。

安全制度:根据国家政策法律法规审定维护公司信息安全规章制度。风险管理:持续发现,评审,降低,监控公司各部门风险。内部审计:针对各个业务线,进行内部审计,及时发现不符合公司安全规定的行为等。安全意识教育:持续的员工的安全意识教育。

资产发现:持续的资产发现能力,及时发现系统的高危资产,高危服务。漏洞运营:周期性的安全漏洞扫描,完善的漏洞运营全周期管理,及时发现漏洞,修复漏洞。应急响应:安全应急响应小组7*24小时随时待命,处理安全事件。日志审计:持续分析,发现安全防护体系中的攻击,误报等事件。

icon电商生态服务矩阵icon
icon一盘货,卖全球 跨境电商业财 一体化管理解决方案icon
icon核心功能点icon
订单管理
订单实时同步,多平台便捷管理
审核规则自定义,智能甄别异常订单
同步更新修改订单,及时拦截异常
支持订单批量审核、修改
自动拆分、合并订单
补货建议
科学建立补货模型
智能算法精准预测未来6个月销量
支持多种补货场景和规则设置
解决泛欧、泛美库存共享难题
采购实行激进&保守双算法计算
满足不同卖家的采购需求
分销管理
线上分销与线下分销并存
支持自行发货与一键代发
支持自营、经销与代销并存
多级分销体系化管理
支持分销对账管理
报表管理
强大的数据中心
能够精准、快速地分析出各个维度、环节的利润、成本、支出
供应链管理
利用已售采购建议,科学制定采购计划
保证不缺货不断货
支持亚马逊、eBay、 速卖通等多种不同采购场景,1688一键采购自动下单,快捷支付, 单号实时回传
头程管理
头程补货及调拨单据流程化管理
按先进先出,批次阶梯式管理商品成本
多级调拨,头程运费和关税分摊可追溯
客服管理
让跨境客服更高效简单
多店管理,自动翻译
邮件模板,IM聊天 胜算
基于财务和经营数据基础的电商
快速经营报表、分析、测算工具
物流管理
运费模板自由导入,支持多种计费模式
支持自定义规则进行物流商自动匹配
智能推荐优势物流商
物流轨迹实时更新,全链路跟踪包裹状态
FBA库存管理
全链路跟踪FBA仓库库存变动和到货情况
库存管理实时同步
数据化管理,进销存记录一目了然
商品刊登
支持多站点商品信息采集
海量商品一站编辑上传
定时刊登、一键翻译、违禁词检测等
助力卖家跨平台搬家铺货,高效便捷
icon订单管理icon
 
多店管理
对接60+主流平台,400+物流仓储,跨平台、防关联,高效运营
异单拦截
定义异常规则拦截,降低审单出错率
智能审单
适配“海外仓”&“自发货”流程,>70%订单无需人审、自动拆合
icon供应链管理icon
 
线下采购&1688一键采购流程
统—采购,统—管理,随时监控物流动态
智能补货
适配“纯FBA”、“FBA+其它第三方仓/自建仓”、以及“国内直发”模式分析
成本管控
采购价高于合同价,智能预警历史采购价格横向、纵向对比
icon物流管理icon
 
物流跟踪
了解包裹的运输轨迹,实时追踪查询包裹动态跟进包惠的揽收情况和妥投率
渠道速配
优先级匹配,多条件自动匹配合适渠道
快递对账
支持渠道接口自动抓取运费
支持表格导入运费
支持运费实时更新订单毛利
icon补货建议icon
科学补货模型
可以设置全年的销售趋势,根据趋势预测未来销量来进行补货测算
日均销量灵活配置
3天/7天/15天/30天/60天/90天多维度多区间,自定义加权算法统计日均销量
采购、补货智能联动
从公司和仓库角度出发,根据补货数量采用激进&保守双算法计算采购数量,满足不同卖家的采购需求
支持场景多
采用灵活的规则设置,可支持多种补货场景,解决泛欧、泛美库存共享等难题
icon头程管理icon
支持头程运费、关税分摊
支持多种维度分摊头程运费和关税,支持先进先出和加权平均两种算法,灵活管理商品成本
精确管控在途
应对海外运输周期长,不确定因素多,可以实现头程调拨单多次入库,精确管理商品在途数量
全程管控
可以从计划到送仓全程追踪货品状态,实现全程可视化
iconFBA库存管理icon
 
FBA货件
创建FBA货件或者拉取店铺后台FBA货件单据
系统打印FBA条码、箱唛、装箱清单等
FBA库存变动监控
可以比对系统分仓库存和FBA仓库存的数据差异,数据化管理,进销存记录一目了然
icon分销管理icon
 
