icon行业发展icon

消费是推动GDP增长“三架马车”中的重要动力,居民消费水平正不断提高,因此中国消费信贷余额也将继续保持增长态势。在疫情冲击下,消费模式线上化也刺激着互联网金融平台的借贷需求。

icon强监管驱动业务健康发展icon
icon业务核心流程icon

互金平台通过引进、优化大数据和人工智能等技术,从而在获客、贷前、贷中和贷后这四个核心业务流程中实现高效化、精准化。

icon人工智能助力数字化金融icon
icon慧眼·人脸核身-业务流程icon

腾讯云人脸核身是一组对用户身份信息真实性进行验证审核的服务套件,包含证件OCR识别、活体检测、人脸1:1对比等能力,以解决行业内对用户身份信息核验的需求。

icon慧眼·E证通-业务流程icon

E证通基于腾讯云人脸核身技术,为网络身份信息 EID 提供权威、统一、合规的身份信息核验服务的小程序服务。

icon慧眼·意愿核身-业务流程icon

在人脸核身实人认证通过后,开始进行意愿校验环节,用户对指定文字(可自定义传入)进行语音朗读并录制音视频,并实时进行人脸检测与人脸比对,确保是用户本人进行的意愿校验,并将语音视频和语音转文字结果返回。

icon慧眼·实证NFC-业务流程icon

用户通过放置身份证在手机NFC位置,实证NFC功能读取并解码身份证内置加密信息,即可获取到身份证上的要素信息、证件头像、身份证国徽面、身份证人像面等11要素信息,并返回给客户进行业务使用。

icon慧眼·要素核验-产品介绍icon
身份信息核验

身份证信息认证:拍摄身份证照片,传入姓名和身份证号,与权威数据源核又对,核验信息的真实性和一致性。身份证识别及信息核验:输入姓名和身份证号或传入身份证人像面照片,校验姓名和身份证号的真实性和一致性。身份信息及有效期核验:输入姓名、身份证号和有效期,校验姓名、身份证号、身份证有效期的真实性和一致性。

银行卡信息核验

银行卡二要素:传入姓名和银行卡号,校验两者的真实性和一致性。银行卡三要素:传入姓名、银行卡号和开户证件号,校验信息的真实性和—致性。银行卡四要素:传入姓名和银行卡号、开户证件号和开户手机号,校验信息的真实性和一致性。

运营商信息核验

运营商三要素:传入姓名、手机号和身份证号,校验信息的真实性和一致性。手机号在网时长:传入手机号,查询手机号在网时长。手机号在网状态:传入手机号,查询手机号在网状态。

icon慧眼·人脸核身-私有化icon

围绕客户实人、实名、实证、实愿的核心需求,打造的全方位、高安全、准验证的私有化核身解决方案,满足客户各个业务中的身份核验需求。

icon智慧面签-产品介绍icon
更便捷的交互体验 更普惠的金融服务
解决方案
升级传统文本/语音客服为可视化数字人客服,提供专属智能化客户服务;音视频交互服务,提供更便捷的交互方式;统一客服形象,统一服务标准,提供标准化服务;结合数字人声音驱动能力,实现数字人与真人客服共同提供服务;
方案价值
替代真人客服,节省人力成本;提供7*24小时温度感、智能化客户服务;更便捷的交互体验;构建统一对外客服形象,形成品牌IP,创造品牌价值;深度的人机结合服务方案,保证客户服务体验,增强服务完整流畅性;
icon智慧面签-形象定制与租赁icon
icon智慧面签-应用场景icon
icon文字识别-产品介绍icon

支持通用、卡证、票据单据、汽车相关、行业文档共5大类,满足金融场景下文字识别需求。亮点功能:通用印刷体:20种语言支持、生僻字识别、自动旋转纠偏;证件类:防翻拍、复印件、PS告警,自动纠偏、人像抠取;票据类:自动纠偏、无效告警、段落重构;核验类:OCR识别结合权威数据源比对,助力业务闭环。

