构建“12345”社会治理服务体系，探索创新治理模式。坚持党建引领原则，打造党建引领网格化平台，横向联接公安局、住建局等各部门协同参与，纵向打通社区基层，服务居民群众、社区组织、政府机构、企业组织四端用户，通过决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享的理念，共同缔造新时代共建共治共享的社会治理新格局。

以群众为核心，利用信息化手段更好的服务群众，打造群众参与，共建共治共享的社会治理新格局。

对于群众反馈的问题，政府自主发现的问题，办理过程透明化、办理结果公开化，通过网格化等平台处理完成后，群众可追踪事项处理进展，能查看事项处理结果。

群众可对社区居委会、对物业、对政府职能部门的服务进行评价，对社区选举等发表意见，发挥民主监督作用。

群众可通过线上服务直接反馈问题，社区、政府及企业接到问题可通过信息化平台快速处理，责任督办。

搭建信息在线、搭建服务在线、管理在线的社区共建共治共享数字平台。