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百家云短训宝

百家云短训宝，专门针对训练营场景，结合了直播课堂/SCRM/网校等产品功能的新一代智能化营销系统，该系统以私域流量沉淀为基础，通过线上对用户开展授课、陪伴、营销等动作，利用短信外呼、直播间、企业微信、公众号消息等高效督学手段，能大大提高用户在私域的转化率和商品成交率。
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数字化产品企业培训考试平台百家云短训宝
icon线上训练营模式介绍icon
 
线上训练营是一种以「线上系列课」+「社群陪伴」为主的新型在线教育模式，通过训练营的开设，能有效解决在线课程的完课率不高，无人督促学习等问题，能有效培养种子用户、提升用户对商品的认知和使用粘性、延长用户生命周期，助力企业机构打造专属私域营销闭环。
icon开设训练营的痛点和问题icon
开营步骤多成本高
开设训练营需要使用直播、营销、企微多个系统，流程操作复杂，人员替代成本高，营销服务流程打磨成本高
缺乏有效督学手段
针对没有参加课程或者中途离开的学员，销售人员只能通过微信、电话传统方式手动联络，通知效率低，到课率低
营销数据获取难
用户在直播间的各类等行为数据无法统计，无法精细化营销，销售人员无法及时掌握学员真实到课情况
销售绩效评估难
管理者无法有效分析直播间用户邀约来源，无法量化销售人员工作绩效和工作表现
各系统数据不互通
用户的公众号、小程序、企微，手机号等数据没有打通和关联，用户画像残缺，机构多个企微账号数据无法汇总，导致营销策略分散，精准度低
活动效果评估难
直播营销活动缺乏统一的评估标准，课程质量难以评判，评估周期长，找不到改善直播效果的有效抓手
icon短训宝是什么？icon
 
短训宝是专门针对训练营场景，结合了直播课堂/SCRM/网校等产品功能的新一代智能化营销系统，该系统以私域流量沉淀为基础，通过线上对用户开展授课、陪伴、营销等动作，利用短信外呼、直播间、企业微信、公众号消息等高效督学手段，能大大提高用户在私域的转化率和商品成交率。
icon训练营开营及管理icon

在管理后台，每个训练营单独形成一个板块，在这里可以看到整个训练营生命周期运营数据，也可进行各类基础内容、人员、营销内容、参数设置

基础设置
支持添加训练营名称、时间、课节、任务等基础信息
班级管理
支持查看及设置训练营班级
参数设置
支持为训练营设置各类运营参数
学员管理
支持查看及设置训练营学员列表
作业管理
支持查看及设置训练营学员作业
营销内容
支持设置训练营营销内容及商品上架
icon引流获客icon

短训宝提供了聚合的广告接入模块，客户可轻松接入各大主流广告平台，一键导入用户线索，实现自动化流转

icon直播课管理icon
直播优势
全球领先的音视频技术，累计服务上亿用户，线路覆盖广，音视频无卡顿、超低延时，高并发课程有保障
直播类型
可根据业务规划设置单次课程或系列课程（训练营），支持常规直播、推流直播、伪直播三种形式
直播参数
直播课可设置课程名称、课程时间、课程时长、观看模版
特色功能
支持直播带货模式，一键变身营销直播间
支持插入点播视频，精华视频轻松复用
支持伪直播模式，点播秒变直播，节省师资资源
icon一键轻松督学icon
督学方式
可以使用微信消息、公众号消息、语音电话、短信等多种方式进行一键群发，提醒未到场的学员及时参加课程
督学效果
通过滚动的数据展示，可以直观的看到督学后学员上线的效果，有效评估督学效果
督学动态
可以直观的看到具体的学院在直播间的互动行为情况，如进入直播间、领取优惠券、发言、支付等
icon智能直播场控icon
直播场控
直播运营人员可以在直播间内进行各类场控操作，营造学习氛围，确保直播秩序
安全保障
可对用户实施禁言、踢出出房间等操作，确保直播间秩序和安全。
数据监测
实时监测直播间用户数据，根据用户提示标签优化场控策略，提升直播效果。
icon用户画像和数据挖掘icon

直播运营人员可在直播间内实时分析用户行为数据，如参加课程数据、下单数据、支付数据、领取优惠券数据、客户来源等，营销人员可针对客户特点做更有效的营销动作

用户行为数据收集
运营销售人员通过查看系统，可实时收集用户在直播间的行为数据，可及时做出相应营销动作
用户画像数据标签
用户的各类行为数据，系统会自动打标签沉淀到系统内，方便运营销售销售准确掌握客户画像和后期跟进
营销策略优化
运营销售人员事后可根据数据分析结果，不断优化营销动作，提高用户转化率和满意度，实现直播业绩的提升
icon全盘数据分析icon

