创新定义AI智能客服 智能答人是一款基于AI大语言模型，通过深度学习企业自身文档/抓取网站数据，经过数据驱动的自主化 训练学习，生成企业专属的、个性化的、精准理解用户诉求并以更接近人类对话方式交互问答的网站客服 机器人。“智能答人”支持多场景应用，包括企业营销、客户服务、员工助理、业务管理等多个方面，覆盖 售前、售中、售后等多个环节，旨在帮助中小企业用先进的AI技术降低运营成本、提升工作效率。
智能化训练 基于AI大模型深度学习的方法，在海量的企业个性化文本数据上进行训练，学习潜在的知识和规律，最终提供更精准的回答和解决方案，实现更加智能的对话交互，包括上下文理解、上下文保持、对话状态跟踪等，使得对话更加流畅和自然。
提供全天候的咨询服务 
自定义外观多样化配置 支持多格式企业文档/数据生成企业专属的知识库 全天倾心服务提升客户转化率 服务数据分析全程记录用户会话数据，多角度分类分析，辅助决策，帮助优化产品及提升服务体验。
服务接入流程 全流程 AI数字员工智能客服可以通过自然语言处理和深度学习技术，与用户进行实时对话，并提供答案、解决方案和建议。无论是产品咨询、 还是售前售后服务，智能客服可以高效地 解答用户疑问和需求。
智能答人关于我们
荣誉资质
智齿在线客服系统,支持网页、微信、微博、APP、邮件等全渠道覆盖接入。主动营销服务：专注线上转化。数据报表:种类繁多，细致全面，拥有300多种，为量化客服管理提供支持。众多优秀企业用户正在使用智齿客服提供的在线客服系统、智能客服、云客服系统、在线客服平台、IM客服软件、云客服平台、全渠道客服系统，智齿科技为企业在线客服团队用户提速增效、优化服务体验。
多渠道用户
服务营销全流程一体化
全面监控与数据分析
多接口融合
讯鸟软件智能文本机器人打造了全栈（从基础层、技术层、平台层、服务层全覆盖）全链（覆盖客服、营销、管理等）服务生态，具备强大的解决方案能力。从根本上助力呼叫中心系统更从容地应对业务发展及系统运营关键。AI赋能，人机协作，全面提升企业服务和营销效能。
知识库管理
模型训练管理
机器人问答
全渠道接入
AnyChat视频客服平台采用接入层、展现层、后台管理层的三层架构模式，平台利用开放的API数据接口和透明通道服务，能够对接的各大业务系统后台。
多端支持
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