品牌方渠道布局从传统分销、深度分销体系,到通过电商、新零售、直播、社区团购直连消费者模式,在不断进行数字化迭代和探索。品牌方希望更了解市场和 消费者 ,同时又依赖于传统渠道来覆盖广大地区,在经历“去中间化的失败尝试后,品牌现在趋于线上线下多元、全链路一体化运营的模式。以品牌驱动的渠道整合、传统渠道的数字化转型,正逐步获得越来越多品牌的认可,希望通过全新的运营思路实现市场拉动销售增长。
渠道数字化方案不是简单的F2B+ B2b+b2C三段式交易,而是基于统一的技术方案和用户体系,为品牌商、经销商、终端i ]店都开设专属的线上云店,根据场 景可承载不同的业务形态和模式,如品牌云店是私域会员商城模式、经销商云店是社区团购模式、终端i D店的云店是020模式等,各云店的会员账号和权益互 通,同时支持跨云店的运营模式,如品牌商和经销商可以为终端i J店云店代运营、定向投放营销活动等,真正实现云店的一体化运营。
传统渠道模式下,层级之间用户信息具有很强的封闭性,品牌无法触达终端店和消费者、经销商无法触达消费者,导致价值链传递效率低下,无法实现良性 循环;加上品牌方曾经'去中间化”理念的传播,导致经销商和终端门店不愿意向品牌方提供下游客户信息。所以千匠渠道数字化方案下,设计合理的层级绑定 关系,通过技术手段追溯客户来源和链路,为后续的流量分润打下基础;并且品牌方也要将自身线上流量引导到线下,增加渠道的获客流量,实现正向循环。
传统渠道模式下,品牌方生产的SKU需要经过渠道层层否决,经销商仓储面积和终端]店营业面积有限,所以上架面向消费者的SKU非常少,大部分为低毛利 的爆品,同质化严重。通过千匠渠道数字化方案,可以让经销商和门]店在线以往订货基础上,免费拥有线上云店,可以突破SKU数量限制,并且可以选择销售 - 些高毛利、低频次、小众化的SKU,通过渠道数字化的库存履约一体化完成交付,在不投入额外费用的基础上获得利润,也增加了品牌方商品的动销率。
传统渠道模式下,通过分段交易实现层层分销,下游通过购买上游货品,实现物权转移后,再经过加价销售并交付给下游客户,受制于自有货权商品库存的数 量和动销率,容易发生缺货或滞销。在千匠渠道数字化的方案下,可以实现品牌方、经销商、门店的一盘货库存,按照库存进行多元化的交付履约,满足不同 场景的销售需要,最大程度的增加库存周转率、减少履约环节的损耗,实现三方的降本增效。
传统渠道模式下,品牌方给予终端[店的促销费用往往通过经销商发放,可能会存在时效性和透明度的问题,在千匠渠道数字化的方案下,基于品牌、经销商、 终端门店的一体化经营,品牌方、经销商、终端门店都可以在线化设置促销活动和指定范围,实现针对性的精准营销以及区域间差异营销,最终实现一店-策、 千店千面的效果,通过统一-的结算体系完成费用核算。
传统渠道模式下,品牌方、经销商、终端门店是分段式销售,通过层层货权转移和加价的方式获得利润,上 下游信息闭塞,通过信息差获取更大的流量和利润 空间,渠道数字化转型需要流量共享,避免出现重复"F2C去中间化的不信任现象,品牌方需要主导并建立合理的分润模式,并且不以最终交易场景作为唯一 分润标准,而是加强以流量为主导的分润模式,通过千匠渠道数字化方案中多元化的层级绑定可以有效追溯流量的来源和链路,为流量分润打下基础。
将共性需求打造成标准化、组件化能力,支撑前台场景,最大限度减少"重复造轮子、烟囱式架构” 。基于互联网中台架构、PaaS平台微服务架构,搭建统- -用户,商品,订单,营销等中心,实现对核心业务有效支撑 。
客户痛点 渠道管控:多种渠道客户无法进行统一管控,需要按照渠道进行选品、定价、营销等操作; 库存管理:对于不同层级的进销存管控困难,无法掌控各环节的信息,难以科学做决策: 支付结算:多层级销售和分销链路,人工处理现金、返利、信用额度等支付账户和对账;终端触达:希望触达终端消费者,提供消费者到店体验,增加市场占有率和客户满意度。 解决方案 多级分销渠道管控 1.品牌总部销售给代理商的采购商城,代理商买断货权: 2.代理商销售给经销商的智慧商城,经销商买断货权; 3.门店分销经销商商品、经销商分销代理商商品,多级分销带货; 4.消费者到店购买,或者分销员进行分销带货给消费者. 多系统集成对接 1.对接品牌内部ERP、WMS、TMS系统,统-用户、商品、库存、订单、退单数据; 2.对接代理商、经销商DMS系统,统-管理下级用户、商品、库存、订单、退单数据。