接入企业全域全渠道的消费者行为数据,统一管理消费者身份、标签、行为数据,连接业务人员及IT人员,共同完成数据价值的提炼及洞察分析,并转化为业务策略,将数据转化为人群/标签/画像赋能业务前端应用,完成最终的价值变现。
将用户完成事件的次数、天数或金额总和的排名作为标签值,对用户打标。常见使用场景为,指定周期内,订单事件的:用户消费金额总和的从大到小排名值。将过去30天每个用户订单支付金额总和从大到小进行排序,使用排名值作为标签值对用户进行打。
计算标签支持将数值型的用户属性及规则标签,通过四则运算生成新标签。常见使用场景为:基于已有的属性or标签A,属性or标签B,进行组合,四则运算后生成标签C。近30天用户客单价,近30天用户笔单价=近30天用户购买金额÷近30天用户购买次数。
用户评分标签支持对用户属性/用户标签/用户身份信息分别进行评分加总生成新标签。常见使用场景为:在用户评分、线索评分场景中,对用户属性、用户身份、用户标签、用户行为等信息的价值程度进行评分,计算出活跃度、价值度进行数值量化。用户价值分,根据用户是否有可触达渠道、性别、累计支付贡献打分定义用户的价值。“关注公众号”加100分,“取关公众号”减100分,“用户为女性”加50分,“近30天购买金额大于等于300”加300分。
定义R、F、M三个指标,基于它们将用户按价值分层后的值作为标签值,对用户打标。常见使用场景为,指定周期内,基于订单事件将会员落到不同的价值分类里:重要价值客户、重要换回客户、重要深耕客户等。近180 订单支付成功事件及其实际购买金额,按照RFM模型计算会员的价值分层,对用户进行打标。
有引擎、有策略,营销画布配置式操作,利用营销自动化引擎,可视化操作,灵活创建规则化营销链路,快速创建任意营销活动,降低运营人员使用门槛,提升营销效率。1、设置营销计划:活动人群、类型、时间 2、配置组合策略:策略渠道、内容、时机 3、发布营销活动:存为草稿、审核、发布 4、监测活动进展:每个节点监测,活动漏斗转化
每个独立实施环节专职专岗对接服务,引导业务人员执行业务流程,协同完成环节交付。项目经理整体把控协调资源和服务对接,指导项目组按既定实施计划管理交付内容和交付质量。