腾讯乐享能源行业解决方案_企业员工培训系统

腾讯乐享能源行业解决方案

腾讯乐享能源行业解决方案，通过积分、证书对员工进行激励，提升荣誉感和动力，通过短视频、直播的形式快速传播，加快信息传播速度，更符合主流的设计体验。通过智能分发精准触达用户，使具有相似点的用户实现站内互动。帮助企业搭建起员工关系链，完善内容社交生态。

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腾讯乐享应用场景蓝图 icon

腾讯乐享产品理念

腾讯乐享产品应用一览 icon

能源企业典型的一站式学习型社区 icon

企业内部：打造自己的数字化大学 icon

云培训

在线学习、学习地图、AI培训、培训管理、课程商城

云考试

题库管理、智能考试、多重防作弊、智能阅卷

云直播

多端直播、录播回放、弹幕互动、评论审核

数据跟踪

学习报表、考试报表、直播报表、证书报表

企业内部：文化宣传与分享的资讯平台 icon

移动门户作为企业文化宣传的载体，展示不同栏目不同频道不同形式的内容。通过投票、直播、k吧等能力搭建属于中石油的资讯平台。

内容广泛性

以客户企业文化的需求为导向，多频道分类设置栏目，覆盖“最新、热点、社交、知识库、论坛”等用户关注的内容，包括视频、直播等多种形式。

快速性

通过短视频、直播的形式快速传播，加快信息传播速度，更符合主流的设计体验。

社交性

通过智能分发精准触达用户，使具有相似点的用户实现站内互动。帮助企业搭建起员工关系链，完善内容社交生态。

便捷性

可快捷发起直播，支持用户多终端观看，不受时间空间限制。建立企业与员工的互动桥梁。

企业内部：知识分享社区、内部的“知乎” icon

专业的工作交流平台，沉淀重复性问题、专项邀请问题负责人回复、沉淀回答；专家以及有经验的员工可以沉淀经验知识供员工学习、降低人力成本提高效率。

温情有趣的综合性问答社区，除了工作还可以是生活。鼓励分享，以知识连接每一个人。

不同群体可分权限管理支持提问、分享各类知识、见识等支持模糊搜索、高效找到内容智能推荐用户可能感兴趣或相关的问答，提高使用效率

乐搭

无代码化的方式支持简单高效搭建属于企业风格的UI界面、内容排版等

首页标杆案例展示

数字化培训全过程

社区门户，多通道随时随地访问 icon

数字化培训过程

课程形式多元化

必学、选学、专题多种在线课程形式结合，满足不同场景需求。

智能学习进度跟踪

系统自动记录课程学习进度、定位历史观看位置，学习体验更佳。

针对不同岗位设置不同内容

针对不同岗位职工可能存在的危害因素、危害后果、防范措施和事故应急措施这些内容分类进行上传，方便管理和使用。

互动式直播教学

移动端+PC端直播课堂打造全新线上培训体验

针对大规模实时观看、互动连麦、高并发推流录制，为您提供一站式的音视频直播解决方案。

智能数据分析，实时掌握学员的学习情况，让培训更便捷精准。

游戏化趣味化培训学习 icon

用游戏的方式寓教于乐，提高员工的学习积极性

学习任务
定制化分配学习任务

危化品生产-学习任务清晰明了
普通模式，学习进度了然于心

进度及时反馈
场景化模式，增强学习乐趣，提升学习积极性

通关激励
通关可同时关联电子证书

智能化线上考试-结合多种防作弊方式满足各种正规考试场景 icon

多元化课程整合数字资产 icon

AI智能化培训

AI陪练模式，增强线上培训互动性，提升培训效果

浸入式安全培训-VR培训可集成 icon

虚拟环境的学习可增加趣味性、提升培训效果

可玩性培训激励

通过积分、证书对员工进行激励，提升荣誉感和动力

积分勋章
快速PK，激发员工学习动力

我的积分
领取每日奖励，完成任务有动力

领取证书
员工亲自领取，更有仪式感

我的证书
证书有激励，学习更努力

一站式安全文化社区

安全制度体系建设到位 icon

制度是安全之本。通过制度固化下来，依法依规建立健全传导理念、科学有效的安全生产制度体系。利用乐享的K吧建设安全制度专区、以及知识库的能力沉淀制度体系。

安全教育知识竞赛，激发员工兴趣 icon

利用乐享平台组织大型的职工安全生产知识竞赛，改变了从前知识竞赛只能现场竞答的难题，现在只要有手机，无论在现场还是远程都可以参与，真正全员化普及。这种“竞赛”的方式可以将安全生产教育变得更加趣味化，更能激发员工的学习兴趣。

