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根据真实的用户UE反馈进行总结归纳,并依照云测行业给出合理化改进建议,从而提高用户整体体验水平
除游戏玩法功能外,游戏内非玩法功能如:音效测试、充值、美术和版本更新等功能也会进行测试,验证游戏内整体功能的完整性。
通过目标国家的真人、真机、真实的通讯环境进行短信实际接受效果进行测试反馈。
目标地区当地的LQA测试者为您还原最真实的目标地区最真实、最地道最正确的表达,让您的产品更符合当地的习惯及法律规范。
埃及当地举行单场20人的线下可玩性测试。座谈会期间全程摄像录制和观察测试者反应。需要测试人群为指定多种类游戏深度玩家(非类型。)、性别、年龄要求严格。
在指定国家内,选取符合要求标准的游戏玩家后进行整体时长2小时测试。(1小时游戏体验+问卷填写+1小时游戏座谈)。协助编写线下座谈会体验流程方案,场地部署、现场掌控。
提供不同年龄层游戏玩家对游戏的建议和改进方向,更好的延长产品生命周期、扩大玩家群体;客户拿到报告后,针对玩家体验提出的建议及当地文化表达方式进行了游戏玩法升级和本地化内容升级。
多支付渠道测试,验证支付平台正向支付功能完整性。支付方式涉及在线银行、购物卡、手机运营商代付、电子钱包等。
依据14国家内的不同支付平台,不同支付方式,完成31支付渠道充值测试,测试全程录屏,并检验到账情况。执行完毕整体流程后,由PM和专家进行BUG验证,以确保BUG的真实性和有效性。
在支付测试过程中,为其发现支付通道、支付流程BUG并及时通知,避免了财务损失的同时又能减少因充值体验带来的用户流失。
在中东地区验证不同渠道广告投放推送的延迟、下载安装问题及游戏登录界面的问题。测试需要覆盖超过1000名用户及200款以上机型。不同时区需要在每天同一时间段内进行操作。需要覆盖不同的网络、及环境。
选择中东地区9个国家(T1-6,T2-3)共计1000名测试者进行测试,设备品牌包括主流品牌(三星、小米、华为、VIVO、传音等)执行过程录制屏幕,并记录相关数据。针对客户投放的主流渠道Facebook及Googleplay,采取2:8样本分布,保证每个国家按照比例均等分布。由国内项目总PM负责,每个地区确定一个PM助理,确定项目可以再规定时间启动执行,并且对于质量进行把控。对于执行者要求覆盖不同的网络2G、3G、4G、5G、Wifi.测试场景也要求分布在户外、室内等、以满足测试。
发现了投放过程中的URL生成后产生BUG导致不能下载安装。发现了主流品牌的某些机型在游戏下载后无法打开。通过不同场景的覆盖以及以往测试实际经验帮助客户优化了广告投放时间,并提出了相关的广告投放流程优化建议。优化后游戏下载量显著提升。
需要在4个国家进行网络环境的测试,覆盖多个网络环境和地理位置。
在指定国家内,每个国家选取10人,进行网络环境测试。同时为了还原现实中真实的使用场景中可能出现的问题。又增加了100人的探索性测试。执行过程中,测试者分别使用4G、5G、Wifi进行测试,测试地理位置同时覆盖街区、卧室等多个位置。 分布在户外、室内等、以满足测试
经过测试,我司为其找到60+BUG,其中包含了因网络环境和机型因素导致的崩溃问题。客户拿到报告后,针对提出的BUG进行了修改,及时的将网络环境和兼容问题对产品的影响,降到了最低。
20国家语言环境,app内用户界面功能按钮诠释,达到符合当地规范表达,交互界面功能完整性。
提前编写环境配置、操作步骤、步骤结果判定标准 、场景验证等操作手册并转译;在目标语言当地招募不同年龄段的目标人群完成测试,测试结果由相应语言PM完成审核。
不符规范字段表述150+,功能缺陷BUG30+;针对测试结果,客户修复了功能缺陷bug,减少了玩家群体流失,通过修正字段描述,在APP与玩家交互界面功能介绍更清晰准确。
需要在44海外城市,同国/跨国不同城市构建通讯场景,建立连接后,检验测试产品数据传输稳定性。
设计测试场景包含WiFi/4G网络交互、信号基站切换、弱网、公用网络等实际日常网络环境。在当地招募符合条件的目标人群完成测试,测试结果由PM和专家完成录屏审核验证。
不同场景覆盖下,定位因网络、地理环境等因素导致的BUG 30+;针对测试结果,客户修复了功能缺陷bug,更好提升服务品质。
公司为众多企业提供基础的IT服务,在软件测试、数据工程方面有多年的经验积累