icon文字识别-金融相关证件icon
icon文字识别·营业执照核验icon

准确识别营业执照的关键字段,快速核验企业资质,完成企业信息的快速录入,提升企业信息化管理水平,有效节约人力成本。

icon文字识别·行驶证/驾驶证核验icon

准确识别行驶证/驾驶证的关键字段,快速核验证件资料真伪,提升企业数据风控能力,形成业务闭环。

icon语音技术-语音识别ASR介绍icon
语种
中、英、粤、川、上海话、韩、日、泰、南昌、南京等23种方言,陆续会支持更多方言及语种
接入方式
API、SDK、小程序插件
子服务
实时语音识别,对实时音频流进行识别,“边说边出文字”一句话识别,对60s之内的录音文件进行识别,半实时返回文字录音文件识别,对较大的录音文件进行识别,异步返回文字
效果自调优
热词、自学习模型,用户通过添加特定名词、句篇,可显著提升专有词汇或句篇的识别准确率。
icon语音技术-语音合成TTS介绍icon
语种
中文、英文、中英文混读、粤语
声音数量
线上已有53+(持续更新中)
接入方式
API、服务端SDK、客户端SDK、小程序插件
实时性
基础语音合成:适用于较短的文本;合成完毕后下发音频,中文最大支持150个汉字,支持WAV,MP3和pcm格式;实时语音合成:适用于较长的文本;边合成边下发音频,实时性高,每次请求最多600字符,支持pcm, opus,mp3格式
icon语音技术-声音工坊介绍icon
声音复刻
提供20句录音数据,快速实现定制音色
定制成本低,流程快、自动化流程
适合需要批量定制、且对音色效果要求不高的业务场景
声音定制
提供1-8小时音频训练数据,实现深度定制音色服务
深度定制、精品音色,成本相对较高
适合对定制音色效果要求高的业务场景
iconAI产品应用-金融营销icon
项目背景:
客户是金融机构,为大众提供资产托管、理财产品、金融保险和小额贷款等一系列金融衍生服务。客户在市场上投放推广信息,在这些留资信息中判断电话号码真实性,便于回访交流。
解决方案:
手机号在网时长/状态查询
项目成效:
有效核验用户留资信息中电话号码的真实性,去除掉虚假号码,优化商机质量,从而提高呼叫中心客服的成单转化率。
iconAI产品应用-消费贷款icon

解决方案:浮层H5人脸核身+证件OCR,项目成效:客户完成短信营销到申请的自动化流转,提高了该节点的客户留存率及转化率。客户人脸调用量日均5000次,且仍有增量趋势。

iconAI产品应用-汽车金融icon

解决方案:增强版人脸核身+证件OCR,项目成效:在微信小程序中使用增强版人脸核身产品,体验更加流畅,车贷操作流程的便捷性增加了用户的配合度。

iconAI产品应用-智慧面签虚拟人icon

数字人 7*24小时 在XX普惠app上代替人工完成视频面签工作,无需客户亲赴线下门店即可在app端完成面签引导和信贷面审一站式业务流程,结合风控策略,有效降低业务风险,同时提升服务品质,降低人工成本。

iconAI产品应用-语音质检icon
项目背景:
XX客户是金融咨询类企业,其大型呼叫中心承接金融机构的电话营销、信用卡&贷款催收等服务,需要检查人工客服的服务质量。
业务痛点:
• 人工处理速度慢,抽检覆盖率低
• 标准不一:无法避免个人主观性影响
• 成本高:耗费大量人力,且需要定期培训
解决方案:
录音文件识别
目成效:
以统一的标准快速实现电话业务的全量质检,降低质检人力成本。
iconAI产品应用-智能客服icon
项目背景:
某银行有大量的客户咨询电话需要人工客服进行处理,导致客服人力成本极高,希望采用智能客服来处理常规问题。
解决方案:
实时语音识别+BOT+语音合成
项目成效:
幅降低呼叫中心人力&培训成本,客服场景由机器人处理大部分重复性任务,由人工兜底剩余复杂业务。
iconAI产品应用-智能客服(声音定制)icon
项目背景
客户已有智能客服,但是希望实现独家音色,代表企业金融品牌,因此提出定制音色的需求。
客户价值
首先TTS可以有效降低客服的人工成本,提升服务效率;同时,定制专属音色也具备一定的品牌效应
合作流程
1. 明确定制需求:客户明确定制中英文混读音色(语种),预计提供1h录音数据(训练数据)
2. 提供样本评估:客户提供录音的文本(业务常用话术)、录音音频(专业声优、录音棚录制)给腾讯云评估可用性
3. 数据标注&模型训练:数据标注和模型训练,大概2-3周产出训练效果
4. 效果验收上线:客户接入业务系统对音色效果进行实际业务场景下的验收
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    腾讯云人脸核身

    腾讯云慧眼人脸核身提供各类认证功能模块,所有功能模块8折起!同时,云巴巴携手腾讯云带来云产品钜惠,十大类别,百余款云产品限时优惠,更有iphone12、大额京东卡等礼品拿到手软,先到先得。

    套餐包类型:通用活体人脸核身

    规格:1000次

    有效期:1年

    眼神科技智慧校园生物识别解决方案

    眼神科技智慧校园生物识别解决方案,通过多模态生物识别平台,实现指纹、人脸、指静脉、虹膜等生物特征的统一采集、管理、调用,并可实现迎新报到、公寓刷脸通道、会议签到、刷脸就餐、电子班牌、自助驿站、门禁考勤等多场景接入。

    统一采集

    刷脸就餐

    免密认证

    自助储物

    腾讯云慧眼智能身份认证系统

    慧眼-智能身份认证(腾讯云慧眼人脸核身,faceid)是一组对用户身份信息真实性进行验证审核的服务套件,提供人脸核身、身份信息核验、银行卡要素核验和运营商类要素核验等各类实名信息认证能力,以解决行业内大量对用户身份信息核实的需求,广泛应用于金融、运营商、共享出行等领域。

    对用户身份信息真实性进行验证审核的服务套件

    提供人脸核身、身份信息核验、银行卡要素核验

    解决行业内大量对用户身份信息核实的需求

    广泛应用于金融、运营商、共享出行等领域