icon言犀小智-营销版 产品介绍icon

言犀小智-营销版,是基于京东大数据以及京小智智能客服系统,为京东商城站内商家提供精准圈选人群,并通过咚咚、短信进行营销触达的智能营销平台。

人群中心
5亿活跃用户,290+精准标签;多重交并差逻辑,灵活、精准定义目标用户;3秒钟快速预估人群数量;AI智能圈选,用户更精准;
数据中心
完整闭环多维度数据、全链路指标;营销漏斗数据宏观洞察投放效果;ID级明细数据,明察秋毫;
内容中心
丰富的内容形式:短信、富媒体短信、咚咚、富媒体咚咚;一站式编辑、测试、审核,更高效;支持多任务持续复用;
任务中心
基础任务,引导式配置快速上手;高阶画布任务,设置复杂营销模型;实时场景营销,私域用户追踪投放;活跃用户投放模式,把握最佳投放时机;
icon信息类营销产品行业痛点icon
选人难
标签精准度不高;目标人群定义基本靠经验,智能化程度较低;实时性不高,无法及时触达核心场景用户
触点单一
常规信息类营销工具只有短信一个触点
内容单调
仍然以纯文本短信内容为主,表现形式单一
有效性低
信息发送时机与用户购物场景脱钩,导致信息有消息较差
icon言犀小智-营销版基于:人、触点、内容、AI算法,打造智能营销工具icon

通过AI算法,将人、触点、内容有机整合,四位一体打造智能营销体系

icon人:300+标签,全生命周期、360度、智能化定位公私域用户icon

用户生命周期:7大用户行为标签:搜索、浏览、咨询、关注、加购、支付、复购。人:8大属性标签找到对的人:人口属性、购买力、社会属性、地域、账户信息、用户价值、忠诚度、设备类型。货:SKU级标签定位商品背后的人:一/二/三级品类、SKU定向。场:通过店铺维度锁定目标用户:本店铺定向、其他店铺定向。

icon人:7大实时场景,精准、实时触动私域场景用户icon
核心优势
用户行为实时判断,符合条件即刻触发
支持叠加人群标签,人群更精准
同一场景下,支持对不同SKU用户编辑个性化内容展示
所有场景消息自带场景卡片,富媒体展现形式,支持一键跳转、支付
icon人:跨域人群联动,助力营销策略组合icon
icon触点:短信、咚咚双重提醒目标用户icon
icon触点:活跃用户推送模式,提升短信、咚咚价值icon
icon活跃用户推送模式样式icon
icon触点:言犀AI外呼,真人语音智能交互icon
icon内容:短信,文本+富媒体icon
icon内容:咚咚消息-素材丰富多样icon
icon数据:全链路数据报表,ID级明细数据,触达效果明察秋毫icon
iconAI算法:专属智能营销算法团队,模型持续迭代,打造智能营销icon
iconAI算法:言犀大模型AIGC,高效智能创作 & 独家画像定位 icon
icon核心应用场景icon

适用于用户生命周期每个阶段的营销场景,能够和硬广投放形成互补

icon五步流程、三个阶段,持续测试和优化、效果螺旋上升icon
三个投放阶段
初期小规模测试
• 人群测试 • 文案测试 • 触点测试 • 商品测试 • 时间测试
中期放量测试
• 优质人群模型放量测试
• 持续分析放量影响
• 总结无效策略,针对性优化
长期稳定投放
• 优质投放模型持续投放
• 实时优化,确保效果平稳
• 持续小规模测试,寻找新增长点
icon总结:6大产品优势,解决行业痛点icon

营销版从围绕产品、数据、算法建立6大优势,解决京东域信息类营销产品痛点

触点更多
除短信外,还有咚咚消息、AI外呼
触达有效
基于京东APP活跃用户场景推送,信息触达更有效
内容丰富
咚咚&短信,均支持文本+富媒体形式
实时场景
7大实时场景营销,私域营销利器
数据精细
数据全链路闭环,SKU级别转化数据报表
算法加持
智能圈选潜在人群,用户购买意愿预测,优先触达优质人群
icon家用电器-618投放案例icon

公域投放引流拉新,主要针对:购买力人群,品类人群,竞品人群;平均ROI 23;私域投放促活,提升转化:主要针对:店铺人群(浏览、加购、搜索),品类人群,竞品人群;平均ROI 24;投放效果总结:品牌三级类目在行业占有绝对主导地位,可以收割部分精准公域人群,所以公域人群与私域人群ROI接近。

icon酒水-618投放案例icon
投放效果
• 公域投放主要针对:竞品人群;平均ROI 5; 1. 人群策略:筛选不同客单价商家,梯度为600+,1500+,3000+,可满足商家对不同价格梯度酒水针对性投放; 2. 发送渠道:短信投放客单价,多层转化率高于咚咚投放,用户对商家认可度较高,咚咚投放单价低,所以出现咚咚投放RIO高于短信投放ROI;
• 私域投放主要针对:店铺人群(加购,未付);平均ROI 305; 1. 人群策略:选中对店铺商品有加购行为用户,进店率,下单转化率,ROI高于公域; 2. 发送渠道:对已加购用户促下单付款,咚咚下单转化率,客单价高于短信; 投放效果总结:对已加购人群可咚咚&短信同步投放,覆盖目标人群更全面。
icon案例呈现——保健品行业icon

背景:某大促节点,知名保健品品牌通过京小智营销版配合店内整体营销策略,对公私域目标用户进行触达,促进整体GMV提升;目标:结合历史投放经验,希望ROI在25以上;

icon活跃投放VS定时投放—手机通讯icon
icon智能圈选投放案例——美妆icon
产品推荐 查看更多>>
    小望电商通电商多平台开票解决方案

    打通聚合主流电商平台,无需托管, 支持汇总全平台订单、商品、开票信息,同步平台规则,一键回传。自动同步平台上的订单状态、发票导入商品信息,纸票电票都能开。支持多税盘、多账户协同在线开票随时随地可操作,全平台数据一目了然,多维度报表数据统计。

    自动同步开票申请

    发票开具超时预警

    适配主流财务软件

    财务流程更顺畅

    来画云端动画设计软件

    来画自研的云端动画设计软件完美平替Adobe Flash,助力小白用户也可成为动画设计高手,5分钟即可上手;作为当今国内最大的动画创作平台,平台已产生数千万部作品,全球用户数2000万+。

    云端创作

    操作便捷

    简单易用

    数据可视化

    腾讯珠玑智能短消息服务

    腾讯珠玑智能短消息服务可直通微信小程序指定页面,引流线上, 促进销售转化。同时,可监测到个人点击,形成数据分析闭环,并基于腾讯系海量人群标签和推荐算法模型,提供多种人群 优选策略和机型标签,降本提效,精准分发内容到最匹配的会员手上

    直通微信小程序,会员精准触达

    独家智能短链接,无需任何额外开发

    提供多种人群优选策略,择优提效

    支持分机型发送,避免屏蔽,节省费用