多种分销模式并存
支持线上分销与线下分销,两种分销模式订单统一处理
支持多级分销体系
系统可以绑定多级分销并进行体系化管理,支持授信、余额等方式管理,实现分销财务对账
支持自发货与一键代发
自动拆分自发货与一键代发订单,实现自营、分销、代销统一管理
icon客服管理icon
 
售后流程管控
一站式快捷操作订单退货退款、创建多渠道订单,提高客服效率
客服工作台
会话转让、文字翻译、自动回复邮件\讯息,回复多店铺客户邮件,无需后台切换,节省人工成本
营销推送
商家催付、发货提醒、签收提示,提升客服处理时效
icon51刊登icon
 
产品库
产品中心,支持创建,导入,商品采集
一键搬家、快速铺货
批量操作,图片翻译,违禁词等
图片空间
海量图片空间,对接平台\第三方图片空间
icon强大、多维度数据中心icon

能够精准、快速地分析出:各个维度、不同环节的利润、成本、支出构成

icon胜算icon
 
快速经营分析
实时整合亚马逊等平台海量数据,告别人工统计,高效专注运营
全程跟踪表
全链路跟踪商品情况,解决商家货物跟踪困难,库存管理难问题
产品表现表
整合Listing相关运营指标,提供深度的产品表现分析实时关注销量、排名、流量、广告、利润、库存、退货率
FBA库存台账
精准校对FBA库存,FBA库存管理,及时关注库存差异
icon无缝对接60+主流平台,400+仓储物流平台,满足商家多渠道业务拓展需求icon
icon实施服务icon
 
每月组织1次专业考核,定期对团队成员进行评估审核
每月组织2次专业培训,不断提升团队的专业技能素养
独创SAS评分体系,三个维度提升团队专业性
(S:专业技能 A:态度 S:响应速度)
icon标准化实施流程icon
icon服务保障icon

大促保障,技术保障:资源弹性升级扩容,全链路压力测试;成立专项技术保障小组,通宵值守及时同步平台动态。客服支持:针对大促开设内部及商家双线培训;提醒并协助商家做好大促备战方案;大促当天实行通宵轮班制度。商家服务:专业的服务分队以片区辐射全国,在大促前进行多轮摸排走访,协助商家制定大促备战方案;当天为客户提供驻点服务,保证大促期间服务的快速响应。

icon贴身式服务体系icon
icon海外布局icon
icon硬件定制服务icon

与聚水潭系统高度匹配,软硬件完美结合 大牌工厂制造,超高性价比

icon增值赋能icon
icon客户案例icon
“使用聚水潭快四年了,在使用期间,聚水潭一直在根据卖家的需求和平台政策进行优化和改善,反应速度非常快。库存管控、仓库管理、订单操作、支持国内海外两种订单操作等功能节省了卖家的时间。以往要达到这些都必须使用两个以上的ERP系统,现在一个聚水潭全部搞定。”
“我们是在2018年开始使用聚水潭进行订单处理的,虽然这块功能开 发的时间不长,但是做的还是比较完善,线上库存与实际库存实时同 步,规避缺货问题。订单后置发货,拣货批次管理,提高发货效率和准 确率。最重要的是聚水潭的开发和服务人员会根据用户需求及时的进行 改进和调整,客户有问题会及时解决,这点是最让人放心和满意的。”
icon客户案例icon
“我们在国内外主流平台开了几十个店铺,之前需要3套不同的ERP系 统来进行多店铺的管理,在库存准确率、拣货速度上存在很多问题,使用 聚水潭后,一套系统对所有国内外店铺的库存统一管理,真正实现一盘货 卖全球,商品出入库全流程可视化管理,在短短几个月的时间里,因为仓 库作业效率的提升,我们拓展了更多的类目,仓库面积也翻了一倍。”
“我们主营女性时尚用品,同时经营着国内国外电商业务,店铺数量 近20家,经过多方筛选,才选择接入了聚水潭。使用聚水潭之后,提升 了对仓库人员的管理能力,对不同的员工设置不同的权限,部门之间的 分工清晰明了。除了ERP本身的功能适合花芽之外,遇到了任何问题, 聚水潭的服务人员都会积极帮助我们解决。”
icon典型案例icon
icon聚水潭介绍icon
聚水潭成立于2014年,创建之初,以电商SaaS ERP切入市场,凭借出色的产品和服务,快速获得市场的肯定。随着客户需求地不断变化,如今聚水潭已经发展成为以SaaS ERP为核心,集多种商家服务为一体的SaaS协同平台,为电商企业提供综合的信息化解决方案。
企业文化
经营理念:滴水穿石,聚水成潭
服务宗旨:好产品,重服务,亲客户
价值观:客户至上、团队协作、激情诚信
企业使命:成就企业高效协同
企业愿景:成为全球最大的以电商ERP为切入点的SaaS协同平台
icon聚水潭发展史icon
icon8年跨越式发展icon
icon获得荣誉icon
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    员工管理

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    E设备管理

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