客如云连锁零售便利店门店管理系统_门店收银管理系统

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客如云连锁零售便利店门店管理系统

客如云连锁零售便利店门店管理系统，以门店营运数智化为核心，形成前端闭环用户营销数智化（公域、私域），后端闭环人-组织、财-金融、物-供应链等增值业务数智化的一体两翼多种场景的数字化。

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行业现状

随着互联网的影响，消费者的心智都在发生着巨大的变化，进入消费者的主权时代，实体零售企业需要变革，一切以消费者为中心。

A
实体门店受到电商平台、短视频的冲击流量越来越少，更多的依靠固定客流

B
成本投入增加，销量和毛利降低

C
连锁便利店被小店挤压或跨界者入局

D
消费者的变化

当下便利店行业痛点：通过4大表面看内在 icon

表面看门店排队

实际缺乏提效工具
很多商圈的便利店一到高峰期就会排队结账，顾客需要耐心等待，有的还会安排2-3个收银点位分流结账，效率非常低下。

表面缺促销

实际缺营销
线打折卖东西很简单，但是真正促销的产品要么赶上热销季，要么是滞销快过保的产品，实际缺少能落实的营销方案。

表面毛利小

实际缺盈利
便利店最不缺的就是产品，但是我们要做的是守住利润，获得客户的口碑，要通过运用大数据。

表面缺标准

实际缺规范
一般便利店的进货和价格很标准，往往价格很标准其实非常可怕，也面临着假货或者残次品这样经营很危险，必须保证后端规范。

商家数智化整体方案——“一体两翼” icon

商户实现“一体两翼”全方位数字化的新路径，以门店营运数智化为核心，形成前端闭环用户营销数智化（公域、私域），后端闭环人-组织、财-金融、物-供应链等增值业务数智化的一体两翼多种场景的数字化。

便利店行业门店数字化大图 icon

基于传统零售门店，致力于推动线上线下—体化的解决方案，为便利店商家搭建线上小程序门店，完成线上电商平台和线下实体门店的数智化升级，从而达到门店、商品、库存、订单、营销、会员等全面数字化，助力便利店商家转型。

门店基础建设全业务场景 icon

门店数字化管理系统

多端协同，管理也能简单、智能、高效

商品管理

创建商品

临时调价

门店业务

收支

交接

关账

报表查询

收款报表

类别销售报表

单商品销售报表

时段销售报表

门店运营：点单—优化界面，更便于操作，提升收银效率，培养消费者心智 icon

点单优化

1.无档销售解决商品未及时录入问题

2.促销带入提高消费者消费体验

3.商品推荐快速定位商品

副屏推广

1.促销推广凑单提醒，培养消费者心智提高营收

2.副屏商品销售信息显示

门店运营：收银—效率提升，支持自助服务 icon

门店运营：第三方平台—拓宽线上业务场景 icon

打破线下客流瓶颈，快速提升摊位销量。打通第三方平台：后台统一管理所有线上平台，线上经营更高效；自建线上商城：打造品牌自营商城，全渠道拓展顾客。

公域私域各有所重，流量理应为己用 icon

公域流量与私域流量的区别 icon

客如云营销产品大图

线上门店助拓客，差异运营增粘性 icon

20+营销方案，轻松实现场景化营销 icon

消费激励
消费满额赠券

消费总金额激励

储值赠券

新品推广

限时特价

会员营销
新会员招募

会员升级赠券

个性化营销
抽奖活动

分享营销

进店领券

评分赠券

支付有礼

顾客关怀
生日营销

关怀信息推送

精准营销

多种优惠方式，规则支持灵活配置 icon

小程序能力矩阵

组织数字化：如何进行人才管理餐饮企业数字化满足不同岗位需求 icon

老板
管理驾驶舱

经营分析

管理层
沟通推进

业务协同

数据报表

店长
门店运营

人事管理

员工
企业归属感

培训赋能

签到打卡

组织数字化案例

沪上阿姨：高效便捷的人事管理，让员工充满幸福感

过去

员工入职线下填写纸质材料，加盟店多且地域广考勤、汇报难管理，人事收集统计资料事务繁琐。员工加入公司没有仪式感，无人关心员工个体感受。员工生日公司难以统计并及时送祝福。

现在

员工扫码入职，手机自助办理。智能考勤、统一管理。人事服务、个人档案、假期余额，成长记录在线查看，人事报表自动生成，随时查看用工情况。新人入职欢迎公告，员工生日自动提醒，全员祝福，感受团队关爱。

供应链数字化：整体大图 icon

帮助中大型连锁商家构建全链路、精细化、高效、智能的供应链营运平台

门店场景：从要货验收到盘点调拨，实现全面精细化管理 icon

智能预估，保证合理库存

支持根据历史营业额、菜品销量、客流量结合天气、营销策略、节假日进行智能采购预估

销售联动库存，向成本要利润

POS订单按照原材料数量消耗对应原材料库存，实现库存实时核减，实时关注库存成本灵活的采购、请购控制策略采购业务策略，控制门店自采业务配送业务策略，控制门店与配送中心请购范围支持门店请购的起订数量控制支持门店请购时间、请购周期等业务控制

供应商场景：科学绩效管理，高效协同 icon

通过供应商档案、物品资质管理等构建完善的供应商管理体系

管理供应商档案、结算信息、证照信息。实现对不同物品不同供应商的资质管理，实时查询资质文件的临期情况并针对临期物品资质及时更新，也方便食品监管部门定期的资质监管。

完善的采购询报价流程，纵横比价，控制采购成本

完整的询价单、报价单、比价单流程；通过供应商平台可以实现与供应商的寻源协同；多家供应商横向比价，择优采购，更省钱；与历史定价进行纵向比价，让采购更放心；比价结果可自动生成采购关系、采购价格。

