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数云数据赢家CRM
国家&平台政策 =》 运营方向 =》实现GMV增长国家法规&平台政策的一系列变更，要求商家做好运营方向调整；
全渠道会员价值分析通过天猫、京东、抖音三个主流电商平台的会员贡献对比，可发现全渠道会员的价值远高于单渠道的会员价值。
“全渠道会员运营能提升商家GMV”提升品牌消费者GMV，可以从提升消费者资产数量与提高单客户价值两方面理解。提升消费者资产数量可以通过多渠道的消费者资产沉淀与扩大可运营会员资产得到实现，单客户价值的提升有赖于多渠道的差异化运营。
全渠道项目目标通过全渠道CRM系统建设 + 业务运营创新，最终实现会员数据资产价值的全面提升
全渠道合作成功模式举例服务超过500+客户，拥有全渠道解决方案最成熟的案例，项目交付率居行业第一
数云全渠道解决方案
全渠道解决方案 | 核心支撑逻辑
全渠道解决方案 | 数云会员通接入
全渠道订单&会员数据采集
全渠道客户身份统一 =》OneID帮助企业打通全渠道消费者数据，打破数据孤岛，积累一方数据资产
数据应用 - 全渠道客户360视图
数据应用 - 客户标签体系管理通过各渠道/平台数据清洗、消费者主动信息完善等方式，集结消费者综合信息，帮助企业管理全渠道用户资产，构建全景用户画像，为精准营销铺垫；
数据应用 - 全渠道商品标签使用场景通过统一的全渠道商品标签，反向圈选全渠道商品偏好人群，进行营销策略的覆盖
数据应用 - 全渠道人群画像
支持数云中台模式&路由模式切换数据处理模式支持以数云为中台，也支持品牌自有
全渠道会员体系 - 等级/积分/成长值
全渠道会员体系 - 等级、积分互通示例品牌全渠道打通，各平台等级、积分互通案例
全渠道会员体系 - 等级、积分场景支持√ 丰富的赚取与消耗场景 √积分自动计算
全渠道会员中台方案升级 - 自定义渠道会员+模拟会员
多渠道权益管理消费者业务中台，多渠道权益集成（卡券管理）
店铺诊断
精细化复购运营分析
全渠道/跨渠道数据分析查看全渠道（线上+线下）的销售情况总览、目标达成数据等一览无遗
赢家30+标准报表助力全渠道业务分析
自助式分析、定制报表灵活的仪表盘组件。可对报表、图表、KPI、过滤器进行自由设置。提供多种配色方案，可大屏展示，支持移动端查看；丰富的图表组件库，可根据业务需求、指标特性选取合适的图表类型。
全渠道精细化运营 | 人群精细化分层
全渠道精细化运营 | 跨渠道分析运营
全渠道精细化运营 | 实时汇总数据分析
付费会员&未激活会员圈选运营
淘域智慧运营淘域赢家，大量会员场景关怀， 助力品牌促活会员，延长会员生命周期
淘域智慧运营 | 核心能力支撑触点能力 | 数据银行互动链路
触点能力 | 云码已购入会核心价值：（会员通商家）1、通过云码推广，可招募更多已购非会员入会，从而拿到会员手机号，与渠道打通做全渠道业务；2、云码已购人群入会，帮助商家扩大店铺会员池，实现营销触达合法化；
触点能力 | 更有效的触点
公私域运营关系
公私域会员运营的价值 - 淘系会员 vs 公私域会员数据洞察：1. 既是淘宝会员，又是微信会员中心的会员：客单价提升近30%，人均购买次数提升200%+；2. 做大双料会员规模、促进公私域会员融合将成为重要的业务目标
公私域运营框架
系统支撑
企微运营 | 解决方案大图
企微运营 | 企微侧边栏
微信会员中心 | 价值定义支持品牌自定义装修，微信会员中心解决了私域中促活难、营销难、裂变难的问题
微信会员中心 | 会员体系打通通过各渠道入口（公众号、小程序、线下小程序码、商城会员卡片），引导用户进入私域端，通过互动、游戏留存，提升会员认可度和黏性，实现会员长期价值。
微信会员中心 | 双端入会对于天猫会员通店铺，消费者在微信会员中心入会时，同时可直接成为天猫会员通店铺的会员；对于一个陌生的企微好友，直接打通全渠道的身份信息。企微客服接待时，该消费者所有信息一目了然；
微信会员中心 | 公私域融合运营的阵地
私域侧联动运营：建议先加企微再入会底层核心引流链路的优化改变效果对比：通过优化消费者在私域端之前的链路：领取课程-入会-课程绑定-加好友。各链路的先后顺序调整，实现私域加粉数量的显著提升，为后期的私域运营打造夯实的粉丝基础；
私域侧联动运营：内容互动化（未入会的企微好友，也要入会）客户身份打通：消费者信息认知不完整(仅微信号)，消费者加企微好友或企微好友非会员，可推送微信会员中心入会，完成消费者身份打通和认知。利用微信会员中心包罗万象的微页面能力，把任意内容包裹在微页面中；以微信会员中心为内容载体，把内容以小程序卡片的形式发给消费者；只要对内容感兴趣则都可以自然而然的吸引企业微信外部联系人入会，完成会员的入会与全域身份打通；利用微信会员中心的双端入会能力，把公域的已购未入会的消费者，转化为天猫会员（消费者全渠道身份打通）；企微客服接待时，在企微侧边栏可以查看消费者全渠道信息（订单、会员、标签等）；
私域侧联动运营：积分价值明确积分价值明确：1. 当品牌的积分活动设置的比较丰富，对用户有价值，则用户会真正把积分当作珍贵的东西，才愿意付诸行动；2.当品牌的积分有价值，才能引导会员在群里热切讨论，（隐性的KOC）真正吸引到其他消费者的关注、引导他们入会并参与互动。
私域侧联动运营：大促转化
开放平台数云的开放平台能力，支持品牌数据对外开放，与品牌指定的外部系统做数据互通。
小程序定制 + 第三方天猫小程序的对接支持
数云产品优势数云的强产品能力，可支撑商家多平台、多生态的需求，促进品牌全域消费者增长；
产品竞争壁垒性能安全保障同时做了信息等保三级和ISO27001国际安全认证的服务商，保障服务商家的数据安全；
性能体现客户情况：单店铺客户数8000万+，订单数1亿+，子订单2亿+。性能表现1：19秒，客户数关联子订单跑出214万人群。性能表现2：47秒，客户数筛选出2790万人群。
集成解决方案优势
实施策略与流程每个独立实施环节专职专岗对接服务，引导业务人员执行业务流程，协同完成环节交付；项目经理整体把控协调资源和服务对接，指导项目组按既定实施计划管理交付内容和交付质量。
标准化服务保障90%以上商家能够掌握用户运营的方法，并持续的产生价值！
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线索挖掘
商机触达
客户管理
成单分析
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