短训宝提供了各维度监测看板，机构可以通过管理后台查看业务整体运营情况，针对异常数据做针对性改善，并且可以支持接入多个企业微信账号数据

员工业绩数据：可以展示销售员工邀约客户数据，以及业绩订单完成情况，更好的量化销售人员绩效。直播订单数据：可以展示用户下单数据，轻松量化直播ROI，更好的分析直播效果。新老客户情况：可以展示新老客户的占比情况，了解直播间参与人群画像，以便更好的优化直播效果。用户观看数据：可以展示各类用户在直播间的观看峰值、停留时间，参与情况，了解用户的观看喜好与直播间热度。用户邀请数据：可以展示通过客户转介绍邀约加入了多少新用户，反馈直播间口碑度与转介绍效果。用户互动数据：可以看展示用户在直播间的互动情况，如下单、优惠券领取、中奖、发消息、命中关键词的情况。活动通知数据：可以展示直播通知用户的情况，方便了解用户到课率与各渠道邀约效果，以便改善邀约方式与话术。商品维度数据：可以展示各类商品在直播间的售卖情况，方便量化各个品类的ROI，以便做商品优化与调整。
icon销售数据分析icon
员工专属邀约二维码
系统可为销售、市场、运营人员生成专属直播邀请链接，员工可以通过企业微信「群发助手」完成邀请任务；
员工邀约数据统计
课程直播时即可第一时间看到用户邀约来源数据，也可以在直播结束后在后台产看统计数据，评估员工工作效果与效率
icon最佳实践SOPicon
拉新获客
通过短训宝轻松对接各类广告平台，一键导入线索，邀约客户预约参与课程
开营仪式
通过短训宝创建训练营，设立直播课程，启动开营仪式，营造良好学习氛围
预习课
通过短训宝提供固定各种督学方式，一键提醒客户参与课程，及时监测用户课堂行为数据，培养种子客户
开课
正式课开启后，通过短训宝直播场控积极和营销功能与用户互动，识别高意向客户，开展精准营销
作业打卡
通过短训宝提供的数据，量化用户作业打卡情况，进一步督促学员完成作业，提高用户粘性
结课仪式
结束课程后，通过各维度数据复盘直播效果，量化销售人员业绩情况，改善训练营流程和内容
icon客户案例-某国学机构icon
客户背景

该机构主要提供古文阅读、易经国学课程等培训服务。近年来，该赛道市场愈加竞争激烈，获客成本越来越高，已经触达的用户也面临留存难的问题，并且在交付课程过程中，第三方音视频经常出现问题，客户无法流畅体验课程，投诉退费时有发生

解决方案

为了解决上述问题，该客户引入了短训宝系统，该机构在一周时间内迅速的搭建了训练营课程体系，通过一键督学功能大大提高到课率，课程全年事故率为0%，结合作业打卡等功能，提高了用户活跃度和粘性，课后数据分析帮助机构更好的分析项目数据与员工工作表现情况

使用效果

截至目前，该客户用户付费收入相比接入短训宝之前已经同比增长了30%，其中约有一半的客户是通过短训宝引入新客户，客户留存率提升50%，稳定流畅的训练营课程体验，使得客户满意度大大提升，机构口碑在行业内不断攀升

icon客户案例-某中医养生客户icon
客户简介
该机构主要传播国学文化与养生文化。 主要业务经营范围为：养生保健服务（非医疗）；中医养生保健服务（非医疗）；健康咨询服务（不含诊疗服务）；
客户背景
客户营销团队有上百人，直播以营销为主，业务人员发送直播观看链接给C端用户；每个销售作为独立营销渠道宣发直播链接；客户有互联网在线直播营销经验，有自己的直播运营模式并有规模。
客户痛点
直播营销为主，每个销售渠道数据要独立，并能统计到邀请到直播间用户数量，直播观看时长，回放观看时长；有很强的中医养生授课教师，客户群体，回放资源能够得到最大化利用，用于伪直播、独立回放、课程组合回放。
解决方案
搭建方便易用的移动web端，快速盘活私域流量进入直播间，提供详细分享、邀请、渠道、观看等数据统计记；为保证线上课程资源，学生端观看体验和原平台保持一致，为其量身定制专属直播装饰、直播比例适配，力争做到平台无感知迁移。
icon客户案例-某中医养生客户icon
icon客户案例-某武术养生客户icon
客户简介
该机构主要从事体育健康服务；养生保健服务（非医疗）。
客户背景
1、客户合作之前客户线上直播用的另外一家竞品，客户需要改善下自有【某某太极站桩】的品牌； 2、客户线下有10W学员，但是其线上一直没有太大起色，所以在尝试不同类型平台寻找突破； 3、百家云短训宝+scrm+直播为其提供整套解决方案。
客户痛点
现有平台不能满足其直播间添加外部商品链接。
解决方案
百家云直播间为其提供能添加外部商品链技接。
icon客户案例-某武术养生客户icon
icon客户案例-某国学经典客户icon
客户简介
该机构XX国学初成于2014年，是一家以国学课程为核心产品，书法、研学、托管等项目的综合性培训学校。某市内至今已设有8所分校，，培养了数千名优秀学子。XX国学是一个素养培养平台，以培养学生们的国学文化素养作为目的提供了各种丰富的国学文化学习资源，其中包括了国学知识培训课程与在线的作业练习等。
客户背景
1、客户和地方公立学校合作，提供面向学生类的国学经典知识，使用直播间ppt带货模板，以授课为主，不进行在线售卖； 2、另外，还使用了百家云私有化部署网校 配合常规大班课三分屏模板进行日常的交付课程直播。
客户痛点
缺乏完整性的系统平台，难以满足业务使用。
解决方案
百家云为其提供定制网校、短训宝、直播等一体化服务。
icon客户案例-某国学经典客户icon

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