科学的供应商绩效评估，优化供应商管理

通过系统中采集的采购指标及人为评价，建立评估模型，对供应商进行科学的绩效考核和分析，持续不断促进供应商发展和结构优化。系统预置采购评价指标：到货及时率、订单满足率、订单接单率。

配送中心场景：精准调度，减少差异 icon

一键拆单，提升业务效率

对门店的请购，按配送中心、仓库、物资、门店、到货日期、配送方式进行拆单规则定义；自动生成采购需求、加工需求、直送订单、直运订单、配送订单，多业务场景。

灵活的业务控制策略，适配客户多业务场景

支持按配送组织、请购组织、仓库、物资、配送方式（配送、直运）来进行配送关系设置；设置配送价格，实现一品多组织多价格；配送价格支持固定价、成本价加成模式，价格有效期设置。

全面的库内备货分拣作业

支持摘果式和播种式的分拣模式，支持按请购组织、仓库多维度进行分拣。

灵活的请购结算方式适配客户多种结算场景

门店向配送中心请购，支持现结-上传凭证、先款后货、先货后款、无需结算4种请购方式，适配客户多种结算场景，帮助企业快速归集销售货款、缩短收款周期等。

实时配送差异处理，减少库存在途差异

总部配送与门店验收存在差异，可自动生成差异单，及时反馈总部，方便企业快速处理配送差异情况。

组织间交易，实现多配送中心业务

支持配送组织间业务交易，实现多级配送管理。

总部场景：成本全面管控，用数据指导经营 icon

产
物品档案及成本，需求预估，库存预估，生产加工标准化，从需求推动生产。

销
价格模板管理，因素类型，预估因素设置，用数据指导经营，多销售策略，多渠道管理，拓展企业销售路径。

运
仓库档案，进出明细，配送中心，物流管理，一个鸡蛋的流转都让你有迹可循。

管
供应商管理，财务结算，门店管理，总部把控一抓到底。

供应链——助力商家轻松实现后端场景全覆盖 icon

客户案例分享唐久便利店 icon

山西省太原唐久超市有限公司成立于1996年，是山西省最早的连锁企业之一，十一次入选“中国连锁百强企业”。1998年将便利业态首次引入山西，创立“唐久便利”品牌。经过十余年拼搏发展，唐久在品牌建设上取得了骄人业绩，真正实现品牌价值，真正发挥了特许加盟连锁的强大作用。在2005年和2006年被国家商务部评为“万村千乡市场工程优秀试点企业”，并拥有“中国十大优秀特许品牌”称号。目前唐久已经成为山西省内专业化、信息化和现代化程度最高的连锁便利店公司。目前唐久超市有限公司约有1000多家门店。

统一管理

门店最开始只有收款码，企业发展无法获取全部数据（支付、用户、品类）

统一供应

总部统一配货发往门店，之前全靠各种单据、社交平台交流无法精准对账和管理供应商关系

客户案例分享九百社连锁超市 icon

九百社连锁超市以社区综合配套服务为主,引入国际连锁全家、711、罗森等品牌经营理念，致力于打造国内大型社区连锁经营品牌，遵循为社区提供优质、便捷、时尚、舒心的购物及便民服务，探索社区需求消费经济，通过不断的创新型思维，开拓更高、更广、更多元化的社区服务消费综合体。业态:零售（连锁超市)，主营产品:百货用品、水果蔬菜、生鲜冻品、洗衣服务、快递收发服务。

客如云提供的产品与服务∶智能收银一体机大数据营销服务

便捷、高效收银

采用客如云智能收银—体机，实现快速核销、商品分类、多码合一支付等多种方式，加速提升前台收银效率。

多种营销玩法

支持对接第三方平台进行线上拓客、多类别促销、会员管理、积分兑换等多种营销方式快速获得客流，提升会员黏度。

数字化经营

九百社通过使用客如云后台管理系统，可实时掌控与查看营业状况、品类对比、单品数据，轻松掌握销售细节。

选择我们的理由——6大优势，让生意更简单 icon

阿里体系
广泛链接阿里巴巴及蚂蚁集团优质资源（支付宝、淘宝、口碑、饿了么、高德等），为商家提供数智化服务。

软硬件一体
坚持硬件自产，为本地生活商家提供更稳定、更具性价比、更专业的软硬件一体服务方案。

多业态覆盖
从餐饮、零售到美业、休闲娱乐，本地生活服务全业态覆盖。

开放生态
支持第三方ISV系统打通（人力管理、财务、外卖、配送等），助力品牌轻松连接上下游资源。

全渠道运营
平台公域流量池 + 私域小程序联动，吸引全渠道顾客入会，通过顾客洞察和精准营销，助力商家实现全域顾客数字化运营。

星级服务
千人专业服务体系，专属项目管理团队，30秒实时响应，7*16小时在线客服。

客如云和客户一起成长 icon

客如云使命：致力于本地生活商家的数字化建设 icon

客如云成立于2012年，面向餐饮、零售、美业等本地生活服务业商家，提供软硬一体的SaaS整体解决方案，帮助商家实现数字化、智能化升级，最终实现 “店开天下，客如云来”的愿景。

客如云在阿里巴巴经济体中的位置 icon

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