职行力E-knowledge知识管理系统_知识库管理工具

职行力E-knowledge知识管理系统

职行力E-knowledge知识管理系统图文—陈列、生产、服务...现场好经验，一键拍照分享。链接—看到经验贴，一键复制，自动解析标题。语音—解答问题，发条语音，翔实又具体。发帖—同事圈发个帖，大家来点赞。短视频—90后最爱文档附件—Word、PDF、PPT、电子书.....问题悬赏—带“悬赏”的问题，吸引高手来解答。高赞点亮—分享获得同事双手点赞，成就感倍增。勋章鼓励—分享达人、优质答主..你的每一个分享，公司都看得见。证书颁发—层层闯关晋级，你的努力会有认可。

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企业知识管理需求和难点 icon

01
外界输入：新趋势、新管理知识....少数几个人掌握，不能助力企业创新和升级；部门知识：新工艺、新特性、新需求...存在部门或个别员工脑海，未被有效利用；一线经验：营销、服务...一线有效经验未被收集和利用；绩优员工经验：没有主动分享和沉淀的渠道

02
需求甄别：凭经验判断员工学习需求，内容生产与需求脱节；知识收集：碎片化、封闭式知识收集困难，导致闭门造车现象突出；萃取固化：知识生产成员固定化，内容无法实现实质更新

03
知识查询：知识没有数字化、结构化，根本无从查询；员工使用：依靠个人手机、电脑存储，常常过期或找不到；权限与安全：无法对文件进行权限管理，存在资料泄露的安全隐患；更新升级管理：不同知识版本管理混乱，员工一直使用旧版本。

Z-knowledge知识管理平台 icon

经验分享
图文—陈列、生产、服务...现场好经验，一键拍照分享。链接—看到经验贴，一键复制，自动解析标题。语音—解答问题，发条语音，翔实又具体。发帖—同事圈发个帖，大家来点赞。短视频—90后最爱文档附件—Word、PDF、PPT、电子书.....

知识悬赏
问题悬赏—带“悬赏”的问题，吸引高手来解答。高赞点亮—分享获得同事双手点赞，成就感倍增。勋章鼓励—分享达人、优质答主..你的每一个分享，公司都看得见。证书颁发—层层闯关晋级，你的努力会有认可。

知识应用
词条搜一搜—解决实际业务问题；业务帮手—官方精选知识库资料，一键分享给客户，丰富公司营销、服务资料库。固化推广—企业知识经验经专家萃取，升级企业业务标准，进行固化推广。

知识运营
大数据洞察—高频搜索关键词分析，洞察业务一线所需。赛事化运营—营销话术、现场陈列、服务标准... 发挥群众智慧，寻找最佳解决方案。知识精选—点赞、分享、讨论、问答...多维度数据精选优质知识。集换活动—激发员工学习打卡，集换荣誉勋章。

全员知识沉淀

经验易沉淀
同事圈帖子、短视频、文章、图片...

丰富的内容形式，方便全员随时随地分享知识资源，沉淀一线实战经验。

知识能众筹
特定主题讨论，全员头脑风暴，众筹更全面的业务知识。

输出成系统
提供专栏号、视频号，让部门以轻量化形式输出一线员工所需的产品、业务知识，以双向互动帮助业务增长。

人人知识共创，全员皆可受益 icon

丰富的应用场景

知识管理与运营

打造行业权威知识平台

数据级企业内容安全管理

企业优质经验萃取

企业知识精细化管理

业务支持

员工的口袋智库和智能业务帮手

口袋问答

版本管理

社交化分享安全管理

城商行优秀代表

拓展应用
贷后小红书

模拟银行

UGC内容沉淀
专业业务UGC内容运营，年均近万人次参与。

知识管理
沉淀10大分类专业知识库，有力支持各条线业务标准统一。

知识输出
助力优化输出1451门专业课程。

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