社区知识分享：总结吸收经验教训、分享到位 icon

一厂出事故、万厂万人受教育。利用乐享乐问功能搭建自上而下的交流平台，强化经验成果总结提炼、学习借鉴。利用乐享平台进行事故教训警示通报，深挖事故根本原因，严防同类事故再次或多次发生。

不同群体可分权限管理

支持提问、分享各类知识、见识等

支持模糊搜索、高效找到内容

智能推荐用户可能感兴趣或相关的问答，提高使用效率

安全实战演练线上直播、内部分享扩散安全教育 icon

腾讯乐享原厂运营服务核心优势 icon

高阶客户成功经理辅助
腾讯内部十余年运营实践；独创的运营服务SOP；成熟的运营实施方法论。提供高阶客户成功经理辅助，为客户规划业务场景与匹配功能。提供运营服务指导，让客户能够更高效、快速的启动社区、上线社区、持续运营社区。

5*12小时一对一专属咨询服务
提供官方的完整产品操作手册及视频，助力客户快速了解产品功能、上手产品。5*12小时专属一对一咨询服务，高效响应。

定制化热点攻略及设计素材
定向提供定制化节日热点攻略与社区装修设计素材，帮助企业拓宽更多社区场景玩法。各类直播专栏触达：针对产品功能、标杆客户案例不定期开展直播专栏讲解。

社区全生命周期运营
提供用户运营、内容运营、数据运营、平台运营、活动运营、设计运营咨询。服务指导并协助社区启动、激活推广、持续运营全流程运营落地。

腾讯乐享运营服务体系架构介绍 icon

腾讯乐享运营服务十大权益 icon

腾讯运营专家咨询诊断
提供4次会议诊断服务，与客户进行需求对接与沟通，辅导客户了解社区平台上线相关工作要点

平台版块方案设计
根据客户需求反馈，结合业界标杆数字化实践，为客户制作1份一级新闻门户定制化核心场景板块方案

专属客户成功经理
根据客户需求，从用户运营、内容运营、数据运营、平台运营、活动运营、设计运营等维度提供运营咨询服务，并帮助客户进行需求跟踪与反馈

管理员团队赋能培训
提供3次平台管理员后台操作线上培训，辅助管理员更加了解平台、学会使用平台

独家运营实践拆解培训
为客户团队开展腾讯独家内部运营实践SOP解析、腾讯微创新奖、腾讯瑞雪文化、腾讯知识奖等运营案例深度解析分享赋能

平台标准化启动方案制作
在平台门户启动时期，为客户提供1份整体平台标准化启动方案，指导客户高效推动平台上线。提高内部宣传影响力

定制化持续运营方案
根据客户运营实际情况，提供运营诊断服务，为客户提供4次季度平台持续运营方案，做到平台运营有抓手，能够基于腾讯内部经验帮助调整运营策略

定制化平台数据复盘
根据客户需求，为客户提供4次数据运营复盘，方案里包含数据分析、亮点提炼等

VIP客户专享运营攻略
不定期提供定制化节日热点运营攻略、社区装修设计素材，助力管理员玩转社区

高级客服专项服务
提供高优先级的响应速度，腾讯乐享客户关怀专线主动问候，提前邀请客户尝鲜体验产品最新版本与最新功能，定期开展客户满意度调查

厦门钨业：内部员工交流社区 icon

天合光能：丰富员工活动、增加大学与工会价值 icon

农牧行业服务案例

先正达集团（中国）是全球领先的农业科技企业先正达集团旗下的四大成员单位之一。业务领域包括植保、种子、作物营养、MAP与数字农业。先正达集团（中国）致力于将全球领先的科技、创新理念、人才资源与中国本土实力、市场洞察、优秀团队有机结合，引领现代农业服务和数字化创新，推动中国农业科技进步和高质量可持续发展。愿景是成为最具创新力的中国农业科技全球化公司，让现代农业惠及更多农民和消费者。2019年销售额达56亿美元，拥有员工近20000名。

客户痛点

全国一万多业务员，技术员与代理商，农户间缺乏高效连接工具，信息传递分散，低效缺乏凝聚力。

解决方案

统一文化宣传平台：发掘宣传正能量事迹。统一知识分享平台：构建知识库体系，高效传播知识。借助直播，论坛等互联网因子促进知识流通。

零售行业服务案例

马可波罗瓷砖是国内最具实力的建筑陶瓷制造商和销售商之一，在全球建立五大生产基地，其智能化生产、数字化管理及各项指标均达到国际先进水平，被授予国家级“绿色工厂”。以“为中国瓷砖打造出第一世界知名品牌”为使命，马可波罗瓷砖二十多年专注建陶生产，产品涵盖亚光砖、抛光砖、抛釉砖、内墙瓷片、陶瓷岩板、岗岩等所有品类。

价值总结

用腾讯乐享实现定制化培训，统一实现内外员工全流程线上管理。实现项目全方位管控及学习可视化，提升经销商团队业务能力。打造马可波罗学习型社区，打通终端一线员工与总部线上学习交流通道。

制造行业服务案例

厦门烟草工业有限责任公司，坐落在厦门市海沧新阳工业区新阳路1号。公司占地面积超过1000亩，在岗员工1400多人。包括两个生产区、一个烟叶库区，拥有从德国、美国、英国、意大利、芬兰、比利时等多国引进的先进设备百余台套，具有超过100万箱卷烟生产能力，名列中国制造业500强、厦门制造业十强。解决方案/价值总结：通过全员触达、K吧圈子、乐搭专题，打造了高效多形式的信息触达体系。创新文化宣发形式，通过共创周边、登文化活动，做好内部品牌传播。承载知识文档、线上活动、问答分享、业务培训等多场景内容，周活跃超95%。

能源行业服务案例

2008年8月，中国铜业有限公司正式成立，并于2016年3月，成为首家总部落户云南省的“中字头”中央企业。其面向国内外有色金属业，以有色金属的勘探、采矿、加工、科研为投资、经营主体，截止2019年末，在岗职工人数5.1万人。

解决方案/价值总结

搭建趣味化培训场景，实现在线学习与评测。

使用在线投票听取民声，公平评选，并一键导出调研结果。

多位置展示重要信息，并通过消息推送功能，定期给全员推送安全知识。

腾讯乐享核心优势

服务领先
腾讯品牌保障腾讯渠道能力覆盖独创的运营服务成熟的运营实施方法论

数据安全
物理级安全：腾讯云VPC；部署客户及服务区块数据隔离。基础安全：防Ddos、脆弱性扫描‘’数据多重实时备份、WAF。应用级安全：权限、明暗水印、下载复制限制。

产品领先
理念领先：凝聚腾讯十余年管理理念及精华，场景领先：一站式全场景覆盖，技术领先：腾讯先进技术积累。

无需开发下载，即开即用
软件即服务，节省开发成本，一键开通即可手机、电脑多终端使用。

提供全周期运营服务

内容运营
提供公共课程资源库

节日节气素材攻略

活动场景引导
活动素材模板

热点场景实时推送

社群运营
打造管理员圈子

开展同行交流

营造交流氛围

收获共享价值

咨询赋能
学习体系建设咨询、顾问服务、学习专家、培训认证

用户运营
冷启动社区指引

引导拉新、促活引导用户生产内容

专业定制交付
标准交付、个性定制、业务场景交付、内容建设

【腾讯乐享在腾讯】

深耕消费互联网，拥抱产业互联网腾讯内部最大社区迈出脚步。

腾讯乐享于2008年在腾讯诞生，开创性地设计了“以人为本”的知识管理模式，提倡腾讯员工在社区内分享知识、扁平沟通，在“玩中学”，目前腾讯乐享已成为内部最大流量社区。

作为对外SaaS产品输出实践运营经验，腾讯乐享砥砺前行 icon

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腾讯云智创AI绘画，支持33种丰富风格；专业设计师团队审美调优；支持与原图相似度阈值调节；支持多人、男性场景；自研文本编码器和图文匹配模型，支持中文输入；支持分辨率选择；支持多比例输出。

支持33种丰富风格，专业设计师团队审美调优

支持与原图相似度阈值调节

自研文本编码器和图文匹配模型

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云学堂绚星云学习制造行业解决方案

云学堂绚星云学习制造行业解决方案，以领军人才和紧缺人才为重点，要有导向、有目标着力培育高端科研人才队伍，为企业高端实用型人才做好储备。通过对生产相关制度、生产知识、生产标准、作业流程、工具设备等内容的学习，让员工基本具备上岗能力，同时通过强化基本知识、流程、标准的培训，减少生产过程中的失误、浪费，保障生产效率。

生产管理

质量管控

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腾讯云自然语言处理NLP服务

腾讯云自然语言处理NLP服务（Natural Language Process，NLP）深度整合了腾讯内部的 NLP 技术，提供多项智能文本处理和文本生成能力，包括词法分析、相似词召回、词相似度、句子相似度、文本润色、句子纠错、文本补全、句子生成等。满足各行业的文本智能需求。

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